王翌認(rèn)為，把一個(gè)東西一件事情記錄下來(lái)的需求是一直存在的，但是人們?cè)谑裁辞闆r下有這個(gè)需求，需要什么樣的產(chǎn)品來(lái)配合這個(gè)需求，則一直還沒(méi)有一個(gè)確切的答案，仍需要不斷嘗試。
在王翌推動(dòng)下，F(xiàn)IT云筆記今年年初推出FIT便簽，因?yàn)橥跻羁吹矫總�(gè)辦公室人員的桌面上都有便箋，F(xiàn)IT便簽正是有鑒于此而設(shè)計(jì)的一個(gè)輕量級(jí)小紙條工具。通過(guò)F IT便簽，用戶可以隨時(shí)記錄想法，還可以短信、郵件的形式發(fā)送，設(shè)定定時(shí)提醒。
這小玩意沒(méi)有讓王翌失望，“F IT便簽上線一周就拿到F IT云筆記一個(gè)月才拿到的用戶量。”也正因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品，讓王翌頗有啟發(fā)：中國(guó)用戶對(duì)云筆記的需求，業(yè)界是不是應(yīng)該有一個(gè)全新的思考？
其實(shí)，從中國(guó)創(chuàng)業(yè)者涉足云筆記以來(lái)，對(duì)用戶需求一直未理清頭緒：云筆記存在的價(jià)值，到底是供大眾百姓作為日常的記錄使用，還是作為網(wǎng)民收藏控收集微博段子、圖片，抑或是提供給商務(wù)人群作為工作的工具？
戈壁投資董事總經(jīng)理童瑋亮對(duì)南都記者分析，目前主要是兵分兩路：一條是偏大眾的娛樂(lè)產(chǎn)品，單純只是記錄日記，記錄心情；另一條則是提升商務(wù)人群工作效率的工具。他提出，創(chuàng)業(yè)者從一開(kāi)始就應(yīng)該明確定位，如果要兩者兼容，往往導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的模糊。
我們也看到創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展大致分成了兩派。一派認(rèn)為云筆記更多是基于場(chǎng)景性的應(yīng)用，比如記日記、記備忘，其記錄傾向于私密性的數(shù)據(jù)，以FIT云筆記見(jiàn)長(zhǎng)；一派則認(rèn)為云筆記更多是提高工作效率的知識(shí)，記錄的數(shù)據(jù)更傾向于在小團(tuán)體中分享，這以輕筆記、為知筆記為代表。
搶跑企業(yè)用戶
Evernote在全球發(fā)展已相對(duì)成熟，據(jù)其官方最新對(duì)外公布數(shù)據(jù)，全球用戶達(dá)到3000萬(wàn)，但中國(guó)用戶數(shù)僅約為110萬(wàn)，約占所有注冊(cè)用戶的4%。
而在中國(guó)，背靠盛大的麥庫(kù)記事以及背靠網(wǎng)易的有道云筆記這些“富二代”有著天然的推廣優(yōu)勢(shì)，至今也不過(guò)是號(hào)稱百萬(wàn)級(jí)別用戶。FIT云筆記創(chuàng)始人吳曉丹很坦白地跟南都記者說(shuō)，“現(xiàn)在來(lái)談?dòng)脩魶](méi)有意義，這絕對(duì)不是一個(gè)能夠讓你眼前一亮的數(shù)字。”）
一個(gè)不可忽視的現(xiàn)實(shí)是，目前中國(guó)主流用戶群體更多關(guān)心娛樂(lè)類應(yīng)用，對(duì)效率類的云筆記遠(yuǎn)說(shuō)不上熱衷。那么，如果個(gè)人用戶市場(chǎng)發(fā)展受限，更有“錢景”的企業(yè)用戶端市場(chǎng)能否發(fā)展起一套窄眾的商業(yè)模式。
輕筆記、為知筆記已經(jīng)通過(guò)群組功能，挖掘企業(yè)及團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。投資界人士普遍認(rèn)為，企業(yè)用戶是一個(gè)更容易盈利的市場(chǎng)，但是，企業(yè)市場(chǎng)將比個(gè)人市場(chǎng)更慢熱，開(kāi)拓更艱難。
假設(shè)一個(gè)小企業(yè)有2 0人，獲得10 0 0個(gè)該規(guī)模的企業(yè)用戶，能達(dá)到20 0 0用戶級(jí)別。不過(guò)在企業(yè)市場(chǎng)里面，要獲取1000個(gè)用戶談何容易。如果單從終端數(shù)來(lái)說(shuō)，發(fā)展企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度甚至?xí)劝l(fā)展個(gè)人用戶速度還慢。
限制中國(guó)企業(yè)用戶增長(zhǎng)的一個(gè)重要原因，是中外小企業(yè)對(duì)待效率類工具的態(tài)度截然不同。王翌對(duì)南都記者表示，同樣是企業(yè)用戶，美國(guó)一家10人公司，已經(jīng)很熟練地使用一些先進(jìn)的“生產(chǎn)工具”，但是中國(guó)的10人公司還處于草根初創(chuàng)期，比拼的是工作時(shí)間、員工報(bào)酬，不重視為工具付出成本。
所以，王翌表示，企業(yè)用戶端的產(chǎn)品存在一個(gè)矛盾的命題：如果是以免費(fèi)模式來(lái)做企業(yè)用戶，企業(yè)會(huì)覺(jué)得這工具不靠譜；以收費(fèi)模式來(lái)做，收費(fèi)的策略該怎么定？
收費(fèi)不易，為企業(yè)定制產(chǎn)品，能不能增加吸引力？輕筆記就曾與中國(guó)青年海歸協(xié)會(huì)合作定制一款A(yù) PP，但是創(chuàng)始人陳昕燁接受南都記者采訪時(shí)表示，這款定制僅僅是出于留住高端用戶而做，未來(lái)輕筆記將不會(huì)走定制的道路。原因是，每家企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的需求都不一樣，定制一家的產(chǎn)品需要幾十人來(lái)服務(wù)，這對(duì)于創(chuàng)業(yè)型公司的發(fā)展是挑戰(zhàn)。
