眾所周知，淘寶因?yàn)橐患要?dú)大，他屏蔽了百度搜索引擎捉取里面的信息。如果賣家想直接通過(guò)百度搜索引擎來(lái)獲得流量和用戶是不可能的事情。淘寶商家如果想獲得站外流量就必須借用其他網(wǎng)站來(lái)引入流量，所以就產(chǎn)生了淘寶客這個(gè)行業(yè)。因?yàn)樘詫殐?nèi)部賣家競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加上搜索引擎優(yōu)化的盛行，所以導(dǎo)致淘寶客這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。淘寶客為了提高自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以承諾買家，如果通過(guò)自己的網(wǎng)站進(jìn)入淘寶買東西，就會(huì)有一定的返現(xiàn)。但是近日，淘寶聯(lián)盟官方發(fā)布最新公告——淘寶聯(lián)盟對(duì)于返現(xiàn)金類型淘寶客的升級(jí)建議。淘寶聯(lián)盟表示自2013年1月1日起，聯(lián)盟將不再支持針對(duì)淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員或買家的淘寶客模式，只支持采取返積分，返實(shí)物，返優(yōu)惠券、購(gòu)物券等非現(xiàn)金方式返利的淘寶客模式。對(duì)于這個(gè)公告，不同的人有不同的看法。

　　搜外門戶編輯張家梁認(rèn)為：這個(gè)需要正確的來(lái)看待下，淘寶聯(lián)盟給淘寶客站長(zhǎng)的仍然是白花花的銀子，是現(xiàn)金!而淘寶客站長(zhǎng)則不能直接給用戶返回現(xiàn)金，而是返回積分、禮物等等。公告中是有一個(gè)定語(yǔ)存在的：淘寶聯(lián)盟對(duì)于返現(xiàn)金類型淘寶客的升級(jí)建議。美麗說(shuō)等社會(huì)化平臺(tái)開(kāi)始搞競(jìng)價(jià)排名，這無(wú)疑是動(dòng)了淘寶的奶酪，但又不能一錘子拍死，畢竟這些網(wǎng)站也在給淘寶導(dǎo)入流量。我認(rèn)為淘寶不返現(xiàn)金主要還有以下的原因：

　　一、太多的虛假信息

　　因?yàn)樘詫毧驮谝恍┚W(wǎng)站或者是網(wǎng)頁(yè)上面宣傳沒(méi)有收到淘寶的官方的管制，一些淘寶客可以隨意在淘寶站外宣傳產(chǎn)品信息，甚至一些釣魚(yú)網(wǎng)站利用淘寶的名氣在淘寶客網(wǎng)站上面騙取消費(fèi)者，利用返現(xiàn)等虛假信息引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入非淘寶網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)，騙取消費(fèi)者金額，令淘寶聲譽(yù)受損，所以淘寶必須停止返現(xiàn)來(lái)減少這些虛假的信息產(chǎn)生。

　　二、保護(hù)賣家的利益

　　淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣產(chǎn)品信息，讓更多的消費(fèi)者能夠了解這個(gè)店鋪甚至是品牌。當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)淘寶客網(wǎng)站了解賣家的店鋪或者品牌就已經(jīng)完成任務(wù)了，但是淘寶利用返現(xiàn)的手段去牽制消費(fèi)者，讓消費(fèi)者每次都是通過(guò)淘寶客網(wǎng)站到達(dá)淘寶，讓賣家支付更多的傭金，這降低了賣家的利潤(rùn)，損壞了賣家的利益。某返利網(wǎng)站創(chuàng)始人浪花也認(rèn)為，由于過(guò)去返利網(wǎng)站直接反給用戶現(xiàn)金，因此無(wú)法控制用戶的二次消費(fèi)。但是如果以積分形式返還，可以確保用戶獲得返利積分后，繼續(xù)在自己體系內(nèi)消費(fèi)，從而形成閉環(huán)，有利于返利網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)，尋找其他方法留住用戶。相對(duì)賣家，淘寶客和淘寶并不是一家人，這也是淘寶不返現(xiàn)的原因。

　　三、扶持淘寶旗下淘寶客平臺(tái)

　　俗話說(shuō)肥水不流外人田，淘寶不返現(xiàn)主要是因?yàn)橥茝V一淘(站長(zhǎng)返給用戶的積分只能在一淘用);推廣淘寶旗下的一些淘寶客平臺(tái)。比如：頑兔(原淘畫(huà)報(bào))、以及剛上線不久的淘寶U站、粉想買等。因?yàn)檫@些平臺(tái)相對(duì)于那些返現(xiàn)得淘寶客網(wǎng)站并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，如果想推廣淘寶旗下的淘寶客平臺(tái)，必須讓那些個(gè)人淘寶客網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)消失，所以淘寶取消返現(xiàn)也是推廣淘寶旗下淘寶客平臺(tái)的一種手段。

　　四、提高用戶粘性

　　取消返現(xiàn)，提高用戶粘性我相信是淘寶取消返現(xiàn)的主要原因。因?yàn)橛梅惮F(xiàn)變成返積分可以大大提高用戶粘性。因?yàn)槿绻�是返現(xiàn)，最后消費(fèi)所得到得錢可以到另外一個(gè)平臺(tái)消費(fèi)，但是如果是返積分，如果用戶利用這些積分獲得一定的優(yōu)惠，就必須在淘寶這個(gè)平臺(tái)上面消費(fèi)。有媒體報(bào)道稱：天貓商城的積分體系“天貓積分”與集分寶目前只是單向打通。天貓積分只能在天貓使用，無(wú)法兌換成集分寶積分。而集分寶可以在天貓購(gòu)物付款時(shí)抵現(xiàn)。這樣天貓積分就避免了外流的危險(xiǎn)。所以，返積分可以牽制了消費(fèi)者積分還是能夠回到自己的平臺(tái)消費(fèi)掉，增加用戶的粘性。

　　取消返現(xiàn)，返現(xiàn)網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者的吸引力肯定大幅度下降，肯定會(huì)對(duì)淘寶客行業(yè)引起震蕩，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，返積分相對(duì)返現(xiàn)更好的引導(dǎo)電商市場(chǎng)向良性發(fā)展，積分的可控性比先進(jìn)容易得多。

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