李健熙已經(jīng)掌舵三星25周年。期間，三星成為全球最成功的企業(yè)之一，同時丑聞纏身。回顧過去，展望未來，三星的前路只有一條：設(shè)計和創(chuàng)新。

北京時間12月2日消息，據(jù)國外媒體報道，12月1日是李健熙執(zhí)掌三星集團25年周年紀念日。在四分之一世紀的磕磕碰碰之中，三星成為全球最成功的企業(yè)之一。但是，其儒家文化思想、權(quán)力世襲、官商勾結(jié)、專利丑聞、家族內(nèi)斗等事件令三星備受爭議。三星的未來只能是一條設(shè)計和創(chuàng)新之路。

在這個周末，如果三星集團董事長李健熙能抽出一丁點時間來反省過去的25年，那不難理解他的感情為何五味陳雜。12月1日，李健熙繼承父業(yè)整整四分之一世紀。他掌舵的25年間，三星經(jīng)歷了旋風(fēng)一般的財富積累過程。在李健熙的帶領(lǐng)下，三星從一個默默無名的韓國小生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜缟虡I(yè)的中堅力量，而且是當(dāng)之無愧的亞洲品牌之首。如今，三星的銷售額比1987年增長了38倍之多，并貢獻了韓國20%的GDP，而李健熙本人也是韓國第一富豪。

在通往巔峰的路上，三星備受爭議

然而，三星的成功之路充滿爭議。三星是最為典型的韓國家族大企業(yè)（chaebol），集儒家理念、家族紐帶和政府影響力于一身。腐敗和官商勾結(jié)的指控、貪污丑聞的定罪、導(dǎo)致大企業(yè)結(jié)構(gòu)搖搖欲墜的緊張家庭關(guān)系、與蘋果你死我活的專利戰(zhàn)等問題都為三星和李健熙的商業(yè)記錄蒙上了一層陰影。李健熙到底何許人也，他是如何維持壓力和成功之間的微妙平衡？而渴望成為強大創(chuàng)新公司的三星又何去何從？

世襲是韓國家族大企業(yè)權(quán)力移交的典型模式

1987年12月1日，在父親李秉喆逝世兩個星期后，李健熙成為三星董事長。權(quán)力世襲在韓國的家族大企業(yè)相當(dāng)普遍。幸運的是，年輕的李健熙上位時發(fā)現(xiàn)他掌舵的是一艘穩(wěn)健的大船——彼時，三星已經(jīng)是國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)軍者。三星的前身是1938年成立的三星貿(mào)易公司，從事貨運業(yè)務(wù)。創(chuàng)始人李秉喆經(jīng)營有方，在經(jīng)歷了日本侵略和朝鮮戰(zhàn)爭的洗禮后，三星浴火重生，并在1960年代涉足電子產(chǎn)業(yè)前發(fā)展成為一家成功的企業(yè)集團。和許多韓國家族大企業(yè)所經(jīng)歷的一樣，三星的崛起與李承晚獨裁政權(quán)的關(guān)照無不關(guān)系。然而，1961年樸正熙發(fā)動軍事政變之后，一切都變了。

樸正熙希望將韓國發(fā)展成為一個制造業(yè)巨人，以對抗崛起中的朝鮮和復(fù)興中的日本。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，樸正熙選中了幾家公司以提供扶持。考慮到韓國既不是一個自然資源豐富的國家，又缺乏大量熟練工人，樸正熙決定把重心放在來料加工業(yè)之上。至于李秉喆的腐敗，以及和前政府的官商勾結(jié)，樸正熙既往不究。因此，三星享受政府的全力支持和新型工業(yè)生產(chǎn)機器。當(dāng)李秉喆的時代走到盡力，他的第三個兒子李健熙接管了這個推動韓國經(jīng)濟起飛的制造業(yè)公司。

 

早期三星的電視機生產(chǎn)線

韓國名字“Samsung”來源于中文“三星”，意思是“三顆星星”，該公司連續(xù)使用幾十年的商標(biāo)正是源自于此。后來，這個商標(biāo)被李健熙擯棄，取而代之的是延用至今的藍色橢圓圖案。李健熙計劃將這個成功的韓國企業(yè)打造成一個全球巨人企業(yè)，而品牌再造僅只他計劃的一部分。同時，他還推動了公司內(nèi)部運營模式的轉(zhuǎn)變。1993年，李健熙曾說過一句非常著名的話：“改變一切，除了妻子和孩子”——他銳意改革公司彌漫的韓國文化。為了培養(yǎng)更具國際視野的價值觀，他把大量外國員工招入韓國，把韓國員工送往世界各地。