不過(guò)，戈壁創(chuàng)投董事總經(jīng)理童瑋亮則認(rèn)為，圍繞企業(yè)挖掘市場(chǎng)還是大有可為。他舉例說(shuō)，挖掘企業(yè)社交平臺(tái)的Y am m er，這個(gè)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的社交化溝通協(xié)作平臺(tái)近期被微軟以12億美元的高價(jià)收購(gòu)。所以，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)型公司切入哪塊市場(chǎng)，然后給企業(yè)提供的功能或者需求的迫切性有多大，又面臨著怎樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他看好的機(jī)會(huì)，在于教育類和商務(wù)類的筆記工具。
門檻比盈利更重要
因?yàn)槭召M(fèi)進(jìn)展困難，目前大部分云筆記企業(yè)仍然實(shí)行免費(fèi)的模式，F(xiàn)IT云筆記在嘗試收費(fèi)之后又重回免費(fèi)道路。而夠膽叫價(jià)的云筆記，收費(fèi)也僅僅是一年幾十元人民幣，相比之下，Evernote一年的收費(fèi)則高達(dá)300多元人民幣。
為了生存，F(xiàn)IT云筆記走向了通過(guò)社交性更強(qiáng)的產(chǎn)品來(lái)反哺云筆記；而為知筆記等則堅(jiān)持深挖團(tuán)體市場(chǎng)，通過(guò)增值服務(wù)收費(fèi)來(lái)做大用戶群。
賺錢求存不可忽視，不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，對(duì)于現(xiàn)階段的云筆記企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立門檻，遠(yuǎn)比尋找一個(gè)盈利模式更重要。
王翌認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)用戶在云筆記上存儲(chǔ)了很多連自己都覺(jué)得很有價(jià)值的數(shù)據(jù)，從這里去挖掘用戶的需求特征，這本身就是基于個(gè)人信息的檢索。也就是說(shuō)，云筆記應(yīng)用將比其他應(yīng)用更懂得這個(gè)人，這一定會(huì)有商業(yè)價(jià)值，怎么變現(xiàn)只是手段的問(wèn)題。此外，對(duì)于群體性的筆記，某些共性也能夠被挖掘出來(lái)，這將形成社交化的應(yīng)用，有更大的價(jià)值。
對(duì)此，童瑋亮也表示認(rèn)同。他認(rèn)為當(dāng)云筆記擁有一定用戶量之后，知道用戶喜好，廣告將不可避免成為盈利的模式，但是廣告形式應(yīng)該是相對(duì)隱形的方式；而增值付費(fèi)也是水到渠成的盈利模式。
童瑋亮認(rèn)為，對(duì)于做早期投資的戈壁來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在完全有機(jī)會(huì)來(lái)考慮投資，但早期投資對(duì)團(tuán)隊(duì)的判斷更加重要，目前戈壁投資還沒(méi)有碰到很好的團(tuán)隊(duì)。
在童士豪看來(lái)，云筆記并非沒(méi)有機(jī)會(huì)，但是純中國(guó)的市場(chǎng)難做，應(yīng)該拓展到海外，放到全球市場(chǎng)去競(jìng)爭(zhēng)。啟明創(chuàng)投在還沒(méi)有看到市場(chǎng)轉(zhuǎn)變之前會(huì)保持謹(jǐn)慎，更愿意兩年后再談投資。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，被互聯(lián)網(wǎng)巨頭收編也不失為一條出路。奇虎360曾提出直接把F IT云筆記團(tuán)隊(duì)整合到奇虎360中去，因?yàn)槠婊?60相信創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力更強(qiáng)，比大企業(yè)自己孵化產(chǎn)品成功率更高。不過(guò)F IT云筆記團(tuán)隊(duì)更傾向于作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深耕這個(gè)市場(chǎng)。
至于其他的并購(gòu)機(jī)會(huì)，童士豪認(rèn)為，現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到大公司愿意購(gòu)買的時(shí)間點(diǎn)。他認(rèn)為，只有當(dāng)用戶的使用習(xí)慣改變了，哪怕有超過(guò)100萬(wàn)注冊(cè)用戶的時(shí)候，資本才會(huì)開(kāi)始比較關(guān)注。如果有平臺(tái)超過(guò)500萬(wàn)到1000萬(wàn)注冊(cè)用戶，每天的活躍度有10萬(wàn)以上，資本就會(huì)更加關(guān)心。
風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)
戈壁創(chuàng)投董事總經(jīng)理童瑋亮
“圍繞企業(yè)挖掘市場(chǎng)還是大有可為。像挖掘企業(yè)社交平臺(tái)的Y am m er，近期被微軟以12億美元的高價(jià)收購(gòu)。”
啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理童士豪
“云筆記純中國(guó)的市場(chǎng)難做，應(yīng)該拓展到海外。現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到大公司愿意購(gòu)買的時(shí)間點(diǎn)。”
奇虎360投資總監(jiān)王翌
“FIT便簽上線一周就拿到FIT云筆記一個(gè)月才拿到的用戶量。中國(guó)用戶對(duì)云筆記的需求，業(yè)界是不是就此會(huì)有一個(gè)全新的思考？”
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本文標(biāo)題：搭上“高富帥”云筆記“小而美”
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