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大師陷困境:卡巴斯基中國水土不服

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2012-03-30 12:38:43 閱讀 我要評論 直達商品

作為一家表現出眾的公司,卡巴斯基是少有的被世界熟知的俄羅斯IT企業之一,不過其中國區近一年的營收下降了60%,這個曾經兇猛的殺毒軟件巨頭,在中國市場節節敗退的原因是什么,從近期失敗的轉型中又能總結出什么教訓?

【IT商業新聞網訊】(記者 樊敏)作為一家表現出眾的公司,卡巴斯基是少有的被世界熟知的俄羅斯IT企業之一,不過其中國區近一年的營收下降了60%,這個曾經兇猛的殺毒軟件巨頭,在中國市場節節敗退的原因是什么,從近期失敗的轉型中又能總結出什么教訓?

"現在中國的用戶都知道可以通過網絡下載到免費殺毒軟件,使用戶的觀念發生轉變,認為殺毒軟件應該是免費的。然而卡巴斯基是收費的模式,在國內的消費水平和消費觀念下不占優勢。"北京信息產業協會秘書長、北京信息產業協會高級工程師徐祖哲向IT商業新聞網分析道。

據悉,卡巴斯基在中國市場失利的最大原因是免費殺毒軟件的沖擊,中國的市場已經改變,而卡巴斯基并沒有引起足夠重視。幾年前,奇虎360的免費思路將規則打破,傳統付費殺毒軟件廠商在受到重創后紛紛效仿,引發了市場大震蕩。

"而一般的用戶認為基本的病毒防護功能已經能滿足上網的基本安全需求。加上近年國內如熊貓燒香之類的大規模病毒鮮有爆發,用戶對于上網安全問題不如過去那么重視。國內免費殺毒軟件就是抓住了中國網民的心理,搶占了大量的市場份額。" 徐祖哲稱。

此外,據業內人士分析,近年來國內對于網絡安全的重視和相關法律的威懾力,也從一個方面減少了黑客主觀意識制造惡性病毒的來源。國內最大的病毒傳播系統QQ,也增加了不少風險提示。國內互聯網的實名備案使得各類網站加大了管理力度,從側面也防止了黑客掛毒。卡巴斯基還存在占用CPU資源較多,對CPU的占用較大,對硬件要求過高等問題,這會降低用戶的使用體驗。對于國內本土的病毒,更多的是后臺釣魚類程序,卡巴斯基的病毒庫更新相對滯后。而其他國外殺毒軟件登陸中國,也會在高端市場帶走一定的份額。

艱難轉型:試水IT周邊硬件失敗

不轉型就必死。卡巴斯基在免費牌的沖擊下,無奈做出了轉型的決定。2011年底,他們做了第一次嘗試,推出了"卡巴斯基"牌鼠標、鍵盤在內的電腦周邊件產品試水IT硬件市場。然而他們的轉型之路并不平坦。

"卡巴斯基選擇了一條門檻低、競爭激烈、利潤低的路,那就是轉型周邊硬件產品",北京信息產業協會秘書長、北京信息產業協會高級工程師徐祖哲表示。

"就像你是個醫生,干的卻是流水線工人的活,又沒有工人年輕力壯。和殺毒軟件相比,PC硬件技術含量相對較低,想要進入硬件行業對于卡巴斯基來說并不算難,他們不缺資源,更不缺資金。但是正所謂隔行如隔山,如果真讓卡巴斯基去獨立產品線,無論是從技術研發還是品牌推廣上講,都需要大量前期資金投入,如果是與硬件產品廠商合作,那利潤就更低,而且也比較被動。在產品認知度上,卡巴斯基是一個傳統的軟件商,轉投硬件短時間內又有幾個消費者能夠馬上接受呢,畢竟傳統硬件制造商已經在這個市場上深耕了很長時間了?ò退够D型周邊硬件產品注定是個敗筆。" 徐祖哲如是說。

卡巴斯基中國水土不服

越挫越勇:新興市場成救命稻草?

雖然屢屢受挫,但是卡巴斯基表示今年將繼續加大在中國的投入。是什么讓他們如此執著?一位全球著名IT公司高層曾經說過,"放棄中國就等于放棄世界",巨大的中國市場給IT大佬們帶去了太多驚喜。截至今年6月底,中國網民數量達到5.38億,是15年前的867倍。在這里,他們曾經輝煌過,未來,他們的路在哪里?近日,卡巴斯基宣布他們獲得了智能手機個人數據安全專利,這是不是表明他們將把賭注放在移動互聯網市場?

眾所周知,在PC市場逐漸萎縮的形勢下,移動互聯網發展迅猛,以智能手機和平板電腦為代表的移動設備強烈沖擊著傳統PC?ò退够芊窭米陨淼募夹g優勢,在這個新興市場復制在PC市場的成功?

易觀國際分析師劉鵬對IT商業新聞網稱,從安全角度來說,PC安全和移動安全同樣重要,只是隨著智能終端興起,其承載的用戶個人信息和資源越來越多,移動互聯網用戶對個人隱私的關注也隨之逐步提升。在目前中國手機安全市場,由奇虎360、騰訊等巨頭公司把控著絕大多數份額,卡巴獲得此項專利,對于提升其在中國手機安全市場的位置肯定是有益無害的,但是若要扭轉整個市場格局,目前來看還不太現實。

雖然"外來和尚好念經",但還是要面對"水土不服"的問題。兩年前,張立申給周鴻祎的公開信中稱自己不認為360是卡巴斯基的對手?ò退够紝⒗^續保持專業安全軟件全球領跑者的地位,在中國也一樣。如今在市場份額嚴重下挫的局面下,不知道張立申還有那樣的底氣嗎?


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