一、事件背景：

繼在紙質書市場大戰多個回合之后，京東商城又在電子書市場跟當當叫板了。2月20日，京東在北京召開新聞發布會，宣布啟動電子書刊業務。京東目前紙質圖書有90萬冊，未來的目標是京東平臺上所有紙質書，同步有電子期刊的銷售。按照京東計劃，電子書刊銷售平臺與智能手機/PC閱讀客戶端（LeBook）同步上線。據悉，目前LeBook平臺上的圖書有8萬種，預期今年內將達到30萬。

就在京東上線電子書的當天，當當網立即高調宣布將原來“數字書刊”正式更名為“數字館”，將包含電子書、期刊、視頻等一系列的線上娛樂生態鏈條，并把電子書擴容到10 萬種。

二、平臺用戶體驗不佳：

    從目前來看京東商城的電子書平臺存在用戶體驗不佳的情況，對此中國電子商務研究中心分析師龐敏麗作出以下總結：

    一、試讀對話框無法關閉

    試讀對話框無法關閉的問題讓人頭痛，而選擇關閉按鈕則沒有任何作用，再次點擊試讀頁面就會出現無限疊加的問題,造成界面非常混亂。

二、PC客戶端不盡如人意

PC版目前只支持WINDOWS 7系統，并且京東電子書平臺的pc客戶端是內嵌web的結構，這就造成了內嵌網頁登陸之后客戶端仍然需要2次登陸，在用戶使用瀏覽器登錄電子書平臺時，客戶端不能夠自動登錄等問題。

    三、已購買圖書下載到PC客戶端本地后無法打開

PC終端打開購買電子書才能成立，而京東使用PC終端購買的電子書無法打開。這就意味著使用京東的PC客戶端的用戶只能夠進行電子書交易而無法實現直接閱讀的功能。

三、研究分析：

針對京東商城日正式推出電子書業務，同日當當網數字館2.0改版升級，龐敏麗發表以下觀點與分析評論：

觀點一：京東商城電子書上線會對當當造成威脅

京東商城與出版社將采取七三分成和六四分成兩個比例，電子書價格不能低于三折。京東商城每本電子書的純利潤為25-30%之間。當當網電子書分成比例為出版社六成，當當網四成，純利潤約為20%。京東商城在短期內和當當相比還存在一定差距，但京東在提供的電子書內容上還是會對當當造成一定威脅。

觀點二：京東無意做大電子書市場

劉強東曾表示：電子書幾塊錢，跟當當再打價格戰已經沒有意義，關鍵是用戶體驗。京東商城同時表示不“燒錢”做硬件。從蘋果應用商店與硬件平臺結合成功的案例，我們可以看到未來軟硬件的結合在用戶體驗方面發揮很大的作用。如果京東商城只專注于Apple、Android或者Windows Phone等移動系統客戶端，難以保證用戶忠誠度。同時，在深度閱讀人群上，專業的閱讀器會比客戶端使用體驗更好。

    京東商城不做閱讀器很有可能成為其拓展電子書業務的硬傷。這讓人猜測京東介入到電子書市場或許是淺嘗輒止，或者是看看效果，并為自己的業務拓展和內容涵蓋增加更多的籌碼，更加利于日后上市。

觀點三：盜版將成京東電子書發展的阻礙

美國電子書市場成功的主要原因就是版權意識強，在中國，目前盜版問題依然困擾著出版、音像等行業。許多網站都可以提供免費下載，要等消費者都習慣付費閱讀的時候，才是電子書的贏利高峰期。

●關于發布機構：

　中國電子商務研究中心(China e-Business Research Center)，于2006年底在“中國電子商務之都”杭州創辦，是我國最早創辦、也是目前唯一一家以研究、傳播與服務電子商務、網絡營銷、中小企業應用為己任的第三方行業研究、服務機構。(文/中國電子商務研究中心分析師 龐敏麗)

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本文標題：電商快評：京東商城涉足電子書 或淺嘗輒止

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