不得不說，諾基亞曾經(jīng)給我們留下了一段很輝煌和難以忘卻的記憶。當(dāng)時，走在大街小巷都能看到諾基亞專賣店。諾基亞經(jīng)典的鈴聲時常在耳邊響起，每個人以擁有諾基亞手機為榮。在當(dāng)時，諾基亞不僅僅是電子產(chǎn)品的代名詞，而是一個時代的符號，潮流的象征。
但歲月匆匆，曾經(jīng)的諾基亞已不再輝煌，很多人都對此有點惋惜。百思不得其解的是，諾基亞怎么會沒落呢。諾基亞曾連續(xù)14年占據(jù)著全球手機銷量第一的寶座，很難有人能望其項背�，F(xiàn)在，主流的評判諾基亞沒落的聲音集中在諾基亞CEO的責(zé)任，沒有把握時代潮流的眼光。都認為諾基亞CEO在智能手機端沒有把握方向，一味的依靠塞班系統(tǒng)，一味的又放棄塞班和米高系統(tǒng)，同時又和微軟合作，弄得現(xiàn)在靠賣大樓來緩解自身現(xiàn)金流的壓力。
真相是這樣嗎？不全是！諾基亞管理層固然有其責(zé)任，但諾基亞沒落是一個必然結(jié)果。這個痛苦的結(jié)果將會繼續(xù)伴隨諾基亞走下去，甚至到諾基亞自己破產(chǎn)的時候。因為，有幾個公司的迅速崛起，就已經(jīng)給諾基亞挖好了坑，等著諾基亞往坑里走。
蘋果崛起：終端+應(yīng)用商店模式
早在2001年10月23日，蘋果在全球推出了ipod，主要針對“小眾人群”，即非常強調(diào)外觀設(shè)計的人群。但ipod早期的銷量并不樂觀，于是，在2003年，蘋果自主建立并推出了在線應(yīng)用商店iTunes并獲得成功。Ipod+iTunes商業(yè)模式主要有三個特點：一、產(chǎn)品與服務(wù)融合帶來了雙贏；二、iTunes實現(xiàn)了長期穩(wěn)定的盈利模式；三、完成了核心用戶群培養(yǎng)。而正是在這個時候，蘋果開始崛起。并發(fā)現(xiàn)終端+應(yīng)用商店的模式能夠給自己帶來大量的忠誠客戶和現(xiàn)金。而此時，諾基亞正在靠自己的塞班系統(tǒng)日進斗金。諾基亞被自己的表面成功給蒙蔽了，在那時也沒有特別注意蘋果這一模式。而蘋果看到了基于終端內(nèi)容服務(wù)市場的巨大潛力，萌生了從電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商向基于終端的內(nèi)容服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變的意識。后來的結(jié)果，想必大家也知道。蘋果后來推出了iphone+appstore模式。其基于iphone終端，為用戶提供一個開發(fā)的一站式應(yīng)用下載服務(wù)平臺。通過為軟件開發(fā)者提供上傳與代售手機應(yīng)用的服務(wù)，將平臺收入的70%分成給開發(fā)者，而30%的收入則歸蘋果所有。目前，appstore每天新發(fā)布的應(yīng)用在持續(xù)增長，平均每天約有270個新應(yīng)用在appstore發(fā)布。蘋果只要在終端上控制住應(yīng)用數(shù)，來源于appstore的服務(wù)收成就可以讓諾基亞羨慕不已了。
而用過諾基亞軟件發(fā)面的用戶不知道還是否留存著那段記憶。筆者在此也略微描述一下諾基亞自身的應(yīng)用發(fā)面的相關(guān)知識吧。諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)主要包括音樂服務(wù)、游戲服務(wù)、地圖導(dǎo)航服務(wù)、Ovi社區(qū)及數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。各位，還有誰記得諾基亞當(dāng)年看似很美好的服務(wù)。但如今這些服務(wù)幾乎消失在了人海。
