廣汽菲亞特公司IT部副部長張京生：IT的創新與延續
云方面的戰略策略能給企業帶來價值，這需要三個方面的努力，一是我們新的產品，另外是好的服務，第三就是降低成本。
在IT的創新中，首先就是IT的繼承，繼承還要創新和延續，我們要站在別人的肩膀上做事，至于創新，滿足用戶的需求不是創新，創新就是提高實事求是的水平，提高本身就有一個創新，延續不是做完了一次就完了而是要持久的堅持下去，所以要順暢歷史的發展規律。我們是后來者，后來者最大的優勢就是繼承，很多前面在前邊，很多知識在那里很多機會去繼承前面的東西。大家希望站在前人的肩膀上，但是這里也有一些問題。哪里是肩膀？很多學別人好的東西比較難學，學別人差的東西比較容易，這個需要知識去了解，需要知道什么是真正有用的東西。第二就是能不能站上面，肩膀這么高能不能站上去，有沒有這個梯子和手段，你看看自己人有沒有條件有沒有能不能夠上去。第三就是能不能站得穩，站上去也建起來了，但是在人肩膀上面，人家在下面如果不舒服一晃你就可能掉下來，別人需要什么怎么樣找到共同點這個特別重要。
IT的本質是什么？系統需求是什么？第一就是收集數據，及時的收集數據。第二提供給需要的信息，用各種方法自己的輸入從云收集信息，IT講的就是收集和提供，用戶更感覺到的是提供。第三，系統目標就是提高實事求是的水平，你想要什么你就想知道別人能夠知道什么，這個其實是信息化對稱的一個反面，所以IT就是要提高這個水平，我想知道我能知道什么，而且各種事情能夠給我什么，所以提高實事求是的水平就是IT系統的目標。長遠非常重要，考慮要遠一點而不要只考慮近期。
人的根本需求是什么？實際上根本需求就是了解周圍的世界，把自己的事情告訴別人，人的根本需求就是這樣的，你知道外面有什么東西，同時告訴別人我想知道的事情是什么？大家用戶表達的是什么呢？就是快急不穩定變化，不穩定真正的需求實際上后面提出來的，這個里面IT需要非常重大創新，真正的掌握用戶的真本需求是一個提高IT經營的效率是一個非常大的課題。什么是價值？第一就是提高IT人員的IT能力，業務核心能力，還有一些永遠不能完成的事情。大家都說創新，是不是新的就是創新呢？是不是沒有就是創新呢？一定是新的同時有好處，沒有的東西盡管以前的老東西拿過來也要有好處。第三，變化就有好處對有好的創新就是有好處。我們27號開一個ICT會的時候，李開復說創新就是用戶的價值，用戶覺得有好處，確實帶來大的好處之后就是創新，而且創新不見得原創新大的創新，流程的改造確確實實帶來好處就是創新，滿足用戶的需求。
我們一定要延續，首先就是要雙贏，雙贏是誰贏呢？就是你的伙伴、客戶、環境、子孫、周圍的客戶都要贏不能有一個輸的，有一個輸就有問題而且是長期不是暫時和現在贏，我們要順從環境，順從技術發展的自然規律，剛才說技術發展本身有自己的進化過程，我們要順從這個規律逆流不可以，所以琢磨出人的認識總是在技術之后，有些管理之上還是有一些之后的。第二看一下有什么特點，我們看看有什么特點，大數據、移動、位置隨身設置，我們講現在手機已經超過陳口，所有的人都有一臺手機大移動的設備都在這里，我們先講一個環境變化，環境變化一開始有網絡之后有了互聯網，完了又有一個云計算，下一步應該是一個養環境，云計算跟互聯網什么區別呢？就是層次不同的區別，互聯網是有形的，你們接在誰那里很清楚，云計算變成有形加無形，有的時候不知道在哪，有的時候知道在哪，我想有一天我們所有有形要去掉。
總結起來，繼承就是可以站在別人的肩膀上，從別的好的地方學過來，把過去的問題排除掉。所以有很多困難我們要特別注意，有很好的機會就要繼承，站在肩膀上。還有就是創新，創新就是滿足用戶真正的需求，僅僅表面的東西不是真正的需求，還要就是提高實事求是的水平，哪怕提高一點，哪怕提高一小點都非常重要，第三就是順藤發展，還有一點創新要特別小心，最多的是繼承把別人好的東西拿過來，自己做的東西越小越好這一點很奇怪，自己做的東西只是把別人的拷貝過來，一個好的作家自己不會發明文字和詞組，他只是把東西拿過來，一個好的創新不是都是自己發明，因為發明東西太難了，但是繼承會好一點。
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