9月11日消息，據(jù)國外媒體報道，雖然一般人都會認為，上月美國加州圣何塞聯(lián)邦法院做出的極端有利于蘋果的判決可能會嚴重損害三星的形象，但最近一項民意調查顯示情況并非如此。
調查機構YouGov最近發(fā)起的一項民意調查顯示，過去兩周，三星的形象獲得了很大地恢復，在早期用戶及在18－34歲人群中，三星的“熱議分值（Buzz Score ）”甚至超過了蘋果。
“熱議分值”是YouGov創(chuàng)建的一個評分系統(tǒng)，顯示各大品牌在美國的受歡迎程度。它的統(tǒng)計方法是每天對500名美國用戶進行在線調查，詢問受訪者是否“在過去兩周通過廣告、新聞或他人等渠道聽到過某個品牌的消息”，以及該消息是正面還是負面的，然后將調查情況換算成-100至100之間的一個分數(shù)（-100是完全否定的，100是完全正面）。
下面曲線顯示在早期用戶中，三星和蘋果“熱議分值”的變化（紅線代表三星，黑線代表蘋果）：
下面曲線顯示在18－34歲人群中，三星和蘋果“熱議分值”的變化（紅線代表三星，黑線代表蘋果）：
8月24日，蘋果在與三星專利訴訟中獲得壓倒性勝利。根據(jù)判決結果，三星需要賠償蘋果10億美元，而蘋果有理由要求禁止三星某些產品在美國市場銷售。
雖然無法直接證明受訪者對三星和蘋果的態(tài)度受到這項判決的影響，但全球執(zhí)行總監(jiān)特德·馬茲里（Ted Marzilli）表示，有強有力的證據(jù)表明這兩家公司的“熱議分值”與判決密切相關。
馬茲里稱：“8月24日至8月31日，三星的“熱議分值”由26下降至12，減少了一半多，而同期蘋果的“熱議分值”由33上升至38，使這兩個品牌的“熱議分值”差距在8月底的時候達到26。”
他補充說，此后三星的“熱議分值”逐步回升，甚至在上周晚些時候超過了蘋果。
英國調查機構Media Measurement所做的一項研究結果與YouGov的調查結果相一致。Media Measurement的研究表明，三星的品牌形象在判決后大幅下降。這家調查機構發(fā)現(xiàn)，在Twitter和Facebook討論這項判決的網(wǎng)民，絕大多數(shù)對三星做出負面評價。
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本文標題：民意調查顯示三星敗訴后形象未受影響
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