走進新東方網位于中關村首創大廈的辦公室，寬敞的辦公區里是一排排整齊的開放式工位，除了總監級別，200多個員工都在這里辦公，像任何一家互聯網公司一樣，這些人年輕、活躍，精力旺盛，經常加班，如果不是“新東方”這個名字，你看不出這個互聯網氣質濃厚的團隊跟那個傳統教育的巨頭有什么關系。負責新東方網整體運營的祖騰先生笑稱：“我們是在進行內部創業。”
實際上，這個剛剛誕生6個月的網站，是新東方教育集團今年重點實施的項目，這個教育巨頭的目的當然不僅僅在于搭建其教育資源的線上營銷平臺，它想做的，是一個一站式終身教育學習服務平臺，一個門戶平臺，一個中國教育市場的互聯網入口。
一站式終身教育學習服務平臺是新東方教育科技集團執行總裁陳向東定下的戰略，也是新東方信息化戰役的重要布局。之所以使用了“新東方網”這個名字，“一是使集團的品牌價值最大化，二是使用戶更加信賴。”祖騰解釋道。
是時候了
做了18年教育培訓的新東方在互聯網領域的探索一直非常保守，“因為我們覺得線下還有很多東西需要做，”祖騰說，“但是現在覺得線下的東西已經做的比較扎實了,同時是時候進行信息化進程了。”于是今年4月份，新東方網正式上線了。
這個時間，與學而思、學大等其他教育培訓機構相比，已經晚了一步，但這并不妨礙新東方網“做最大教育服務門戶網站”這一目標。相反的，祖騰說，現在這個時間點剛剛好。
“現在國內70后、80后成為社會消費主力，這一群體對自身學習以及孩子學習的投資幾乎占到了家庭收入的三分之一。同時70后、80后也是目前主力的網民群體，所以現在是教育的核心的客戶跟互聯網的核心網民非常好的結合點。”
當教育遇上互聯網
盡管新東方已經做了近20年的教育，但這個市場未來的增長還是非常可觀。祖騰認為，教育培訓類的市場會連續10年以上高速增長，甚至都是百分之百以上增長。
國內教育類網站并不少，有教育信息需求的網民更不少。截至2011年第一季度，全國共有25300個教育類網站，平均每天訪問教育類網站的網民有2719萬。
但是，大部分教育類網站做的不是特別專業。“做教育互聯網，首先要懂教育，還要懂互聯網。新東方有教育產品的優勢，還有資本市場的實力，我們反過頭來做互聯網，很容易做到行業領先的位置。”
目前新東方網會員400多萬，在教育互聯網領域已經躋身前十。目標是用兩到三年的時間全面超過同業網站，三到五年時間，做一個價值10億美金的教育網絡平臺。
教育門戶平臺和營銷平臺
新東方網的誕生承擔了兩個使命，一個平臺使命，一個是營銷使命。
在內容方面，新東方希望以它豐富的資源和巨大的市場號召力，建設一個權威的面向全網網民和新東方學員的教育信息平臺，新東方的一萬多名老師都在為這個平臺產生原創內容，這是新東方與其他教育網站相比最大的優勢。
在營銷方面，即服務于新東方集團本身，也將與跟新東方沒有直接競爭關系的其他教育類產品企業展開合作。
祖騰強調說：“我們的內容基于第三方視角，營銷是營銷的體系，內容是內容的體系，我們的內容就是做服務為有學習需求的網民和學員提供優質的免費內容和學習方法。”
五條產品線
新東方網目前有五條產品線，分別是教育資訊、互動中心、搜課、應用產品、移動互聯網。
教育學習資訊包括了學前、小學、中學、出國考試、英語學習、學歷考試、教育視頻等頻道；互動中心以學吧、問吧、BBS三種形式，建立用戶和用戶之間，用戶和老師之間，用戶與機構之間的交流渠道。同時也通過互動平臺為學員提供一些列的再學習的應用與服務；搜課是將新東方所有的課程進行了標準化的梳理和篩選，方便學員通過這個平臺查找課程以及線上報名；應用產品線是以學吧為基礎的一系列學習類的app網絡應用，并跟360桌面、百度新首頁、騰訊Q+都有一系列合作；移動互聯網產品線是面向iOS和Android平臺移動終端的教育學習類的實用應用。
談到產品線的規劃祖騰非常興奮，像是在描繪一幅戰略藍圖。但是同時祖騰也提到，因為網站上線時間還很短、還有很多的不足，需要先從優質的內容、良好的用戶體驗入手，真正的沉下心來耕耘產品與服務。
夜幕降臨，新東方網各個部門還在加班加點工作， 讓我們期待一下，一年以后教育巨頭新東方將給我們帶來怎樣的驚喜。（曾柔）
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本文標題：新東方網：教育巨頭的互聯網打法
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