鬧得沸沸揚揚的沃爾瑪綠色豬肉造假事件，近日再起風波。據悉，在經過15天的整改之后，重慶沃爾瑪13家商場25日重新開業，在媒體溝通會上，沃爾瑪方面對外宣稱，之所以出現假冒綠色豬肉的情況，是員工切割豬肉包裝失誤所致。此言一出，即遭消費者嗤之以鼻，指其侮辱消費者智商。
對此事件，有媒體評論指出，沃爾瑪此次刻意淡化銷售假冒綠色豬肉的行為實屬低級，一方面，切割混淆如何能在數量上出現巨大產別，而且在20個月內的多所門店都沒發現這一失誤？另一方面，切割混淆如何只有普通豬肉混進高價的綠色豬肉，而綠色豬肉沒有被當成普通豬肉賣呢？
低級言論凸顯公關水平不高
沃爾瑪方面在停業整改后，原本欲通過大眾媒體做公關去挽回企業形象，結果弄巧成拙，反倒讓更多的消費者質疑其整改的決心和誠意，不得不說，沃爾瑪的公關水平有待提升。
企業公關對于企業尤其是大品牌的知名企業來說是非常重要的，企業的公關水平，對于企業社會形象的維護和發展，應對品牌危機都有舉足輕重的作用。企業公關通過有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業與社會協調發展的目的。
據機電在線小編觀察，雖然很多企業能夠將品牌和企業規模做大做強，但是在企業公關和品牌形象維護上并沒有形成較為成熟的應對模式。
例如，去年惠普筆記本遭遇質量風波的時候，在消費者不滿情緒高漲，媒介輿論對品牌嚴重不利的情況下，惠普方面竟然稱，筆記本出現黑屏、花屏等問題，是因為筆記本購買者學生居多，而學生宿舍蟑螂太多，造成筆記本故障。在緊要關頭犯如此低級的錯誤，讓品牌在輿論危機中越陷越深，企業的公關水平堪憂。
網絡"圍觀"凸顯企業公關重要性
機電在線小編認為，對于五金機電企業來說，企業的公關建設同樣不能忽視，尤其對于那些想發展成為具有大規模，大品牌的機電企業，擁有一支專業化的企業形象建設隊伍，形成一套成熟的公關模式就顯得尤為重要。
對此，機電在線小編認為以下兩點需要機電企業注意。
一，企業公關雖然是為了促進企業更快更好發展，但是并不是說，一味地替自己說好話，為自己辯解就是企業公關了，企業公關更根本地是要促進企業形成一種與社會環境形的和諧的氛圍。畢竟企業的利益是建立在社會大環境下的，它要求企業要將公眾的利益置于首位，在此基礎上，企業才能獲得理解和信任，獲得一個良好的生存與發展環境。因此，在面對大眾時，企業一定要表現出積極誠信的態度。
二，企業公關并不是只有在企業遭遇危機時才需要的，企業公關是以公眾為對象，長期以追求美譽、塑造良好的企業形象為目的的，因此，企業公關不能急功近利，需要在平時就要做好各種企業形象建設和維護的工作，形成一套成熟的工作模式，從而不至于在企業遭遇輿論危機時亂了陣腳，急于為企業辯解，導致出現像上述的低級錯誤。
在如今互聯網飛速發展，網絡輿論力量凸顯的"圍觀"時代，人人都是傳播者，企業在面對大眾時對于自己的言論稍有疏忽，其影響會借由網絡的強大傳播力量變得一發而不可收拾，因此，機電企業更需要提高企業公關水平，保證企業經營和形象建設不脫節。
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