三星崛起：產(chǎn)業(yè)鏈+科技微創(chuàng)新
三星的戰(zhàn)略思維就是不注重前端的科研開發(fā)，而是情愿在科研方面購買專利來實現(xiàn)科技創(chuàng)新。李健熙曾經(jīng)說過：如果花20億美元去開發(fā)一個市場不確定的技術(shù)，還不如花2億美元直接去買一個即將會有市場的技術(shù)。投入人力物力去搞一些市場不確定的因素是最不明智的選擇。三星正式通過這些手段，使自己的半導(dǎo)體、液晶顯示器等都居于世界首位。三星一路走來，擊敗了夏普、sony這些世界電子巨頭，現(xiàn)在智能手機的銷量全世界第一。造手機是需要各種零部件的，而零部件性價比最好的在哪里？答：在三星公司！諾基亞的手機要造出高性能的手機，就得向三星公司購買零部件，然后再找人代工。所以，諾基亞每賣出一部手機，都會給三星公司帶來一些利潤。那么，三星如果自己造手機的話，價格一定會比諾基亞的價格低。同時，性能也會略高于諾基亞。在終端的價格比不上三星，在軟件應(yīng)用上又比不過蘋果。諾基亞的沒落是其自然的結(jié)果。
諾基亞迷途忘返，上了賊船
蘋果靠自己的終端占據(jù)了應(yīng)用商店的分成，三星靠自己的硬件博取了諾基亞那部分利潤。安卓出來，讓應(yīng)用商店都免費了。諾基亞的手機該怎么辦？諾基亞自身的優(yōu)勢還是有，對手機的理解也很透徹，忠實客戶依然還有。那么，此時就應(yīng)該大力發(fā)展智能端，力推自己的米高系統(tǒng)，以打一個漂亮的翻身仗�？墒牵Z基亞依舊沒有。在危難的時刻沒選擇相信自己卻去選擇相信了別人。和微軟進行了戰(zhàn)略合作，把核心競爭力交給了微軟。但等微軟將自己的WP系統(tǒng)做出來后，就忘記了身邊的諾基亞了。應(yīng)用商店的3:7分成給了誰，給了微軟。諾基亞就提供了一個手機終端而已。手機終端的利潤已經(jīng)很低了，諾基亞拿什么去和三星與蘋果競爭。諾基亞傻得很天真，天真得往了手機的核心競爭力在哪里！其實，公司與公司就好比人和人的關(guān)系。今天可以和你稱兄道弟，明天也許就會在你背后吐刀子。世界上沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。這個淺顯的道理卻沒有被諾基亞發(fā)覺。因為諾基亞的CEO曾是微軟的高管，對微軟深信不已。我至今都懷疑諾基亞的CEO被收買了。
微軟開發(fā)了系統(tǒng)，開始了應(yīng)用的收費。同時，覺得收費不過癮。于是也發(fā)力做終端，微軟也做起了手機。大家看到了吧，微軟做手機把諾基亞處于一個尷尬的地位了。而諾基亞也只有把苦水往肚子里咽。現(xiàn)在，諾基亞什么都沒剩下了。全球第一的寶座沒有了，芬蘭第一大公司也沒了，連祖樓都賣了。諾基亞就是活得太天真。
如果諾基亞要翻身，只有自己開發(fā)系統(tǒng)，靠自己歷史積累的客戶及硬件的無可挑剔性來重新走進自己的視野。諾基亞，該醒醒了。重拾自己的米高系統(tǒng)，大力開發(fā)吧。實迷途其未元，覺今是而昨非！最后以一首詩來結(jié)尾我對諾基亞的期盼吧！當(dāng)蜘蛛網(wǎng)無情地查封了我的爐臺當(dāng)灰燼的余煙嘆息著貧困的悲哀
我依然固執(zhí)地鋪平失望的灰燼用美麗的雪花寫下：相信未來
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本文標(biāo)題：張輝：諾基亞的沒落是必然結(jié)果
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