華為崛起的幕后推手:IBM提供管理與技術支持

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2012-12-29 11:15:14 閱讀 我要評論 直達商品

華為一直拒絕指控,過去十年,它漸漸成為電信設備產業(yè)的主力。美國眾議院的報告稱,華為的產品存在安全風險,它警告美國企業(yè)不要和華為有生意往來。

北京時間10月11日消息,美國指責華為依賴國家支持、剽竊技術,成為全球第二大電信設備提供商。華為的崛起,有還有一個關鍵的原因,華為的高管說:那就是IBM。

華為一直拒絕指控,過去十年,它漸漸成為電信設備產業(yè)的主力。美國眾議院的報告稱,華為的產品存在安全風險,它警告美國企業(yè)不要和華為有生意往來。

華為曾指出自己和IBM的關系,以解釋自己的擴張。年初時,華為美國資深副總裁丁少華(Charles Ding)曾說,自1997年以來華為就和IBM有密切合作,IBM在華為的成功上扮演了重要角色。沒有IBM,丁少華說:“就沒有今天的華為。”

在報告中,美國眾議院小組稱華為對于自己從IBM、其它顧問處獲得的建議,描述相當模糊,該小組并不認同華為將成功歸于自己與IBM關系的說法。IBM拒絕談論自己與華為的詳細關系,只是說為全球數(shù)千企業(yè)提供咨詢。

根據華為高管及公開資料描述,IBM曾指導華為西方管理技巧,還將自己的技術整合到華為產品中,幫助華為從一家本地企業(yè)成長為全球性企業(yè)。從19世紀90年代末開始,IBM就為華為提供咨詢服務,并一直在重要舉措上提供支持。

2000年,IBM與華為計劃聯(lián)合開發(fā)網絡設備。去年,華為在智能手機、平板擴張方面就得到IBM的建議,這部分業(yè)務占了華為2011年營收的五分之一。

華為還說,它聘請埃森哲、波士頓咨詢公司、普華永道、美世咨詢、合益集團擔任顧問,過去5年,它花了4億美元升級管理流程。波士頓咨詢公司、普華永道、美世咨詢回應說無法討論與客戶的關系。埃森哲和合益集團拒絕回應。

法國電信集團(France Telecom)總裁斯蒂芬·理查德(Stephane Richard)表示,西式的管理和客戶關系讓華為成長為競爭者。他說:“在研發(fā)上它們相當讓人難忘,它有很強的管理。”

在創(chuàng)建華為時,任正非曾聘請IBM幫助建立核心部門,包括研發(fā)、產品開發(fā)、供應鏈、財務管理部門。丁少華說,IBM曾派遣約200名顧問進入華為,協(xié)助完成項目。當時,IBM的CEO是郭士納(Louis V. Gerstner),他正努力讓IBM由電腦企業(yè)轉型為全球服務巨頭。那時的華為,是少數(shù)幾家在農村地區(qū)銷售通信設備的企業(yè)。1998年,華為開始進入中國城市地區(qū)。隨后2年,它在印度班加羅爾、斯德哥爾摩建立研發(fā)中心,一些經典的IBM技術幫助華為拉近了與新客戶的距離。

2000年9月,IBM宣布與華為達成協(xié)議,加速華為高性能網絡通信設備的發(fā)展。根據協(xié)議,IBM為華為路由器、光傳輸系統(tǒng)提供電腦芯片、高性能技術。兩家企業(yè)還合建研發(fā)中心,使技術合作更加密切。

協(xié)議加速了華為的產品研發(fā)進程,幫助它從歐洲贏得訂單。2001年,華為獲得西班牙、德國電信商的首個合同。2003年至2005年,華為已經成為全球電信設備市場的頂級選手,與愛立信、阿爾卡特(后與朗訊合并)競爭。

華為在巴西、韓國、拉美、歐洲得到一些主要運營商的支持。到2006年,國際銷售已經占華為110億美元營收的65%。西方顧問現(xiàn)在幫助華為在新業(yè)務上擴張。2010年,華為與IBM、埃森哲合作,設計外包業(yè)務流程,主要是為電信運營商提供網絡管理業(yè)務,這時產業(yè)正處在增長中。

去年9月,華為聘請IBM顧問,為自己剛剛誕生的手機業(yè)務確定品牌路線。去年華為營收324億美元,消費部門占了21%。

在今年2月巴塞羅那通信展上,華為宣布與IBM全球業(yè)務服務中國分公司達成戰(zhàn)略合作,開發(fā)技術讓員工接入郵箱,并研發(fā)移動設備業(yè)務軟件,這也是增長較快的產業(yè)。

西班牙電信運營商 Telefónica SA前高管特雷弗·希利(Trevor Healy)說,華為接受西方企業(yè)的管理,這讓美國政府處在相當尷尬的位置。希利現(xiàn)在是無線顧問公司Amobee的CEO,他認為:“你不能告訴人家如何進入市場,然后抱怨人家進入了市場。”


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