9月11日消息，據國外媒體報道，雖然一般人都會認為，上月美國加州圣何塞聯邦法院做出的極端有利于蘋果的判決可能會嚴重損害三星的形象，但最近一項民意調查顯示情況并非如此。
調查機構YouGov最近發起的一項民意調查顯示，過去兩周，三星的形象獲得了很大地恢復，在早期用戶及在18－34歲人群中，三星的“熱議分值（Buzz Score ）”甚至超過了蘋果。
“熱議分值”是YouGov創建的一個評分系統，顯示各大品牌在美國的受歡迎程度。它的統計方法是每天對500名美國用戶進行在線調查，詢問受訪者是否“在過去兩周通過廣告、新聞或他人等渠道聽到過某個品牌的消息”，以及該消息是正面還是負面的，然后將調查情況換算成-100至100之間的一個分數（-100是完全否定的，100是完全正面）。
下面曲線顯示在早期用戶中，三星和蘋果“熱議分值”的變化（紅線代表三星，黑線代表蘋果）：
下面曲線顯示在18－34歲人群中，三星和蘋果“熱議分值”的變化（紅線代表三星，黑線代表蘋果）：
8月24日，蘋果在與三星專利訴訟中獲得壓倒性勝利。根據判決結果，三星需要賠償蘋果10億美元，而蘋果有理由要求禁止三星某些產品在美國市場銷售。
雖然無法直接證明受訪者對三星和蘋果的態度受到這項判決的影響，但全球執行總監特德·馬茲里（Ted Marzilli）表示，有強有力的證據表明這兩家公司的“熱議分值”與判決密切相關。
馬茲里稱：“8月24日至8月31日，三星的“熱議分值”由26下降至12，減少了一半多，而同期蘋果的“熱議分值”由33上升至38，使這兩個品牌的“熱議分值”差距在8月底的時候達到26。”
他補充說，此后三星的“熱議分值”逐步回升，甚至在上周晚些時候超過了蘋果。
英國調查機構Media Measurement所做的一項研究結果與YouGov的調查結果相一致。Media Measurement的研究表明，三星的品牌形象在判決后大幅下降。這家調查機構發現，在Twitter和Facebook討論這項判決的網民，絕大多數對三星做出負面評價。
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本文標題：民意調查顯示三星敗訴后形象未受影響
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