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網(wǎng)上開店的疑惑:怎樣才能讓客戶主動(dòng)上門?

作者:樂購科技 來源: 2013-06-25 15:06:13 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

   隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)已為越來越多的企業(yè)或個(gè)人帶來了意想不到的商機(jī)。比爾蓋茨曾預(yù)言:二十一世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。馬云也在2012年的網(wǎng)商大會(huì)上呼吁:不做電子商務(wù),五年后你會(huì)后悔!事實(shí)也證明,現(xiàn)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易的人越來越多,電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨,選擇在網(wǎng)上開店已是大勢(shì)所趨。

  開網(wǎng)店不比實(shí)體店要選地段、租店面、搞裝修等等,沒有幾十萬、上百萬的租金和裝修費(fèi)是做不起來的。而網(wǎng)店一般只需幾千塊錢就可以,即便是虧了也不過是幾個(gè)月的工資而已,不會(huì)對(duì)我們的生活質(zhì)量有太大影響,而實(shí)體店一旦失敗將會(huì)是重創(chuàng)。也正是因?yàn)槿绱,現(xiàn)在越來越多的人開始加入到網(wǎng)上開店的大軍中,這樣一方面推動(dòng)了我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,但同時(shí)也使得電商市場的競爭越來越激烈。

  那么,怎樣做才能在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的電商大市場脫穎而出呢?我們都知道,對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營來說,產(chǎn)品質(zhì)量、物流安全等諸多問題都會(huì)影響到網(wǎng)店的經(jīng)營進(jìn)程,甚至自己當(dāng)初開網(wǎng)店的熱情也會(huì)被打擊消減。但就像老話所說“做什么事都不容易”,開網(wǎng)店也是如此,尤其是在開店前期,遇到問題是難免的,不過網(wǎng)店的成長也是在一次次的問題解決中累積起來的。所以我們開網(wǎng)店首先要有一個(gè)平和冷靜的心態(tài),遇事不驕不躁,要知道,想法總比問題多的。

  除了好的心態(tài),適當(dāng)?shù)募记刹呗砸彩潜夭豢缮俚。?duì)于賣家來說,怎樣才能讓客戶主動(dòng)上門恐怕是最需要思考的一個(gè)問題吧。在此,中國制造交易網(wǎng)小編可能會(huì)幫到你哦,即使不是百試不爽的“秘籍”,也定是可以幫助你的小店越做越好的。想不想知道呢?想的話就跟著小編走吧。

  主動(dòng)找你的客戶,一般都是通過你前期推廣和宣傳,已對(duì)你的店鋪或者你所銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣和好感,大多只是做些具體購買事項(xiàng)或不明之處的詢問,只要身為賣家的你能讀懂客戶的需求,并將客戶的疑問做出最好的解決,那么成交就是水到渠成的事了。

  讓客戶主動(dòng)找到你的方法有很多,我們平時(shí)最常用的廣告、宣傳、促銷等方式就是最普遍的一種方式。但這樣做的效果好壞不一,而且這樣的宣傳方式也并不是適用于所有產(chǎn)品的。況且,這樣宣傳方式一般需要較高的費(fèi)用,對(duì)于初期做網(wǎng)店尤其的手頭不寬裕的朋友來說,是比較難做的。

  這個(gè)時(shí)候,我們就需要考慮一下口碑營銷了。那么什么是口碑營銷呢?它的定義是用戶個(gè)體之間關(guān)于產(chǎn)品與服務(wù)看法的非正式傳播。簡單來說,就是讓客戶幫你免費(fèi)宣傳。想要做到這一點(diǎn),最重要的就是你的產(chǎn)品可信度要高。尤其對(duì)于網(wǎng)上購物來說,只有質(zhì)量過硬、服務(wù)完善的產(chǎn)品,才是口碑營銷最好的利器。想要運(yùn)用這一營銷方法,對(duì)于新開的網(wǎng)店來說,服務(wù)好第一個(gè)客戶很關(guān)鍵,在產(chǎn)品過硬的情況下,以求達(dá)到客戶滿意的最大化,只有這樣你的第一個(gè)客戶才會(huì)將你的產(chǎn)品或店鋪介紹給身邊的家人和朋友,這樣一傳十十傳百,不僅可以為你的網(wǎng)店省去了一大筆宣傳費(fèi),更帶來了源源不斷的訂單,想不火都難。

