一、事件背景：

繼在紙質(zhì)書市場(chǎng)大戰(zhàn)多個(gè)回合之后，京東商城又在電子書市場(chǎng)跟當(dāng)當(dāng)叫板了。2月20日，京東在北京召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布啟動(dòng)電子書刊業(yè)務(wù)。京東目前紙質(zhì)圖書有90萬(wàn)冊(cè)，未來(lái)的目標(biāo)是京東平臺(tái)上所有紙質(zhì)書，同步有電子期刊的銷售。按照京東計(jì)劃，電子書刊銷售平臺(tái)與智能手機(jī)/PC閱讀客戶端（LeBook）同步上線。據(jù)悉，目前LeBook平臺(tái)上的圖書有8萬(wàn)種，預(yù)期今年內(nèi)將達(dá)到30萬(wàn)。

就在京東上線電子書的當(dāng)天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)立即高調(diào)宣布將原來(lái)“數(shù)字書刊”正式更名為“數(shù)字館”，將包含電子書、期刊、視頻等一系列的線上娛樂(lè)生態(tài)鏈條，并把電子書擴(kuò)容到10 萬(wàn)種。

二、平臺(tái)用戶體驗(yàn)不佳：

    從目前來(lái)看京東商城的電子書平臺(tái)存在用戶體驗(yàn)不佳的情況，對(duì)此中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師龐敏麗作出以下總結(jié)：

    一、試讀對(duì)話框無(wú)法關(guān)閉

    試讀對(duì)話框無(wú)法關(guān)閉的問(wèn)題讓人頭痛，而選擇關(guān)閉按鈕則沒有任何作用，再次點(diǎn)擊試讀頁(yè)面就會(huì)出現(xiàn)無(wú)限疊加的問(wèn)題,造成界面非常混亂。

二、PC客戶端不盡如人意

PC版目前只支持WINDOWS 7系統(tǒng)，并且京東電子書平臺(tái)的pc客戶端是內(nèi)嵌web的結(jié)構(gòu)，這就造成了內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)登陸之后客戶端仍然需要2次登陸，在用戶使用瀏覽器登錄電子書平臺(tái)時(shí)，客戶端不能夠自動(dòng)登錄等問(wèn)題。

    三、已購(gòu)買圖書下載到PC客戶端本地后無(wú)法打開

PC終端打開購(gòu)買電子書才能成立，而京東使用PC終端購(gòu)買的電子書無(wú)法打開。這就意味著使用京東的PC客戶端的用戶只能夠進(jìn)行電子書交易而無(wú)法實(shí)現(xiàn)直接閱讀的功能。

三、研究分析：

針對(duì)京東商城日正式推出電子書業(yè)務(wù)，同日當(dāng)當(dāng)網(wǎng)數(shù)字館2.0改版升級(jí)，龐敏麗發(fā)表以下觀點(diǎn)與分析評(píng)論：

觀點(diǎn)一：京東商城電子書上線會(huì)對(duì)當(dāng)當(dāng)造成威脅

京東商城與出版社將采取七三分成和六四分成兩個(gè)比例，電子書價(jià)格不能低于三折。京東商城每本電子書的純利潤(rùn)為25-30%之間。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書分成比例為出版社六成，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)四成，純利潤(rùn)約為20%。京東商城在短期內(nèi)和當(dāng)當(dāng)相比還存在一定差距，但京東在提供的電子書內(nèi)容上還是會(huì)對(duì)當(dāng)當(dāng)造成一定威脅。

觀點(diǎn)二：京東無(wú)意做大電子書市場(chǎng)

劉強(qiáng)東曾表示：電子書幾塊錢，跟當(dāng)當(dāng)再打價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)沒有意義，關(guān)鍵是用戶體驗(yàn)。京東商城同時(shí)表示不“燒錢”做硬件。從蘋果應(yīng)用商店與硬件平臺(tái)結(jié)合成功的案例，我們可以看到未來(lái)軟硬件的結(jié)合在用戶體驗(yàn)方面發(fā)揮很大的作用。如果京東商城只專注于Apple、Android或者Windows Phone等移動(dòng)系統(tǒng)客戶端，難以保證用戶忠誠(chéng)度。同時(shí)，在深度閱讀人群上，專業(yè)的閱讀器會(huì)比客戶端使用體驗(yàn)更好。

    京東商城不做閱讀器很有可能成為其拓展電子書業(yè)務(wù)的硬傷。這讓人猜測(cè)京東介入到電子書市場(chǎng)或許是淺嘗輒止，或者是看看效果，并為自己的業(yè)務(wù)拓展和內(nèi)容涵蓋增加更多的籌碼，更加利于日后上市。

觀點(diǎn)三：盜版將成京東電子書發(fā)展的阻礙

美國(guó)電子書市場(chǎng)成功的主要原因就是版權(quán)意識(shí)強(qiáng)，在中國(guó)，目前盜版問(wèn)題依然困擾著出版、音像等行業(yè)。許多網(wǎng)站都可以提供免費(fèi)下載，要等消費(fèi)者都習(xí)慣付費(fèi)閱讀的時(shí)候，才是電子書的贏利高峰期。

●關(guān)于發(fā)布機(jī)構(gòu)：

　中國(guó)電子商務(wù)研究中心(China e-Business Research Center)，于2006年底在“中國(guó)電子商務(wù)之都”杭州創(chuàng)辦，是我國(guó)最早創(chuàng)辦、也是目前唯一一家以研究、傳播與服務(wù)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、中小企業(yè)應(yīng)用為己任的第三方行業(yè)研究、服務(wù)機(jī)構(gòu)。(文/中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師 龐敏麗)

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本文標(biāo)題：電商快評(píng)：京東商城涉足電子書 或淺嘗輒止

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