 

三星早期的LOGO

“改變一切，除了妻子和孩子。”——這是李健熙于1993年對員說的一句話。

1980年代末至1990年代初，日本似乎已經(jīng)無可爭議地成為全球制造業(yè)的霸主。然而時至今日，日本遭遇了韓國的挑戰(zhàn)，后者通過刻意壓低匯率和人工成本，不斷消磨日本的競爭力。然而，三星之所以能搶在索尼前實現(xiàn)突破，是得益于李健熙20年前的遠見。彼時，李健熙觀察到日本企業(yè)在數(shù)字科技上的短板，客觀上為韓國企業(yè)創(chuàng)造了超越的機會。而且韓國企業(yè)擁有更好更高效的商業(yè)管理。

首爾國立大學(xué)教授宋加勇（Song Jae-yong的音譯）將這種模式形容為商業(yè)遠見、儒家、日本觀念和源自西方的創(chuàng)新靈感的結(jié)合體。譬如，李健熙沒有把以前的公司制度推倒重來，而是逐漸引進績效獎勵機制，基于工齡和業(yè)績給員工升職和獎勵。在即將邁入新千年的1990年代末，三星已經(jīng)煥然一新，風(fēng)格上越來越不像日本企業(yè)，但在商業(yè)上更成功。美國高德納公司調(diào)研總監(jiān)麥克爾·加騰伯格（Michael Gartenberg）說：“三星已經(jīng)從一個默默無聞的小品牌，特別是在美國市場，搖身一變成為世界各國市場的中堅力量，常常推出許多市場前沿的產(chǎn)品。從許多角度上來說，三星實現(xiàn)了日本消費電子產(chǎn)品公司曾經(jīng)有過的輝煌。”

 

三星和索尼的股市走勢（左）和市值變化（右）

1997年，李健熙稱“高度的危機感”是任何一個公司成功的前提，以此警告公司可能出現(xiàn)的自我滿足。不幸的是，保持“高度危機感”的態(tài)度馬上得到實戰(zhàn)印證。當(dāng)年，韓國記者李尚浩（Lee Sang-ho音譯）公布了三星集團副董事長李鶴洙（Lee Hak-soo）和韓國駐美國大使洪錫炫（Hong Seok-hyun）的談話錄音。錄音披露了李鶴洙和洪錫炫計劃向韓國總統(tǒng)候選人提供10億韓圓（約合300萬美元）的競選資金，同時將三星卷入行賄檢舉官員的丑聞中。記者李尚浩稱，三星通過操縱其屬下的韓國主要媒體《中央日報》，不斷阻擊人們對它腐敗的指控。

事后，洪錫炫被迫辭去韓國駐美國大使的職務(wù)，李鶴洙則因為在另一件腐敗案中行賄前總統(tǒng)而被判徒刑，緩刑兩年（后來獲得總統(tǒng)金泳三Kim Young-sam的赦免）。然而，公眾仍然擔(dān)心三星會打壓其負面報道。

即便三星董事長是一名被定罪的詐騙犯，韓國人對三星的感情仍舊很深。

2010年，三星前首席法律顧問金永哲（Kim Yong-chul）發(fā)布一本名為《思考三星》的書，在韓國掀起軒然大波。書中描述了驚人的腐敗細節(jié)，披露李健熙竊取三星子公司的100億美元資金，毀滅證據(jù)，并通過行賄政府官員確保三星權(quán)力的世襲。韓國大眾對這本書產(chǎn)生了截然不同的兩種反應(yīng)。絕大部分主流媒體拒絕報道或為此書打廣告。同時，許多人認為金永哲是“吃不到葡萄說葡萄酸”，而且和三星有著不可調(diào)和的恩怨。三星在韓國有著根深蒂固的感情基礎(chǔ)，對三星文化的攻擊幾乎會被視為是對韓國的攻擊——哪怕攻擊的靶心是一位被定罪的詐騙犯。

總統(tǒng)赦免李健熙

2008年，李健熙因臭名昭著的賄賂基金丑聞被檢舉，隨后辭去三星的職務(wù)，最終因逃稅和侵占公款被定罪。金永哲聲稱，三星擁有一個預(yù)算為2億美元的賄賂基金，用于疏通檢舉官員和政客，并讓他們對三星的非法行為睜一只眼閉一只眼睛。

