對(duì)全球PC銷量冠軍的追求,聯(lián)想從利轉(zhuǎn)向了名。
10月12日,在聯(lián)想超極本發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶闡述了他觀念上的巨大轉(zhuǎn)變:每個(gè)人都知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,但未必所有人都清楚世界第二高峰是哪一座,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此,行業(yè)第一不僅意味著榮譽(yù),也代表著品牌。
10月初,世界兩大市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner和IDC相繼發(fā)布了2012年第三季度全球PC出貨量調(diào)研數(shù)據(jù)。在Gartner的報(bào)告中,聯(lián)想以15.7%的市場(chǎng)占有率首次領(lǐng)先惠普0.2個(gè)百分點(diǎn),成為全球PC業(yè)老大。Gartner表示,聯(lián)想采用積極的價(jià)格策略推動(dòng)銷量增長(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)惠普的超越。但在IDC的報(bào)告中,惠普仍以15.9%的市場(chǎng)份額占據(jù)著PC業(yè)的頭把交椅。不過(guò),鑒于惠普對(duì)PC業(yè)務(wù)態(tài)度曖昧,而聯(lián)想依舊以追求行業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo),所以,業(yè)界傾向于承認(rèn)聯(lián)想超越惠普既成事實(shí)。
IT評(píng)論人士章國(guó)認(rèn)為,此次聯(lián)想問(wèn)鼎世界第一,還得益于此前的一系列并購(gòu),讓聯(lián)想得以成功殺入海外市場(chǎng),從而大幅提升了市場(chǎng)份額。
值得注意的是,在聯(lián)想低調(diào)應(yīng)對(duì)成功登頂這個(gè)歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)的背后,是全球PC產(chǎn)業(yè)難以令人樂(lè)觀的現(xiàn)狀。IDC的數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,今年第三季度全球PC出貨量為8779.5萬(wàn)臺(tái),同比下滑8.6%,Gartner的數(shù)據(jù)為8750.04萬(wàn)臺(tái),同比下滑8.3%.另一家市場(chǎng)公司IHS iSuppli更是預(yù)測(cè)今年P(guān)C市場(chǎng)將縮水1.2%,全球PC出貨量將出現(xiàn)2001年以來(lái)的首次下滑。
在這樣的產(chǎn)業(yè)大環(huán)境下,從追趕者變身為領(lǐng)先者的聯(lián)想不僅要轉(zhuǎn)變角色,更要轉(zhuǎn)變思維。
世界第一的意義
盡管楊元慶謙虛地表示,要等到Gartner和IDC兩家報(bào)告統(tǒng)一時(shí)才能確定聯(lián)想是否已成為世界第一,但不難看出的是,對(duì)于“第一”這個(gè)“名”,聯(lián)想很在乎。
對(duì)于依靠PC業(yè)務(wù)起家的聯(lián)想而言,要將“聯(lián)想”打造為家喻戶曉的全球品牌,首先要做的便是在PC領(lǐng)域深耕,樹立起消費(fèi)者心中牢固的形象。因此一直以來(lái),聯(lián)想都在朝著世界PC市場(chǎng)第一的目標(biāo)奮進(jìn)。
雖然滿懷雄心壯志,但早期的聯(lián)想缺乏拓展海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),于是國(guó)際化收購(gòu)策略成了幫助其實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的重要因素。2004年對(duì)IBM的ThinkPad個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的收購(gòu),讓聯(lián)想首次從國(guó)際化運(yùn)作中受益,也使其邁出了品牌戰(zhàn)略的第一步。通過(guò)這宗收購(gòu),聯(lián)想打開(kāi)了通往國(guó)際市場(chǎng)的大門,躋身全球知名PC品牌行列,并從中學(xué)到了國(guó)際化的游戲規(guī)則。
在逐漸實(shí)現(xiàn)了對(duì)ThinkPad品牌的融合之后,聯(lián)想愈發(fā)頻繁地啟動(dòng)并購(gòu)戰(zhàn)略,繼續(xù)在全球PC市場(chǎng)擴(kuò)張。2010年,聯(lián)想并購(gòu)了日本NEC的PC業(yè)務(wù),將自己在日本市場(chǎng)的份額擴(kuò)大到第一位,接著又通過(guò)收購(gòu)德國(guó)Medion推動(dòng)了歐洲市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。今年9月,聯(lián)想再度出手,以現(xiàn)金和股票形式收購(gòu)巴西領(lǐng)先的PC和消費(fèi)電子企業(yè)CCE公司,并在當(dāng)?shù)孬@得生產(chǎn)制造基地,令南美市場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模性增長(zhǎng)。在聯(lián)想成為PC行業(yè)第一的道路上,國(guó)際并購(gòu)起到了相當(dāng)重要的作用。
在成功進(jìn)軍海外的同時(shí),聯(lián)想加緊了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的布局。聯(lián)想集團(tuán)全球副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳旭東曾表示,經(jīng)營(yíng)多年的渠道是聯(lián)想的優(yōu)勢(shì),在未來(lái)五到十年,中國(guó)的城鎮(zhèn)市場(chǎng)將成為主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)本刊記者了解,聯(lián)想在這一市場(chǎng)的覆蓋率已達(dá)86%以上,其他國(guó)外品牌則很難覆蓋到中低端市場(chǎng)。即便強(qiáng)勢(shì)如蘋果,在國(guó)內(nèi)的銷售渠道上也難以跟擁有幾千家門店的聯(lián)想抗衡。
