（圖1：哇噻網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO趙徑文）

　　DoNews 3月13日特稿（記者 李茜 向霜）曾在時(shí)尚媒體圈摸爬滾打近十年的趙徑文，在談到自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目哇噻網(wǎng)時(shí)仍然不乏理想色彩：“我但愿能構(gòu)建一個(gè)給設(shè)計(jì)師賣(mài)手工和創(chuàng)意的平臺(tái)，讓用戶(hù)體味手工作品背后的故事”。趙徑文賦予哇噻網(wǎng)的成長(zhǎng)標(biāo)的目的是——成鈧殼洲最年夜的原創(chuàng)手工物品的在線(xiàn)生意平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)這一垂直規(guī)模內(nèi)商品的生意和互通。

　　自2011年8月公布揭曉轉(zhuǎn)型開(kāi)放平臺(tái)以來(lái)，截至今朝哇噻網(wǎng)已有跨越1200個(gè)設(shè)計(jì)師店肆入駐，平均天天上線(xiàn)150款新產(chǎn)物，每月有跨越5000款新品上架，SKU總數(shù)跨越2萬(wàn)。截止2012年2月底，哇噻網(wǎng)日均收成數(shù)百訂單，轉(zhuǎn)化率達(dá)1.29%，高于業(yè)內(nèi)平均尺度。對(duì)此，趙徑文暗示這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步，初步獲得了設(shè)計(jì)師和手工藝人的認(rèn)可，到年尾，入駐設(shè)計(jì)師數(shù)目和產(chǎn)物數(shù)目還會(huì)有較年夜增添。

　　B2C之痛

　　2006年尾，趙徑文已在傳統(tǒng)時(shí)尚媒體堆集了豐碩經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)時(shí)尚雜志主編、擔(dān)任過(guò)出書(shū)人，可是“熬得太久了，有燈揭捉?倦”。

　　趙徑文于是告退創(chuàng)業(yè)，在成立了一個(gè)視覺(jué)公司，并做得還不錯(cuò)的情形下，心里卻策畫(huà)著在B2C成長(zhǎng)年夜潮下，若何更好地操作手上已有的媒體、明星等資本，來(lái)做點(diǎn)紛歧樣的工作。

　　“到2008年已經(jīng)抉擇了要自己創(chuàng)業(yè)做電商”，趙徑文最初設(shè)想要把個(gè)性化的創(chuàng)意產(chǎn)物搬上收集，讓人們足不出戶(hù)就可以享受逛創(chuàng)意品商業(yè)街的感受。憑借之前堆集的資本和關(guān)系，哇噻網(wǎng)在獲得百萬(wàn)元規(guī)模的啟動(dòng)資金后，很快確定了做創(chuàng)意產(chǎn)物B2C的定位，并同近百名設(shè)計(jì)師合作簽約，2008年尾推出的測(cè)試版本就上線(xiàn)了跨越2000款商品。

　　問(wèn)題隨之而來(lái)，趙徑文發(fā)現(xiàn)B2C的模式導(dǎo)致財(cái)富鏈條太長(zhǎng)，年夜商品展示、采辦支出到發(fā)貨配送、售后處事，哇噻網(wǎng)方面除了設(shè)計(jì)出產(chǎn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要涉足。“B2C平臺(tái)是二八理論，80%的生意額都由20%的明星款產(chǎn)物支撐，這導(dǎo)致有些原創(chuàng)手工產(chǎn)物的供貨跟不上，等下一批貨需要至少一個(gè)月的時(shí)刻，對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有很年夜危險(xiǎn)”。

　　在B2C模式背后，哇噻網(wǎng)不僅要給合作設(shè)計(jì)師支出五成以上的分成，還要承擔(dān)人力、運(yùn)營(yíng)等成本，加膳縵沔臨著供貨不足、訂單增添遲緩等阻礙，“等于用尺度化的流程在做非尺度化的產(chǎn)物，模式太重，供給鏈打點(diǎn)要求太高，很是擰巴，轉(zhuǎn)型迫在眉睫”。

