小米深陷“翻新門(mén)”:新機(jī)內(nèi)已存90個(gè)號(hào)碼

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2012-03-30 12:11:54 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

實(shí)際上,廣東臺(tái)和北京臺(tái)的報(bào)道并非個(gè)例。此前,《消費(fèi)者報(bào)》等媒體也報(bào)道了陜西寶雞的消費(fèi)者陳先生以1999元的價(jià)格,從小米官網(wǎng)上買(mǎi)到了一部里面有上百個(gè)陌生電話號(hào)碼小米手機(jī)。此外,還有消費(fèi)者在網(wǎng)上投訴新買(mǎi)的小米手機(jī)竟然存儲(chǔ)了大量陌生人的照片。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合】(記者 慕寒)近日,廣東電視臺(tái)新聞節(jié)目爆出有消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)的是1999元的全新小米一代手機(jī),但收到后卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)中已經(jīng)存有90多個(gè)陌生號(hào)碼,消費(fèi)者由此對(duì)小米公司提出強(qiáng)烈質(zhì)疑。據(jù)悉,這也是繼BTV北京衛(wèi)視后,又一家電視媒體曝光小米“翻新門(mén)”。 但小米公司官方卻一直未對(duì)涉嫌出售“翻新機(jī)”消息做出正面回應(yīng)。

據(jù)廣東臺(tái)報(bào)道,隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)令消費(fèi)者疑惑和無(wú)奈的現(xiàn)象開(kāi)始出現(xiàn):一邊是電商網(wǎng)站各種正品保障承諾,一邊確是翻新產(chǎn)品頻現(xiàn)。而且,此次涉嫌出售翻新機(jī)的小米公司還是國(guó)內(nèi)擁有大量用戶的企業(yè),這讓消費(fèi)者對(duì)小米公司的印象一落千丈。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,90%的消費(fèi)者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)新發(fā)布的小米二代(M2)手機(jī)。

實(shí)際上,廣東臺(tái)和北京臺(tái)的報(bào)道并非個(gè)例。此前,《消費(fèi)者報(bào)》等媒體也報(bào)道了陜西寶雞的消費(fèi)者陳先生以1999元的價(jià)格,從小米官網(wǎng)上買(mǎi)到了一部里面有上百個(gè)陌生電話號(hào)碼小米手機(jī)。此外,還有消費(fèi)者在網(wǎng)上投訴新買(mǎi)的小米手機(jī)竟然存儲(chǔ)了大量陌生人的照片。

而面對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑,小米公司客服仍堅(jiān)持表示消費(fèi)者買(mǎi)到的是全新機(jī),但又不能對(duì)新手機(jī)出現(xiàn)陌生號(hào)碼、照片的現(xiàn)象給出準(zhǔn)確的答復(fù)。目前,小米一代手機(jī)已發(fā)售一年,但小米公司官方卻一直未對(duì)涉嫌出售“翻新機(jī)”消息做出正面回應(yīng)。

據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布的《2012上半年全國(guó)消費(fèi)組織受理投訴情況分析》,今年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理小家電投訴2140件,其中屬于質(zhì)量問(wèn)題的有1577件,占73.7%,而且很大一部分屬于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。對(duì)此,有律師表示如果電商網(wǎng)站或廠家以翻新機(jī)冒充新機(jī)出售,那么就是欺詐行為,應(yīng)雙倍賠償消費(fèi)者。


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