在努力開(kāi)拓高端市場(chǎng)的同時(shí),聯(lián)想也很重視細(xì)分市場(chǎng)和低價(jià)市場(chǎng),以低價(jià)位、高性價(jià)比為賣點(diǎn),依靠全面的價(jià)格策略,使銷量獲得明顯的提升。
從進(jìn)軍計(jì)算機(jī)市場(chǎng),到成為PC行業(yè)第一,聯(lián)想花了28年的時(shí)間,此時(shí)的PC市場(chǎng)已今非昔比,不過(guò)行業(yè)的整體低迷并不會(huì)沖淡聯(lián)想成為新“老大”的意義。楊元慶曾將聯(lián)想的消費(fèi)業(yè)務(wù)在發(fā)達(dá)國(guó)家仍處于虧損的原因歸結(jié)于品牌的知名度不夠,因此“PC銷量第一”的頭銜并非只是一個(gè)響亮的稱號(hào),更有助于聯(lián)想搭建一個(gè)強(qiáng)大的品牌平臺(tái),從而使未來(lái)所有相關(guān)的業(yè)務(wù)都可以借助“聯(lián)想”品牌的影響力生長(zhǎng),抵御來(lái)自全球PC市場(chǎng)下滑的風(fēng)險(xiǎn)。
多元化戰(zhàn)略
從某種程度上說(shuō),聯(lián)想的成功也得益于惠普和戴爾等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不給力。
隨著傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)放緩,利潤(rùn)下滑,惠普、戴爾等傳統(tǒng)廠商都在縮減PC業(yè)務(wù),開(kāi)始向IT服務(wù)商轉(zhuǎn)型。惠普將更多精力投向數(shù)據(jù)、云計(jì)算等服務(wù)領(lǐng)域,并且,雖然惠普的PC業(yè)務(wù)體量龐大,但其內(nèi)部關(guān)于是否將該業(yè)務(wù)分拆的爭(zhēng)論始終在持續(xù)。戴爾則重新將自身定義為端到端的解決方案提供商。
就目前而言,全球前四位PC廠商中唯有聯(lián)想仍然保持著較快的增長(zhǎng),不過(guò)即便未來(lái)新興市場(chǎng)可能為PC產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn),也難以保證客戶不會(huì)選擇別的智能終端,而在中國(guó)市場(chǎng),有分析認(rèn)為,聯(lián)想的PC市場(chǎng)份額將在未來(lái)三年出現(xiàn)增長(zhǎng)瓶頸,要保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力,聯(lián)想必須更加多元化。
為此,楊元慶在今年初便提出了全新的PC+戰(zhàn)略,力圖打造一個(gè)以PC、平板電腦、智能手機(jī)、智能電視等構(gòu)成的多終端,以云端服務(wù)為平臺(tái)的云計(jì)算全產(chǎn)業(yè)鏈公司。今年8月,聯(lián)想更是與美國(guó)云服務(wù)公司EMC展開(kāi)合作,并收購(gòu)美國(guó)Stoneware公司,著力開(kāi)拓企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。
但I(xiàn)T分析人士張書樂(lè)認(rèn)為,相對(duì)IBM、惠普、甲骨文等公司來(lái)說(shuō),聯(lián)想在云計(jì)算方面的投入仍顯不足,尤其在公有云領(lǐng)域尚未有動(dòng)作,也并未將云計(jì)算納入獨(dú)立事業(yè)部的體系,這可能讓未來(lái)聯(lián)想在云計(jì)算領(lǐng)域爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí)不得不付出更高的成本。而事實(shí)上,除PC外,聯(lián)想真正稱得上成功的只有智能手機(jī)業(yè)務(wù),在今年第二季度以14.4%的市場(chǎng)份額攀升至中國(guó)市場(chǎng)第二位。
不過(guò),在楊元慶看來(lái),能以強(qiáng)勁增長(zhǎng)的姿態(tài)趕超惠普,至少說(shuō)明此前聯(lián)想的市場(chǎng)策略是有效的。只要能保證戰(zhàn)略的清晰和產(chǎn)品的創(chuàng)新力,并維持高效的多元化業(yè)務(wù)模式,未必不能突破PC產(chǎn)業(yè)的天花板。
10月12日,聯(lián)想集團(tuán)在上海發(fā)布了全新的平板筆記本電腦,這被業(yè)界看作是聯(lián)想實(shí)踐PC+戰(zhàn)略的一種新的嘗試。此次發(fā)布的新品中,包括360度自由翻轉(zhuǎn)的IdeaPad Yoga,旋轉(zhuǎn)折疊的ThinkPad Twist和分體式的ThinkPad Helix和IdeaTab Lynx等產(chǎn)品都做到了平板電腦和筆記本電腦的合二為一,而楊元慶希望以此為契機(jī),書寫筆記本領(lǐng)域的新標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造新的主流,而這也是一個(gè)真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所必須要做的。
楊元慶最后指出,聯(lián)想的最終目標(biāo)是在全球主要市場(chǎng)都建立起大本營(yíng),通過(guò)全球化的布局,借助世界各地的人才來(lái)共同經(jīng)營(yíng),將其打造為一個(gè)既全球化又本地化的國(guó)際性企業(yè),而成為PC世界第一只是這項(xiàng)未來(lái)大戰(zhàn)略的開(kāi)始。
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