　　轉(zhuǎn)型構(gòu)建C2C平臺(tái)

　　在年夜事媒體的工作的時(shí)辰，趙徑文就一向在看美國(guó)的手工產(chǎn)物發(fā)賣(mài)網(wǎng)站Etsy，并選擇一些好玩的產(chǎn)物編纂舉薦給雜志讀者。該網(wǎng)站經(jīng)由過(guò)程構(gòu)建C2C平臺(tái)，搭建出了一套適合手工藝人展示和發(fā)賣(mài)產(chǎn)物的系統(tǒng)，到2011年，Etsy面臨全球市場(chǎng)接入了近40萬(wàn)家原創(chuàng)品牌，上線(xiàn)跨越1800萬(wàn)款產(chǎn)物，2011年其發(fā)賣(mài)總額已接近10億美金。

　　需要轉(zhuǎn)型的時(shí)辰，趙徑文再一次想起了ETSY，趙徑文認(rèn)為Etsyz的財(cái)富鏈條更短，模式更輕，砍失蹤出產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)，將商品信息直接推送給用戶(hù)，為設(shè)計(jì)師和用戶(hù)搭建起了一個(gè)有用的溝通平臺(tái)。

　　“原創(chuàng)設(shè)計(jì)師的商品因?yàn)槠放啤⑻熨Y等問(wèn)題很難入駐綜合性B2C平臺(tái)，只能選擇在淘寶上開(kāi)店，但淘寶垂青的是規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，加倍傾向于舉薦公共品牌商品，是以原創(chuàng)手工產(chǎn)物在淘寶只能被覆沒(méi)在海量商品中，設(shè)計(jì)師需要一個(gè)加倍專(zhuān)業(yè)的垂直平臺(tái)，來(lái)更好地尋找方針用戶(hù)，哇噻網(wǎng)正好可以填補(bǔ)這個(gè)缺口"。除了手工產(chǎn)物，哇噻網(wǎng)還將規(guī)模擴(kuò)展到了藝術(shù)和傳統(tǒng)手工藝品，尤倫斯藝術(shù)中心、白盒子藝術(shù)館、百工坊等沒(méi)有在淘寶開(kāi)店的藝術(shù)機(jī)構(gòu)也進(jìn)入了哇噻網(wǎng)，"這年夜側(cè)面聲名哇噻網(wǎng)填補(bǔ)了垂直規(guī)模的空白”。

　　趙徑文暗示，哇噻網(wǎng)可以讓設(shè)計(jì)師以較低成本獲得用戶(hù)和訂單；用戶(hù)則可以對(duì)設(shè)計(jì)師提出個(gè)性化需求，“與其他平臺(tái)分歧，哇噻網(wǎng)的商品包含更多的激情身分，這既能晉升商品的附加值，也能夠知足用戶(hù)的分歧需求。意思是，傳統(tǒng)的用戶(hù)很難去擺布產(chǎn)物設(shè)計(jì)，但在哇噻網(wǎng)，用戶(hù)可以逐漸體味設(shè)計(jì)師、挖掘其產(chǎn)物背后的故事、與設(shè)計(jì)師成立認(rèn)知然后再去采辦商品，這個(gè)過(guò)程和用戶(hù)去B2C平臺(tái)上搜索、斗勁、生意的流程完全分歧”。

（圖2：創(chuàng)意畫(huà)報(bào)截圖）

　　為了搭建一個(gè)精采的生態(tài)系統(tǒng)，哇噻網(wǎng)在商品上架環(huán)節(jié)設(shè)置了嚴(yán)酷的審核軌制；在處事環(huán)節(jié)嚴(yán)酷劃定了賣(mài)家發(fā)貨刻日，實(shí)施七天無(wú)理由退換貨軌制，以保證用戶(hù)權(quán)益。而為了輔佐商家獲得更多流量和更好的轉(zhuǎn)化率，哇噻網(wǎng)除了常規(guī)推廣外，以具有媒體屬性的app“創(chuàng)意畫(huà)報(bào)”為切入點(diǎn)，以雜志畫(huà)報(bào)的形式，輔之酷設(shè)計(jì)、手工課、設(shè)計(jì)師等欄目來(lái)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容的傳布以及熱點(diǎn)產(chǎn)物的介紹和舉薦。“創(chuàng)意畫(huà)報(bào)的內(nèi)容還可以經(jīng)由過(guò)程豆瓣九點(diǎn)、QQ郵箱、鮮不美觀(guān)、Flipboard中文版、網(wǎng)易閱讀、Zaker、海豚瀏覽器上訂閱，在廣告投放上也會(huì)更傾向于定位斗勁契合的創(chuàng)意小我站等”。