  另外我們都知道,網(wǎng)上產(chǎn)生的交易與線下實(shí)體店產(chǎn)生交易的條件是有所不同的,實(shí)體店我們只要把店鋪開好,把產(chǎn)品工整的放進(jìn)去,發(fā)發(fā)傳單、做做簡單的宣傳就完全可能會(huì)吸引行人上門來問或購買;而網(wǎng)上則不行,因?yàn)橄矚g網(wǎng)上購物的網(wǎng)友已對(duì)普通的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳感到麻木了,幾乎是避而繞之。而那些比較特別的較為行之有效的宣傳方法又無法承擔(dān)高昂的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用,這個(gè)時(shí)候,我們又該怎樣做才能讓更多的人們看到自己的網(wǎng)店和產(chǎn)品呢?

  一些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式也是可以嘗試下的,比如在一些論壇上發(fā)發(fā)帖子、與其他店鋪交換友情鏈接、或者在各大搜索引擎入口提交你的網(wǎng)址設(shè)置關(guān)鍵字詞等。除此之外,你是不是忽視了自己現(xiàn)有的資源了呢?你的家人、朋友、同學(xué)知道你開店了嗎?這么說不是要你對(duì)身邊的人強(qiáng)制灌輸你的網(wǎng)店信息,只是要你在跟他們接觸中保持良好融洽的溝通關(guān)系,不用刻意向其宣傳你的產(chǎn)品,讓他們知道你開了一家賣什么的網(wǎng)店即可,這樣他們自然會(huì)關(guān)注你和你所銷售的產(chǎn)品,一旦他們有購買你所銷售產(chǎn)品的需求,可能想到的第一個(gè)人就是你,而且極容易成交,千萬要把握住哦。

  還有就是要學(xué)會(huì)利用你所現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源(http://news.c-c.com/dzsw/dzsw-0029.html),比如QQ空間、朋友網(wǎng)、微博等,而且很多人的QQ號(hào)不止一個(gè),這個(gè)時(shí)候就不妨將他們?nèi)坷闷饋恚瑢(gè)人簽名換成你的店鋪地址,記得備注關(guān)鍵詞哦,還可以寫一些關(guān)于你的網(wǎng)店或網(wǎng)店產(chǎn)品的軟文發(fā)布到QQ空間、朋友網(wǎng)等,當(dāng)然,輔助一些圖片更好,也可以在你的QQ空間上傳一些網(wǎng)店產(chǎn)品的圖片,加些簡單的介紹,定會(huì)為你的網(wǎng)店贏得更多的眼球,從而提高成交量。親,不妨一試哦!

  中交網(wǎng)小編在此不得不提醒大家,開網(wǎng)店是賺錢,但并不是很多人所想象的那樣,只要開了店就會(huì)有生意。想要有所收獲必須先付出,開網(wǎng)店亦如是,不管網(wǎng)上購物如何的盛行,一份耕耘一分收獲,想要經(jīng)營好一家網(wǎng)店,努力、用心的必不可少的。而努力的第一步就是:讓別人知道你的網(wǎng)店和產(chǎn)品。那么,從現(xiàn)在開始吧,若你還有疑惑,中交網(wǎng)小編的這些建議定會(huì)為你指明一個(gè)方向,加油吧,小編相信在不久的明天,用心的你定會(huì)帶著你的網(wǎng)店一起高飛!(來源:中國制造交易網(wǎng)http://news.c-c.com/)


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