一則消息傳出小米正式發(fā)布小米電視機(jī)頂盒。也證實(shí)了此前坊間傳言的小米手機(jī)發(fā)展遭遇瓶頸。早在小米手機(jī)成功之余,各種負(fù)面消息就接憧而來。尤其是當(dāng)小米宣傳的高配置低價(jià)讓小米小米迅速搶占市場(chǎng),取得了極大的成功。
在小米高速發(fā)展的背后顯然隱匿了許多隱患。堅(jiān)稱不靠硬件賺錢的盈利模式?jīng)Q定了小米的低價(jià),也帶來了品質(zhì)不高的質(zhì)疑。即使是一再堅(jiān)稱零利潤(rùn)的小米也難以擺脫虛偽的指責(zé)。不賺錢難道小米要做慈善家嗎?實(shí)事恰恰說明過分的虛偽就是做作。而過分做作難以逃脫圈錢的光環(huán)。
雖然,小米主導(dǎo)的在線銷售產(chǎn)品在一定程度降低了渠道成本,也使得銷售渠道過于單一貧乏。尤其是風(fēng)傳中國(guó)聯(lián)通停止和小米合作的傳聞更是讓小米前景渺茫。而小米注重口碑營(yíng)銷降低了推廣費(fèi)用,也使眾多媒體與小米的關(guān)系不佳。特別小米公司卸磨殺驢利用媒體的做法讓業(yè)內(nèi)不恥。此外,通過各種方式降低的人力成本也帶來了員工忠誠(chéng)度不高的問題。此前有媒體報(bào)道,小米的員工流失率非常高,畢竟偶像不能當(dāng)飯吃。
小米手機(jī)銷售數(shù)據(jù)遭到公眾的質(zhì)疑。這家手機(jī)公司一直以來宣稱手機(jī)是供不應(yīng)求,卻又長(zhǎng)期缺貨。如果真的熱銷,是不是可以放開銷量。如果不能放開銷量是不是說明賣的并不走俏或者說湊預(yù)售銷量然后批量生產(chǎn)。如果真的很熱銷甚至到了供不應(yīng)求的地步,是不是變相應(yīng)證了小米公司找小代工廠生產(chǎn)的事實(shí)。
此外,有網(wǎng)友在網(wǎng)上曝出,其在第一輪小米2購(gòu)買時(shí)已經(jīng)成功付款,但受到貨時(shí)包裝上的生產(chǎn)日期卻是11月5日,就有人提出質(zhì)疑小米這樣是否是先收款,再生產(chǎn),如果真是這樣,就完全可能是非法集資。
從小米手機(jī)發(fā)售開始,雷軍曾多次表示小米手機(jī)的質(zhì)量是國(guó)內(nèi)一流但現(xiàn)實(shí)卻遠(yuǎn)非如此。在互聯(lián)網(wǎng)上搜索小米質(zhì)量怎么樣,就可以發(fā)現(xiàn)反映小米質(zhì)量差的帖子和微博層出不窮。甚至眾多媒體公正的報(bào)道也被小米公司指責(zé)為米黑或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為。可見小米公司也一直奉行非黑即白的行事準(zhǔn)則。
此前,網(wǎng)絡(luò)流傳的戲言小米半年賣手機(jī),半年修手機(jī)更是成為公眾的笑柄。隨著問題手機(jī)的數(shù)量不斷增加,接著又出現(xiàn)有售后質(zhì)量差、返修等待時(shí)間漫長(zhǎng)、返修后無法解決排除故障等問題也不難預(yù)見。有業(yè)內(nèi)人士直言不諱的說小米手機(jī)“做工差,硬件品質(zhì)一般”。
即使是小米手機(jī)為二流廠商代工,配件來自小作坊的消息被披露后,雷軍趕緊聲稱“核心部件”都來自頂級(jí)供應(yīng)商,非常巧妙的偷換了“配件”這個(gè)關(guān)鍵詞。有業(yè)內(nèi)報(bào)告稱,小米的成功實(shí)質(zhì)是建立在無休止的營(yíng)銷、炒作之上,并不是依靠過硬的質(zhì)量和服務(wù)來贏得消費(fèi)者的真實(shí)稱贊。
如今,小米手機(jī)面臨的瓶頸,已經(jīng)成為制約雷軍前行的難題。從投資人到創(chuàng)業(yè)者身份的轉(zhuǎn)變,也讓一直順風(fēng)順?biāo)裨庥隼Ь车睦总娭饾u迷失。
雖然,小米也曾成功演繹出一種看似超前的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式,但這種模式已經(jīng)正在被廣泛復(fù)制。甚至一度讓小米引以為傲的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司所運(yùn)用,而越來越多的傳統(tǒng)手機(jī)廠商更是不甘市場(chǎng)份額被侵蝕,也在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)上發(fā)力,小米的優(yōu)勢(shì)也就逐漸消失掉了。如此一來,小米手機(jī)的危機(jī)更重。
小米今天正式發(fā)布小米電視機(jī)頂盒,或許是在手機(jī)領(lǐng)域面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也越來越多,優(yōu)勢(shì)漸失,小米希望可以另辟一塊新天地,尋找活路。
業(yè)內(nèi)人士表示,小米今年來被媒體披露出眾多的問題,卻依舊沒有找到合理的解決辦法。每當(dāng)出現(xiàn)問題總是忙不迭的道歉甚至偷換概念試圖轉(zhuǎn)移話題。甚至墊紙都可解決小米重啟問題,為何不能多擔(dān)當(dāng)點(diǎn),卻又要讓消費(fèi)者自己來解決。面對(duì)越來越多的質(zhì)疑,小米是否能找到解決辦法。如果一再讓問題累積不解決,或許有一天小米帝國(guó)會(huì)瞬間崩塌。
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