盡管檢舉人員要求判處李健熙7年徒刑并罰款3.5億美元，但他最終只被判3年緩刑和1億美元罰款——這對全球富豪榜排第106位的有錢人來說是個零頭小數(shù)。數(shù)月之后，韓國總統(tǒng)李明博第二次赦免李健熙，確保了他在國際奧委會的地位。隨后，李健熙率領(lǐng)韓國成功申辦2018年冬季奧運會。盡管很多人指責(zé)這位腐敗的家族大企業(yè)高管獲得的優(yōu)待太多，但是，次年李健熙還是以董事長身份重回三星。

今年年初，在法庭上敗給蘋果之后，三星的危機感再次被提升。法院認為三星的產(chǎn)品復(fù)制了蘋果設(shè)備的設(shè)計，并要求三星支付蘋果10億美元的賠償。移動業(yè)務(wù)主管申宗均（JK Shin）早前對下屬發(fā)表講話稱，在推翻諾基亞統(tǒng)治地位的同時，三星遭遇“設(shè)計危機”，因此三星將目光轉(zhuǎn)向蘋果，并開發(fā)出第一部Galaxy S。

不幸的是，李健熙的危機意識文化把三星引向一條沒有未來的道路，法官露西·科的判詞最終關(guān)閉了這條路。這場官司很好地詮釋了三星模式。盡管在財務(wù)上獲得了巨大的成就，并以Galaxy S III等產(chǎn)品在市場上確立了獨特風(fēng)格，然而，三星仍然沒有在 iPhone或Walkman的血脈中實現(xiàn)突破或創(chuàng)造出標(biāo)志性的產(chǎn)品。如果要實現(xiàn)真正的創(chuàng)新，三星必須調(diào)整自己。即便李健熙對三星層級結(jié)構(gòu)進行大量改革，推行自上而下的企業(yè)觀念，但是三星并未能邁出大步。

 

左三為即將子承父業(yè)的李在镕

現(xiàn)實是，李健熙的獨子即將出任下一屆三星董事長。44歲的李在镕（Lee Jae-yong）目前是三星電子的總裁和首席運營官，他或?qū)⒔o三星帶來更現(xiàn)代和更新穎的前景。李在镕是三星成功開拓應(yīng)用處理器和OLED顯示器市場的幕后英雄。而且，據(jù)稱他本人對產(chǎn)品設(shè)計非常有興趣。然而，由于其父親牢牢控制三星上下的一舉一動，人們擔(dān)心李在镕的經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力無法得到磨礪和肯定。根據(jù)家庭血緣來任命新董事長將會激起人們對傳統(tǒng)的權(quán)力繼承體制產(chǎn)生不滿。不少下一屆韓國大選的總統(tǒng)候選人都打出改革傳統(tǒng)家族大企業(yè)的旗號，比如殺毒軟件企業(yè)家安哲秀。

李健熙的獨子李在镕成為既定的下一任三星掌門人

除此之外，李氏家族的內(nèi)部斗爭也為三星的未來蒙上了一層陰影。早前，李健熙的哥哥和姐姐將李健熙告上法庭，要求分得相應(yīng)的繼承股份。今年，李氏兄妹第一次分開為家父舉行悼念會。李健熙稱，其哥哥李孟熙已經(jīng)被“踢出”家門，并對其姐姐和LG創(chuàng)始人的兒子的婚事氣憤不已。同時，李健熙被定罪的陰影揮之不去，李在镕又將如何順利繼任董事長一職？

當(dāng)年，李健熙懇求他的下屬為了三星而“改變一切，除了妻子和孩子”。然而，這個口號并沒有完全改變?nèi)�星。傳統(tǒng)的家族大企業(yè)模式將三星打造成世界上最成功的企業(yè)之一，但是保守的企業(yè)文化無法幫助三星成為一股主要的創(chuàng)新力量。無可爭議地，問題多多的李健熙給三星帶來了成功，并讓三星成為人見人愛的品牌。然而，三星的未來取決于新一代掌門人——更加著重設(shè)計和創(chuàng)新，而不是殘酷的斗爭。

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本文標(biāo)題：丑聞纏身的李健熙是如何成就三星的成功的

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