在本月初整合旗下國(guó)美電器網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)兩大電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享后，國(guó)美又迅速拋出了未來(lái)三年戰(zhàn)略規(guī)劃，將目前的場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)、供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)、實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的主要模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐方?jīng)營(yíng)、客戶經(jīng)營(yíng)和線上協(xié)同發(fā)展的模式，意圖推進(jìn)線上線下協(xié)同發(fā)展。
在國(guó)美昨日(12月25日)在京發(fā)布上述戰(zhàn)略的現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)美總裁王俊洲表示，國(guó)美未來(lái)店面數(shù)量增長(zhǎng)將主要體現(xiàn)在二、三線市場(chǎng)，其中2013年國(guó)美計(jì)劃在二級(jí)市場(chǎng)新開(kāi)門(mén)店200家，而旗下電商平臺(tái)將以尋求盈利的可能性為主。
2013年二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)店300家
“在2012年我們面臨著復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境的變化，國(guó)美也在及時(shí)梳理著自己的戰(zhàn)略。”王俊洲在發(fā)表講話開(kāi)篇就提到了國(guó)美未來(lái)三年戰(zhàn)略規(guī)劃制定的初衷。
作為中國(guó)家電零售連鎖的巨頭，國(guó)美的線下門(mén)店銷售在近兩年來(lái)受到環(huán)境變化特別是電子商務(wù)發(fā)展的沖擊較為明顯。王俊洲認(rèn)為，電子商務(wù)在一線城市已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)實(shí)體店的明顯影響。
不久之前，國(guó)美電器發(fā)布的第三季度報(bào)表顯示，國(guó)美電器首現(xiàn)門(mén)店關(guān)閉數(shù)量高于門(mén)店新增數(shù)量。國(guó)美上市公司第三季度新增門(mén)店93間，關(guān)閉102間，截至2012年9月30日，國(guó)美電器門(mén)店總數(shù)達(dá)到1070間。而今年上半年國(guó)美還實(shí)現(xiàn)凈增門(mén)店數(shù)量17間。
中國(guó)家電營(yíng)銷委員會(huì)副理事長(zhǎng)洪仕斌接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，這也預(yù)示著國(guó)美原先堅(jiān)持的門(mén)店擴(kuò)張戰(zhàn)略開(kāi)始發(fā)生了變化。
而在最新的戰(zhàn)略規(guī)劃中，最明顯的變化是國(guó)美將門(mén)店的“增量”放到了二級(jí)市場(chǎng)。
“中國(guó)內(nèi)地城市，特別是二、三線城市增長(zhǎng)，明顯的好于一線市場(chǎng)。”王俊洲明確表示，國(guó)美將加快二級(jí)市場(chǎng)物流中心、售后服務(wù)中心建設(shè)，以中心店帶動(dòng)小店連片開(kāi)發(fā)模式，加速國(guó)美在二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率和布局。他表示，國(guó)美計(jì)劃2013年在二級(jí)市場(chǎng)新開(kāi)門(mén)店200家。
而基于一級(jí)市場(chǎng)實(shí)體店的布局已經(jīng)基本完成，國(guó)美在一線市場(chǎng)將著力打造以體驗(yàn)功能為主的大店策略，并計(jì)劃在2013年實(shí)現(xiàn)一級(jí)市場(chǎng)單店業(yè)績(jī)5%的提升。
電商目標(biāo)直指可贏利
盡管電子商務(wù)給線下實(shí)體帶來(lái)了明顯的沖擊，但前者蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，讓國(guó)美在新戰(zhàn)略中也將其放到了與線下實(shí)體同樣重要的位置。
本月初，國(guó)美宣布，旗下兩大電商平臺(tái)(國(guó)美電器網(wǎng)上商城、庫(kù)巴網(wǎng))的整合正式進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合后，國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”，定位于做B2C業(yè)務(wù)的跨品類綜合性電商購(gòu)物網(wǎng)站，庫(kù)巴則主要負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)時(shí)，有知情人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露，國(guó)美在線考慮的具體目標(biāo)是在2013年內(nèi)實(shí)現(xiàn)年度盈利，躋身電商開(kāi)放平臺(tái)前三。王俊洲當(dāng)時(shí)也表示，國(guó)美希望到2015年時(shí)做到電商規(guī)模超千億元，成為國(guó)內(nèi)盈利能力最強(qiáng)的電商。
“已完成整合的國(guó)美在線將成為國(guó)美今后線上業(yè)務(wù)的主要平臺(tái)。”王俊洲昨日再次表示，在2013年國(guó)美將積極尋求在電子商務(wù)上盈利的可能性。
他認(rèn)為，未來(lái)最有價(jià)值的零售業(yè)一定是線上和線下都強(qiáng)的零售行業(yè)，線上線下協(xié)同發(fā)展的模式具代表了未來(lái)5年甚至10年的贏利模式方向。“電商可以反哺實(shí)體店，實(shí)體店的采購(gòu)模式則可以支持電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，最終線上線下將形成符合各自成本的盈利結(jié)構(gòu)”。
值得注意的是，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，國(guó)美2013～2015年戰(zhàn)略也得到了國(guó)美董事會(huì)和黃光裕的認(rèn)可，且國(guó)美在保持原有內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，開(kāi)始對(duì)現(xiàn)有線上、線下業(yè)務(wù)平臺(tái)和營(yíng)運(yùn)體系進(jìn)行整合。
在總部營(yíng)運(yùn)體系，原國(guó)美旗艦店事業(yè)部更名為一級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)中心，負(fù)責(zé)所有一級(jí)市場(chǎng)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作，原國(guó)美標(biāo)準(zhǔn)店事業(yè)部更名為二級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)中心，負(fù)責(zé)所有二級(jí)市場(chǎng)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作。而且，未來(lái)電子商務(wù)的線上采購(gòu)業(yè)務(wù)將納入目前的業(yè)務(wù)體系，國(guó)美還將成立國(guó)美配件公司，對(duì)商品的供應(yīng)渠道進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
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