歐美日家電賣場商業(yè)模式演練結(jié)局迥異
本周一開始，美國消費電子零售連鎖百思買在英國的店鋪開始清倉甩賣。由于在英國市場虧損，百思買宣布從明年1月15日開始英國百思買零售店將停止?fàn)I業(yè)。
幾乎是同時，歐洲最大消費電子零售商萬得城正在加速在華落子的速度，宣布萬得城上海將有三店齊開，門店數(shù)量由此達到七家。而來自日本的山田電機，年底也在南京開張新店。
加入WTO十年之際，外資家電連鎖在華能否破解價格和規(guī)模的難題，尋找到生存之道？業(yè)內(nèi)人士表示，“三五年內(nèi)還是試水期，至少三年后才能略見分曉。”
巧合的關(guān)店與開店
除了關(guān)閉英國門店，百思買已于今年2月份關(guān)閉了中國9家門店和土耳其的2家門店。不過百思買并不認(rèn)為自己是“退出”中國，并醞釀重開門店，時間表并未確認(rèn)。
在百思買收縮的這一年里，來自歐洲的萬得城和日本的山田電機一路高歌。萬得城在給南都記者的書面回復(fù)中稱，此次三家即將同時亮相的社區(qū)型門店分別位于上海市寶山區(qū)的大場店、青浦區(qū)的徐涇店以及嘉定區(qū)的曹安店。不過對于此次高調(diào)開店，萬得城也適時謙虛，稱“萬得城在前四家門店的運營過程中，積累了很多寶貴的經(jīng)驗，但不能說是足夠的，在中國市場的持續(xù)擴展是萬得城長期投資的目標(biāo)。”
早在今年2月22日，百思買宣布關(guān)閉中國門店時，恰逢萬得城開新店，萬得城的廣告是，“過了2月22日，他們退出了，我們給你定心丸。”到了年底，雙方的關(guān)店和開店的步伐又幾乎同時邁出。
作為萬得城股東之一，富士康科技集團旗下零售業(yè)務(wù)董事長胡國輝甚至表示，萬得城到2015年開店100家的目標(biāo)太低了一點。
歐美日模式的不同探索
備受關(guān)注的境外資本中，還有山田電機和富士康“萬馬奔騰”計劃，其中萬馬奔騰電器超市是由富士康科技集團投資，面向全國3-6線城鄉(xiāng)市場，計劃在2014全國門店數(shù)量將達萬家。而山田電機則是日本血統(tǒng)，最先選在沈陽落腳，并于今年年中在天津開出第二家門店，目前則正在南京招兵買馬，計劃切入蘇寧的大本營�！拔磥砣辏教镫姍C在中國將實現(xiàn)1000億日元(約合80億元人民幣)的營業(yè)額。”山田電機株式會社社長一宮忠男稱。
作為不同血統(tǒng)的外資連鎖，百思買、萬得城和山田電機做出了不同的選擇。百思買當(dāng)初進入中國，復(fù)制在美所走的高端路線，買斷經(jīng)營，拒絕廠家促銷員，雖然廠商關(guān)系和諧，毛利率卡得也高，但是仍然難以持續(xù)，到底是經(jīng)營性虧損還是戰(zhàn)略性虧損外界也不得而知。
萬得城和山田電機吸取了一定教訓(xùn)。在價格方面，山田電機方面曾表示，其采取同類商品最低價政策，即使價格比別的連鎖渠道高1元，也會及時降價。家電產(chǎn)業(yè)問題專家、帕勒咨詢資深董事()表示，山田電機店內(nèi)絕對由日系品牌主導(dǎo)，東芝、索尼、夏普等日本企業(yè)的產(chǎn)品估計可占據(jù)賣場產(chǎn)品70%以上，“同為日本企業(yè)，其采購價相對較低，日本企業(yè)間的協(xié)同形成垂直一體化�！睋�(jù)了解，除此之外，店內(nèi)還有一些日本的奢侈品、兒童玩具、化妝品等商品，可以提升毛利率。
中國家用電器商業(yè)協(xié)會秘書長董芝告訴南都記者，其對山田電機的會員制印象深刻，“他們的會員占領(lǐng)策略非常厲害，顧客走出店外，會頻繁收到DM、短信促銷信息，這種聯(lián)絡(luò)很咬人，我很多做家電營銷的朋友都對其會員制贊不絕口。只要發(fā)生聯(lián)系就很難擺脫”。
萬得城其實和國美()蘇寧也大有不同。剛進入中國時就采取了雇傭制、買斷產(chǎn)品經(jīng)營、分權(quán)模式，前兩者和百思買大同小異。所謂分權(quán)模式，意味著每個店的店長或負(fù)責(zé)人會享受所在門店利潤的10%。從產(chǎn)品類別來看，除了傳統(tǒng)家電產(chǎn)品，還包括一些相關(guān)配件、附件，IT類產(chǎn)品相對豐富。由于有富士康加盟，其在產(chǎn)品采購上也具備一定貨源優(yōu)勢。
業(yè)界觀點
帕勒咨詢資深董事羅清啟家電連鎖價格、規(guī)模魔咒待破
價格、規(guī)模和物流這些關(guān)鍵問題，外資連鎖都還未解決。比如萬得城，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品并不多，有很多通信IT類電子產(chǎn)品和配件，這些產(chǎn)品網(wǎng)上通路發(fā)達，而利潤相對好的白電，其產(chǎn)品占有顯然不如國美、蘇寧，因為白電對物流要求高。萬得城兼顧了這兩種品類，但是都不具備上述另兩種通路的優(yōu)勢。
來自國內(nèi)的抵抗力也不容忽視。一旦鋪開，外資難免與本地連鎖直面競爭，而在華發(fā)展還需關(guān)注政策層面的支持。
中國家用電器商業(yè)協(xié)會秘書長董芝 中國零售業(yè)不要盲目投機
外資采取的是保守性投資，開放性發(fā)展的策略，前期探索允許虧損。外資電器連鎖在華，前期經(jīng)營性虧損相對較少，更多是投資性虧損，如場地租金、人員投入等。
萬得城主要特點之一是，富士康作為數(shù)碼以及IT配件最大的生產(chǎn)商提供了支持。從業(yè)態(tài)來講，各類家電賣場彼此不是消滅的關(guān)系，整個市場需要搶食。中國零售業(yè)要回歸本質(zhì)，不要盲目投機于房地產(chǎn)行業(yè)。
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本文標(biāo)題：百思買再縮戰(zhàn)線，萬得城加速拓店
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