導(dǎo)語：9月30日出版的美國《紐約時報》印刷版刊文稱，惠普CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）之前曾經(jīng)經(jīng)歷了掌舵eBay的輝煌和競選加州州長的失敗，盡管擁有如此豐富的經(jīng)歷，要真正帶領(lǐng)惠普復(fù)蘇，她仍要面臨艱巨挑戰(zhàn)。
以下為文章概要；
人生第三幕
事情沒有梅格·惠特曼想的那么簡單。
56歲的惠特曼曾經(jīng)憑借在eBay的光輝履歷賺得億萬身家，后來花費大筆家產(chǎn)競選加州州長，但卻最終折戟而歸。如今，她又準(zhǔn)備拉開人生大戲的第三幕。雖然已經(jīng)就任惠普CEO一年多，但很多人仍在對她的改革措施翹首以盼。
惠特曼相信惠普，也相信這家公司對硅谷、對加州、對整個世界的意義。她認(rèn)為，華爾街并未意識到這一點——并未看到她所看到的前景。最近十年來，惠普的管理層和董事會不斷上演著各種鬧劇，但在創(chuàng)新方面的成就卻乏善可陳。盡管如此，她仍然相信，移動設(shè)備、云計算和大數(shù)據(jù)將幫助這家公司重振雄風(fēng)。
“我相信創(chuàng)造性破壞的力量。”惠特曼說。
然而，這似乎要以她的公司和聲譽做賭注。這極有可能是惠特曼最后一次重大的“公開表演”。她借助eBay發(fā)家，隨后不惜花費重金競選加州州長，她的花費之高在美國歷史上無人能及。在競選中，她的種種“丑事”被人悉數(shù)曝光——包括隨意指使下屬、虐待移民保姆等。“我敗得有點慘，”惠特曼提到 2010年那場輸給杰里·布朗（Jerry Brown）的競選時說，“這對我來說很難。”
惠普的下坡路
如今，她把所有精力都放在了惠普身上，這是一家由科技行業(yè)傳奇人物威廉·休利特（William Hewllet）和大衛(wèi)·帕卡德（David Packard）共同創(chuàng)辦的公司。在惠普，這兩位創(chuàng)始人被員工親切地稱作比爾和戴夫，正是他們孕育了如今的硅谷。去年，惠普實現(xiàn)收入1270億美元，直接聘用的員工多達(dá)32萬。而通過遍布170個國家或地區(qū)的龐大制造商和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，該公司還間接雇傭了不計其數(shù)的員工。
惠特曼手頭上有一系列令人驚訝的數(shù)據(jù)。她透露，惠普在哥斯達(dá)黎加、休斯頓和愛達(dá)荷州的博伊西（Boise）聘用了數(shù)以千計的員工。“在印度，我們有6萬人。”她說。惠普每15秒鐘就生產(chǎn)60臺打印機、30臺PC、1臺高性能服務(wù)器。但她還希望獲得更多數(shù)據(jù)。
事實上，在蘋果和谷歌崛起后，惠普早已今不如昔，惠普最近一個季度的收入下滑5%，營業(yè)利潤率也進(jìn)一步萎縮，股價也回到1995年的水平。分析師認(rèn)為，這反映出整個市場對惠普前景的疲軟預(yù)期。
眼看著競爭對手的業(yè)務(wù)風(fēng)生水起，惠普卻在這場大數(shù)據(jù)風(fēng)潮中被邊緣化。自從惠特曼執(zhí)掌惠普帥印以來，該公司股價已經(jīng)下跌了24%，盡管每年花費40億美元的營銷費用，但該公司卻成為品牌價值縮水最快的大企業(yè)之一。
讓它更好
既然如此，惠特曼為何要接手這份工作呢？這可以從她給惠普確定的新口號中看出一些端倪：“讓它更好。”她計劃于周三公布新戰(zhàn)略。
她不僅將重塑PC業(yè)務(wù)，還將推廣打印機、云計算等一系列產(chǎn)品。除此之外，該公司還希望大幅縮短服務(wù)器、存儲器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的三合一產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。但目前還不清楚華爾街是否認(rèn)同惠普的這一理念，雖然其他產(chǎn)品缺乏惠普的廣泛觸角，但卻擁有相似或更好的產(chǎn)品。就連惠特曼自己也經(jīng)常在公開場合透露出這種擔(dān)憂。她認(rèn)為，惠普還要再過4年才能重新建立起自信。
