（圖1：哇噻網創始人、CEO趙徑文）
DoNews 3月13日特稿（記者 李茜 向霜）曾在時尚媒體圈摸爬滾打近十年的趙徑文，在談到自己的創業項目哇噻網時仍然不乏理想色彩：“我但愿能構建一個給設計師賣手工和創意的平臺，讓用戶體味手工作品背后的故事”。趙徑文賦予哇噻網的成長標的目的是——成鈧殼洲最年夜的原創手工物品的在線生意平臺，實現這一垂直規模內商品的生意和互通。
自2011年8月公布揭曉轉型開放平臺以來，截至今朝哇噻網已有跨越1200個設計師店肆入駐，平均天天上線150款新產物，每月有跨越5000款新品上架，SKU總數跨越2萬。截止2012年2月底，哇噻網日均收成數百訂單，轉化率達1.29%，高于業內平均尺度。對此，趙徑文暗示這只是萬里長征第一步，初步獲得了設計師和手工藝人的認可，到年尾，入駐設計師數目和產物數目還會有較年夜增添。
B2C之痛
2006年尾，趙徑文已在傳統時尚媒體堆集了豐碩經驗，做過時尚雜志主編、擔任過出書人，可是“熬得太久了，有燈揭捉?倦”。
趙徑文于是告退創業，在成立了一個視覺公司，并做得還不錯的情形下，心里卻策畫著在B2C成長年夜潮下，若何更好地操作手上已有的媒體、明星等資本，來做點紛歧樣的工作。
“到2008年已經抉擇了要自己創業做電商”，趙徑文最初設想要把個性化的創意產物搬上收集，讓人們足不出戶就可以享受逛創意品商業街的感受。憑借之前堆集的資本和關系，哇噻網在獲得百萬元規模的啟動資金后，很快確定了做創意產物B2C的定位，并同近百名設計師合作簽約，2008年尾推出的測試版本就上線了跨越2000款商品。
問題隨之而來，趙徑文發現B2C的模式導致財富鏈條太長，年夜商品展示、采辦支出到發貨配送、售后處事，哇噻網方面除了設計出產，每一個環節都要涉足。“B2C平臺是二八理論，80%的生意額都由20%的明星款產物支撐，這導致有些原創手工產物的供貨跟不上，等下一批貨需要至少一個月的時刻，對用戶體驗有很年夜危險”。
在B2C模式背后，哇噻網不僅要給合作設計師支出五成以上的分成，還要承擔人力、運營等成本，加膳縵沔臨著供貨不足、訂單增添遲緩等阻礙，“等于用尺度化的流程在做非尺度化的產物，模式太重，供給鏈打點要求太高，很是擰巴，轉型迫在眉睫”。
轉型構建C2C平臺
在年夜事媒體的工作的時辰，趙徑文就一向在看美國的手工產物發賣網站Etsy，并選擇一些好玩的產物編纂舉薦給雜志讀者。該網站經由過程構建C2C平臺，搭建出了一套適合手工藝人展示和發賣產物的系統，到2011年，Etsy面臨全球市場接入了近40萬家原創品牌，上線跨越1800萬款產物，2011年其發賣總額已接近10億美金。
需要轉型的時辰，趙徑文再一次想起了ETSY，趙徑文認為Etsyz的財富鏈條更短，模式更輕，砍失蹤出產、倉儲、物流等環節，將商品信息直接推送給用戶，為設計師和用戶搭建起了一個有用的溝通平臺。
“原創設計師的商品因為品牌、天資等問題很難入駐綜合性B2C平臺，只能選擇在淘寶上開店，但淘寶垂青的是規模化經營，加倍傾向于舉薦公共品牌商品，是以原創手工產物在淘寶只能被覆沒在海量商品中，設計師需要一個加倍專業的垂直平臺，來更好地尋找方針用戶，哇噻網正好可以填補這個缺口"。除了手工產物，哇噻網還將規模擴展到了藝術和傳統手工藝品，尤倫斯藝術中心、白盒子藝術館、百工坊等沒有在淘寶開店的藝術機構也進入了哇噻網，"這年夜側面聲名哇噻網填補了垂直規模的空白”。