　　垂直類(lèi)阛阓有戲嗎？

　　哇噻網(wǎng)轉(zhuǎn)型半年，今朝日均訂單跨越200單，客單價(jià)維持在100元擺布，哇噻網(wǎng)方面能年夜合作設(shè)計(jì)師一方獲得8%的分成。

　　雖然營(yíng)收規(guī)模還很小，趙徑文依然對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)暗示樂(lè)不美觀(guān)，“雖然手工和創(chuàng)意產(chǎn)物的毛利較高，我們不想提高分成比例，我們今朝仍是在培植生態(tài)系統(tǒng)，門(mén)檻降低，讓年夜部門(mén)設(shè)計(jì)師和手工藝人進(jìn)入到哇噻網(wǎng)來(lái)。整個(gè)平臺(tái)到年中SKU總數(shù)會(huì)跨越4萬(wàn)，我們的方針是到6月30日訂單打破400，客單價(jià)穩(wěn)步晉升到140元擺布。按此刻的運(yùn)營(yíng)成本，日訂單過(guò)千的時(shí)辰哇噻網(wǎng)可以根基實(shí)現(xiàn)盈虧平衡”。

　　趙徑文不否認(rèn)哇噻網(wǎng)需要更年夜的發(fā)賣(mài)規(guī)模來(lái)支撐，“可是需要三年做好的工作，就不要焦心在一年內(nèi)做完，我們剛處于長(zhǎng)跑的起步階段，而且哇噻網(wǎng)的模式具備長(zhǎng)尾效應(yīng)，當(dāng)商品足夠豐碩，訂單就會(huì)以更快的速度增添”。

　　趙徑文剖析，美國(guó)的Etsy除了獲得訂單生意分成之外，還經(jīng)由過(guò)程收取商品上架費(fèi)、廣告費(fèi)等獲得營(yíng)收，未來(lái)哇噻網(wǎng)作為平臺(tái)可以有更多的營(yíng)收體例，但今朝平臺(tái)還不夠成熟、且則不考慮收取其他費(fèi)用。

　　“這一模式其實(shí)有著較高的門(mén)檻，第一你的團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站的氣概、流程、理念需要獲得設(shè)計(jì)師的信賴(lài)；第二你得在藝術(shù)、設(shè)計(jì)規(guī)模有豐碩的資本，面臨良多藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師甚至明星，純摯的招商合作很難吸引其入駐”。趙徑文暗示，雖然這是一個(gè)“慢生意”，但在完成轉(zhuǎn)型之后團(tuán)隊(duì)很有抉擇信念，年夜數(shù)據(jù)增添來(lái)探望噻網(wǎng)也比預(yù)想中成長(zhǎng)的更快，“雖然不能像團(tuán)購(gòu)那樣兩年就跑出數(shù)十億的市場(chǎng)，但我們因?yàn)槲覀冩湕l短，運(yùn)營(yíng)成本低，有可能比團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更早實(shí)現(xiàn)盈利，而網(wǎng)站規(guī)模，跟著更多設(shè)計(jì)師和手工藝人的入駐，產(chǎn)物數(shù)目的增添，發(fā)賣(mài)額也會(huì)在履歷累積后有爆發(fā)式增添，Etsy的爆發(fā)增添在第三年，我們但愿也是這樣”。（完）

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本文標(biāo)題：哇噻網(wǎng)CEO趙徑文：構(gòu)建手工商品王國(guó)

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