12月25日消息，近日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會通報(bào)的網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)體驗(yàn)情況顯示，電商企業(yè)存在標(biāo)價(jià)混亂、宣傳夸大等問題，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新蛋網(wǎng)等內(nèi)外資電商企業(yè)登上“黑榜”。
電商銷售額大漲，由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛也逐漸增加。此次上海市消保委工作人員模擬消費(fèi)者身份，選擇了知名度較高的26家電商企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)。其中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的一款嬰幼兒用蚊香液，在網(wǎng)頁上宣稱該“低毒”產(chǎn)品為“綠色環(huán)保”，涉嫌刻意夸大、虛構(gòu)商品的功效或性能誤導(dǎo)消費(fèi)者。新蛋網(wǎng)則因其制定的“原價(jià)”、“市場價(jià)”不能提供充分的市場依據(jù)被曝光。
目前，上海市消保委已對25家電商企業(yè)進(jìn)行了約談。截至目前，有22家電商企業(yè)已經(jīng)提交了書面報(bào)告，并承諾就相關(guān)問題盡快進(jìn)行整改。
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