外部威脅也很明顯，新型設(shè)備正在蠶食惠普的PC業(yè)務(wù)，亞洲廠商在云計算市場的份額不斷增加。不僅如此，云計算還壓縮了個人服務(wù)器的需求，而該公司斥巨資收購的大數(shù)據(jù)公司Autonomy至今尚未發(fā)揮作用。
“這場變革史無前例，我們必須走在前列。”惠特曼說。而在全球經(jīng)濟(jì)疲軟之際，這一點似乎更加迫切。
為了充分激發(fā)團(tuán)隊精神，惠特曼把高管趕出了私人辦公室，讓他們到隔間里辦公，還對公司的執(zhí)行委員會展開了改革，算上惠特曼，委員會共有5名MBA。對于之前就確定的產(chǎn)品，惠特曼則更加強調(diào)軟件、設(shè)計和客戶等元素。
20年前，DEC認(rèn)為PC不適合企業(yè)。但沒過幾年，DEC就被康柏收購了。所有人都明白“變則通”的道理，但對于變化的難度也都心知肚明。要應(yīng)對業(yè)績下滑并非易事，在日新月異的科技行業(yè)更是如此。蘋果雖然成功復(fù)興，但對多數(shù)公司而言，DEC才是他們的結(jié)局。
從卡里·菲奧莉娜（Carly Fiorina）到惠特曼，惠普管理層最近十年幾經(jīng)更迭。硅谷著名投資人、惠普董事馬克·安德森（Marc Andreessen）說：“惠特曼雖然不是工程師，但她知道如何跟工程師打交道。”
清除官僚作風(fēng)
惠普創(chuàng)始人對公司的影響依然強大。惠普存儲部門負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·斯科特（David Scott）1983年至2001年任職于惠普，后于2010年重新加盟該公司。他在2年內(nèi)經(jīng)歷過4任CEO，但提起回歸惠普的時光，他說：“有四分之三的人是我離開時就認(rèn)識的，他們都很忠誠。”
但員工們表示，在經(jīng)歷了如此多的變數(shù)后，惠普亟需穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。為了掃除公司的不良傳統(tǒng)，惠特曼還專門在內(nèi)部網(wǎng)站上開辟了一個專欄，允許員工抱怨各種拖慢決策和執(zhí)行速度的問題，以期打破官僚作風(fēng)，迄今為止已經(jīng)收到了1萬條信息。但能否解決這些問題，就連惠特曼本人也不確定。不過，她仍會每隔幾周就召集數(shù)百名員工開會，并在會上對一一闡述近期的改革措施。
惠普希望借助Windows 8重振PC業(yè)務(wù)。該公司PC和打印機業(yè)務(wù)主管托德·布拉德利（Todd Bradley）說：“盡管有人認(rèn)為PC已死，但這個領(lǐng)域仍在不斷擴(kuò)張。”他認(rèn)為，與專注于消費用戶的iPad不同，PC很適合企業(yè)使用。自今年1月以來，惠特曼已經(jīng)將惠普的PC設(shè)計團(tuán)隊規(guī)模擴(kuò)充了一倍，達(dá)到60人，但仍然不及蘋果。
惠普今后還計劃開展更大的動作。在休斯頓的一座工廠中，該公司準(zhǔn)備將云計算集裝箱的生產(chǎn)速度提升到每月20個。按照每個2500萬美元的售價計算，該工廠每年將為惠普創(chuàng)收60億美元，可以抵消今年縮水的收入。與服務(wù)器相比，這種集裝箱所需的員工更少，但利潤率卻遠(yuǎn)高于惠普的平均水平。
“我是長期以來首個來自硅谷的惠普CEO。卡莉、馬克和李艾科都不是。”惠特曼說，“我理解你們對速度的渴求。”
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本文標(biāo)題：紐約時報：惠普CEO惠特曼的艱難征程
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