伴隨著智能手機普及的浪潮，移動電子商務迎來爆發(fā)式增長，不少傳統(tǒng)電商巨頭已將觸角延伸至這塊“新大陸”，移動電商與傳統(tǒng)電商之間的競爭似乎無可避免。對于那些移動電商領域的“土著”而言，或許只有在傳統(tǒng)電商之路上有所創(chuàng)新，而不是簡單復制，才能安然度過危機。在這一點上，中國移動電商領域的知名企業(yè)移淘顯得自信滿滿。
一、移淘“三大利器”引領移動電商“OMO”模式
移淘的自信并非只是停留在口頭上。以移淘商城這個手機應用為核心，移淘在移動電子商務領域提出“OMO”（Online-Mobile-Offline）平臺型商業(yè)模式，實現在線分享商務、移動電子商務、線下商務的有效聚合，使企業(yè)與用戶能夠更加方便快捷地實現交易和消費。而縱觀移淘對“OMO”模式的實踐歷程，有“三大利器”是不得不提的。
利器之一：經營自有品牌產品。移淘以自有品牌RZ殺入手機APP業(yè)務市場，一方面確立了移淘的獨特定位；另一方面使其在與競爭對手形成差異化產品的同時，自主掌握定價權。
利器之二：高效物流配送系統(tǒng)。移淘開發(fā)了遍布全國近2000個主要城市的送貨網絡，并且與知名速運巨頭建立深入合作關系，全面支持送貨上門，保障了商品的及時完整配送。
利器之三：安全的貨到付款方式。這是移淘推出的一貫承諾和保障，貨到付款確保消費者看到產品做決定，讓消費者權益獲得極大滿足，從而對移淘產生用戶粘性。
憑借“三大利器”建立起的天然屏障，移淘的商品和服務明顯區(qū)別于其他一些電商平臺，在激烈的市場競爭中成功占據一席之地。
二、移淘駛入發(fā)展“快車道”：imo理順溝通線，管理實效再提升
經過多年的磨礪，如今的移淘已經步入發(fā)展“快車道”，員工也從當初的幾十人發(fā)展到400人左右。在這期間，除了“三大利器”，辦公型即時通訊平臺imo的上線也為移淘的快速發(fā)展增添了強大驅動力。
像移淘這樣的電子商務企業(yè)，一個顯著的特點就是部門人員多、分公司散布各地，如何實現信息的跨部門、跨區(qū)域流通，一直是這類企業(yè)最為關注的問題之一。而移淘用imo搭建了一個基于互聯網的云辦公室，各地分公司和行政、物流等各部門的人員都呈現在其一目了然的組織結構樹中。每個員工都能通過文字消息、語音視頻、文件傳輸等方式，和其他同事進行順暢的即時溝通。業(yè)務上碰到問題了，還可以借助群組或多人會話展開討論。這樣一來，就消除了分公司與總部、部門與部門在溝通上的空間壁壘。
（imo界面圖示：組織結構樹+電子公告）
同時，移淘還利用imo的海量辦公應用來提升整個團隊的工作效率。例如技術部門想發(fā)布系統(tǒng)維護通知，而且要求各地分公司都能看到，只需要在imo的電子公告上發(fā)布即可，立即就能通知到所有需要通知的員工，就算對方不在線，也能通過企業(yè)短信收到。
不僅如此，移淘還通過imo收獲了更多的驚喜。為避免分公司較多帶來的管理不便，移淘可以在組織結構樹中將不希望對方看到的部門隱藏起來；還可以給部門負責人分配權限，讓其自行添加新人員，無需等到人事通知到IT再添加，從而方便新人盡快開展工作。
三、大勢所趨，驢媽媽旅游網、也買酒網、齊家網、綠盒子童裝網……都選用imo！
imo在互聯網行業(yè)早已擁有了很高的知名度和美譽度，不僅移淘選擇imo提高溝通效率，驢媽媽旅游網、也買酒網、綠盒子童裝網、匯付天下、樂購網、拍鞋網、齊家網、全球鮮花速遞網等業(yè)內眾多知名企業(yè)都使用imo作為辦公型即時通訊平臺。
四、辦公溝通，就上imo！免費、注冊即用
imo（www.imoffice.com）創(chuàng)建于2007年，致力于為中國600萬家上網企業(yè)、2.2億辦公人群提供即時通訊和協同辦公服務。作為云端辦公型即時通訊平臺的開創(chuàng)者，imo通過云計算技術讓企業(yè)可以像個人使用聊天軟件一樣建立自己專有的溝通平臺，實現“對內可管理、對外可連通”的即時通訊，幫助企業(yè)提高溝通和管理效率、降低企業(yè)信息化成本、提升企業(yè)經營效益。目前，imo已成為教育部唯一部署的辦公型即時通訊產品，面向全國教育系統(tǒng)推廣，而據艾瑞咨詢集團2012年《企業(yè)即時通訊行業(yè)研究報告》，imo目前在市場占有率方面處于行業(yè)領先地位。
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本文標題：移淘式“OMO”：巧用imo打造移動電商大溝通時代
地址：http://www.sdlzkt.com/a/xie/20121229/112927.html
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