很多人都想知道,聯(lián)想電視上市兩個(gè)多月究竟賣得怎么樣。聯(lián)想數(shù)字家庭事業(yè)部總經(jīng)理熊文日前給出的答案是:銷量不高。
這個(gè)結(jié)果在我的預(yù)料之中。聯(lián)想電視上市之初,我打過一個(gè)賭:聯(lián)想電視三年內(nèi)很難躋身中國彩電第一陣營。我的理由很簡單,聯(lián)想做電視,需要從技術(shù)、品牌、渠道到價(jià)格優(yōu)勢的系統(tǒng)性支撐。
電視智能化是大趨勢,這個(gè)趨勢給IT企業(yè)進(jìn)入電視領(lǐng)域提供了機(jī)會(huì)。但機(jī)會(huì)只是成功的可能而不是成功本身。聯(lián)想是全球第二大PC廠商,其手機(jī)在國內(nèi)市場也有不錯(cuò)的表現(xiàn),賽諾咨詢的數(shù)據(jù)顯示,6月份,聯(lián)想手機(jī)以11%的市場份額,位居國內(nèi)市場第二名,僅次于三星,首次超越諾基亞。而其智能手機(jī)的市場份額更是達(dá)到13%。但是,聯(lián)想在電腦、手機(jī)上的優(yōu)勢,要想延續(xù)到智能電視上,絕非簡單之事。
在5月8日的聯(lián)想電視發(fā)布會(huì)上,楊元慶這樣介紹聯(lián)想電視:實(shí)現(xiàn)1080P高清顯示、具有面板采購及產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢……但外界有不同的理解,產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢、規(guī)模采購優(yōu)勢,恰恰是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的優(yōu)勢。
一個(gè)不為多數(shù)人深知的細(xì)節(jié)是,聯(lián)想將其電視定位為“PC+戰(zhàn)略”,意味著在聯(lián)想戰(zhàn)略里,智能電視只是“PC+”,即PC產(chǎn)業(yè)的延伸、補(bǔ)充而已。楊元慶也表示,聯(lián)想做的智能電視其實(shí)就是PC,只不過是尺寸更大的PC而已。可見,聯(lián)想是在以PC的思維做電視。
聯(lián)想電視的銷售主要依賴于聯(lián)想的PC專賣店及專業(yè)電商,而這兩個(gè)銷售渠道恰恰都不是電視的主流銷售渠道,意味著聯(lián)想電視至今未建立自己的銷售通路。而PC零售店并不適合賣電視,電商對彩電企業(yè)的銷售貢獻(xiàn)率還很低。缺乏一個(gè)強(qiáng)而有力的渠道支撐,聯(lián)想電視短期內(nèi)不可能賣得很好。
聯(lián)想電視至今未大規(guī)模入駐蘇寧、國美等大連鎖,聯(lián)想給出的解釋是:蘇寧、國美的店面裝飾有其既定節(jié)奏,別的品牌未騰出位置。我認(rèn)為與實(shí)際情況可能有出入,大連鎖一向非常歡迎強(qiáng)勢品牌入駐,強(qiáng)勢品牌對銷售的帶動(dòng)作用很大。
熊文也意識到了問題的所在,其在微博中表示,由于目前聯(lián)想電視只有幾十家店面,有限的門店數(shù)量,限制了聯(lián)想電視的銷量。不過,他認(rèn)為就單店產(chǎn)能而言,結(jié)果還是令人滿意的,尤其是在6000元以上的中高端價(jià)位,聯(lián)想智能電視銷量不錯(cuò)。
二級市場出師不利,聯(lián)想想通過調(diào)整渠道方向改變困局。熊文稱,下一步聯(lián)想電視將把三四線城市和地縣級城市作為銷售突破口。聯(lián)想電視上市之初,就有媒體質(zhì)疑其價(jià)格不太合理,55英寸的電視賣14999元,42英寸的賣6499元,高得連一二級市場消費(fèi)者都不能接受,更何況三四級市場消費(fèi)者。另外,聯(lián)想在三四級市場的渠道幾乎是一片空白。
鑒于上述種種問題,我給聯(lián)想提出兩點(diǎn)建議:
第一,盡快重新設(shè)計(jì)、架構(gòu)屬于聯(lián)想電視自己的銷售渠道。迄今,聯(lián)想電視的銷售基本上借助非主流渠道,對銷售的帶動(dòng)力很弱,讓其銷售存在不確定性,風(fēng)險(xiǎn)極大。聯(lián)想電視必須盡快主動(dòng)進(jìn)入蘇寧、國美大連鎖,而不是被動(dòng)等待第三者“騰出位置”。在三四級市場,聯(lián)想必須盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)丶译娋C合賣場。當(dāng)然,最關(guān)鍵還得把價(jià)格降下來。
第二,盡快在高端媒體發(fā)布聯(lián)想電視廣告,以提升品牌知名度、影響力。雖然聯(lián)想PC聲名顯赫,但其電視品牌影響力幾乎為零。鑒于PC品牌形象無法延伸到電視產(chǎn)品,必須盡快建立聯(lián)想電視的專屬品牌形象。聯(lián)想電視上市至今,尚未在主流媒體發(fā)布產(chǎn)品形象廣告,致使許多人對聯(lián)想電視缺乏認(rèn)知。在京東商城,聯(lián)想電視的銷售狀況不樂觀,說明消費(fèi)者對其品牌認(rèn)知度非常低。
我認(rèn)為,把這兩點(diǎn)能做到位才是關(guān)鍵,其他問題隨后想辦法克服。
當(dāng)然,從長遠(yuǎn)看,聯(lián)想最應(yīng)下工夫的地方還是產(chǎn)品。通過聯(lián)想高層的介紹及媒體報(bào)道不難看出,聯(lián)想電視明顯缺乏差異化優(yōu)勢,其宣稱的產(chǎn)品優(yōu)勢在別的產(chǎn)品上都能找到,屬于它自己獨(dú)有的訴求很少。不過,產(chǎn)品競爭力是所有競爭力要素中最難提升的,沒有強(qiáng)大的研發(fā)作支撐,不下三五年的苦功,想開發(fā)出蘋果那樣炙手可熱的產(chǎn)品是非常困難的。
聯(lián)想必須明白一點(diǎn),產(chǎn)品永遠(yuǎn)是擺在第一位的,它才是決定市場地位的最根本要素,這就是為什么蘋果手機(jī)在全球暢銷不衰的原因。
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本文標(biāo)題:評論:怎樣才能讓聯(lián)想電視產(chǎn)品更加好賣?
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