Gartner指出，Windows 和Office兩大產(chǎn)品是微軟的主要營收和獲利來源，因此微軟對它們在未來幾個月的表現(xiàn)下了很大的賭注。當(dāng)移動設(shè)備逐漸成為基礎(chǔ)，微軟必須冒險以和世界接軌。Gartner副總裁西爾弗（Michael Silver）表示：“當(dāng)PC借提供信息、上網(wǎng)、玩游戲與工作使用等功能主宰個人運算市場，Windows曾是微軟的主要動能。
不過，由iPhone 和iPad引領(lǐng)的智能手機(jī)與平板市場成形后，改變了人們工作的方式， PC只是人們使用數(shù)種設(shè)備中的一種。PC逐漸變成僅是其它設(shè)備的同類產(chǎn)品。”
微軟企圖透過Windows 8將在平板中加入Windows操作系統(tǒng)，這顯示平板市場值得期待。
西爾弗指出：“微軟采取的市場策略與蘋果、Google大相徑庭，因為蘋果和Google主攻的是手機(jī)和平板共通性，而非PC和平板的共通性。微軟的強(qiáng)項在PC，因此不但可利用其既有優(yōu)勢進(jìn)入平板市場，也可提高在智能手機(jī)市場的市占率。”
Gartner研究副總裁斯蒂夫-克萊漢斯(Steve Kleynhans)指出：“Windows 8操作系統(tǒng)的推出，并非低程度或者高程度的沖擊。而是象征著新微軟時代的開始，即RT時代，而RT時代則是承接從1993年開始、但現(xiàn)已逐漸消失的NT時代。微軟每個操作系統(tǒng)流行的時間似乎約達(dá)20年，因此推估架構(gòu)于Windows 8的技術(shù)還會延續(xù)很長的一段時間。”
對微軟來說，大幅修改Windows是有風(fēng)險的，因為企業(yè)傾向部署已發(fā)展成熟、穩(wěn)定與支持良好的產(chǎn)品以降低技術(shù)風(fēng)險。舉例而言，Windows Vista從未真正打入企業(yè)市場。Gartner估計，在Vista 營銷高峰期，Gartner客戶中最多僅有8%的企業(yè)計算機(jī)使用Vista。而Vista的挫敗影響到它的生命周期，因為第三方單位不再支持Vista。結(jié)果，IT部門主管也會開始質(zhì)疑是否Windows 8也遭逢同樣的命運。
此外，新的Metro-style用戶界面，包括了方便觸控的大型按鈕，但除去了我們所熟悉的Windows Desktop桌面功能，卻保有傳統(tǒng)的Windows開始菜單，這大概是微軟對Windows 8最引人爭議的決定。結(jié)果推出的操作系統(tǒng)看來適合新PC硬件規(guī)格（包括平板、混合型設(shè)備與變形平板等），卻被質(zhì)疑它是否適用于現(xiàn)今PC市場中仍占多數(shù)的傳統(tǒng)桌面計算機(jī)與筆記本。
Gartner認(rèn)為，若Windows 8可在平板上順暢運行，會給企業(yè)帶來許多沖擊。因為未來可望出現(xiàn)許多不同尺寸、規(guī)格的設(shè)備供選擇，且使用者的需求與喜好也各有不同。有些企業(yè)仍想使用iPad和傳統(tǒng)記本，但其他企業(yè)卻可能想用不同的新設(shè)備。基于定制化緣故，使用者對市場的影響力日增，IT部門無法強(qiáng)制規(guī)定在工作場合中使用或禁用某些產(chǎn)品。據(jù)此，IT部門將難以繼續(xù)采用20年來購買方式，而轉(zhuǎn)選擇BYOD（帶自己的設(shè)備上班）的方案。企業(yè)也需決定是否要特別針對Windows 8 和Metro來開發(fā)應(yīng)用程序、寫iOS應(yīng)用程序，或采用較中立的方案。 微軟授權(quán)對許多企業(yè)也是重要議題，因為它在公司年度IT預(yù)算中占有相當(dāng)?shù)谋戎亍Ｆ髽I(yè)要考慮是否需要微軟的軟件保障（Software Assurance，簡稱SA），或Enterprise Agreement等大量授權(quán)協(xié)議，并依據(jù)微軟即將對Windows 8 SKU系列與SA優(yōu)惠所做的變更來重估決策。 西爾弗進(jìn)一步指出：“Windows 8目前已進(jìn)入投產(chǎn)階段，并將在十月份正式發(fā)布，但事實上，大多數(shù)的企業(yè)仍處于撤換Windows XP，部署Windows 7的階段。企業(yè)需要決定是否要繼續(xù)使用Windows 7或考慮改采Windows 8。”
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本文標(biāo)題：Gartner：微軟與世界接軌 Windows 8是關(guān)鍵
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