趙徑文暗示，哇噻網可以讓設計師以較低成本獲得用戶和訂單；用戶則可以對設計師提出個性化需求，“與其他平臺分歧，哇噻網的商品包含更多的激情身分，這既能晉升商品的附加值，也能夠知足用戶的分歧需求。意思是，傳統的用戶很難去擺布產物設計，但在哇噻網，用戶可以逐漸體味設計師、挖掘其產物背后的故事、與設計師成立認知然后再去采辦商品，這個過程和用戶去B2C平臺上搜索、斗勁、生意的流程完全分歧”。
（圖2：創意畫報截圖）
為了搭建一個精采的生態系統，哇噻網在商品上架環節設置了嚴酷的審核軌制；在處事環節嚴酷劃定了賣家發貨刻日，實施七天無理由退換貨軌制，以保證用戶權益。而為了輔佐商家獲得更多流量和更好的轉化率，哇噻網除了常規推廣外，以具有媒體屬性的app“創意畫報”為切入點，以雜志畫報的形式，輔之酷設計、手工課、設計師等欄目來進行創意內容的傳布以及熱點產物的介紹和舉薦。“創意畫報的內容還可以經由過程豆瓣九點、QQ郵箱、鮮不美觀、Flipboard中文版、網易閱讀、Zaker、海豚瀏覽器上訂閱，在廣告投放上也會更傾向于定位斗勁契合的創意小我站等”。
垂直類阛阓有戲嗎？
哇噻網轉型半年，今朝日均訂單跨越200單，客單價維持在100元擺布，哇噻網方面能年夜合作設計師一方獲得8%的分成。
雖然營收規模還很小，趙徑文依然對未來成長暗示樂不美觀，“雖然手工和創意產物的毛利較高，我們不想提高分成比例，我們今朝仍是在培植生態系統，門檻降低，讓年夜部門設計師和手工藝人進入到哇噻網來。整個平臺到年中SKU總數會跨越4萬，我們的方針是到6月30日訂單打破400，客單價穩步晉升到140元擺布。按此刻的運營成本，日訂單過千的時辰哇噻網可以根基實現盈虧平衡”。
趙徑文不否認哇噻網需要更年夜的發賣規模來支撐，“可是需要三年做好的工作，就不要焦心在一年內做完，我們剛處于長跑的起步階段，而且哇噻網的模式具備長尾效應，當商品足夠豐碩，訂單就會以更快的速度增添”。
趙徑文剖析，美國的Etsy除了獲得訂單生意分成之外，還經由過程收取商品上架費、廣告費等獲得營收，未來哇噻網作為平臺可以有更多的營收體例，但今朝平臺還不夠成熟、且則不考慮收取其他費用。
“這一模式其實有著較高的門檻，第一你的團隊、網站的氣概、流程、理念需要獲得設計師的信賴；第二你得在藝術、設計規模有豐碩的資本，面臨良多藝術家、設計師甚至明星，純摯的招商合作很難吸引其入駐”。趙徑文暗示，雖然這是一個“慢生意”，但在完成轉型之后團隊很有抉擇信念，年夜數據增添來探望噻網也比預想中成長的更快，“雖然不能像團購那樣兩年就跑出數十億的市場，但我們因為我們鏈條短，運營成本低，有可能比團購網站更早實現盈利，而網站規模，跟著更多設計師和手工藝人的入駐，產物數目的增添，發賣額也會在履歷累積后有爆發式增添，Etsy的爆發增添在第三年，我們但愿也是這樣”。（完）
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本文標題：哇噻網CEO趙徑文：構建手工商品王國
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