盡管國內整個家電業都受到消費者購買力不振的情緒影響,但在剛剛過去的中秋、國慶“黃金周”,廣州市內的三大家電連鎖賣場卻迎來了難得的“春風”,銷售和客流量都“破冰”增長:廣州國美家電整體銷售同比增長約20%,廣州蘇寧國慶期間客流量猛增300%,廣百電器也錄得銷售同比增長15%的成績。但對消費者而言,購物的“黃金時機”并未隨著“黃金周”的結束而終結,假期期間集體“沉默”的電商們將在節后扎堆“錯峰”促銷,京東商城、QQ網購、天貓國內三大電商將在10月-11月輪番上演“大促”。
賣場
人流量帶動銷量
根據廣州國美的銷售數據顯示:“黃金周”期間家電整體銷售同比增長約20%,其中傳統家電占比60%,3C產品占比高達40%。“黃金周”期間消費者扎堆搶購的家電是什么呢?答案是彩電。廣州國美表示,大尺寸、智能、3D等中高端的彩電商品銷量占比約為50%,而2000元-4000元售價的彩電機型更是備受消費者青睞,創維、康佳、海信、長虹等國產品牌在此次彩電銷售中一路領跑,國產品牌占比彩電整體銷售高達60%,而索尼、夏普等日系品牌則下滑約30%-40%。
俗稱“金九銀十”的國慶“黃金周”歷來是消費者購房、婚慶和喬遷的集中爆發時間,在家電產品的消費上也集中在傳統的“三大件”。廣州國美表示,冰箱、洗衣機類家電在“黃金周”期間銷售同比增幅約40%,其中千元的雙門節能冰箱成為了經濟實惠家庭首選,而多門冰箱、對開門冰箱則深受新婚族、家裝族青睞;格力、美的、科龍等國產空調品牌的節能機型銷售表現也很火爆。此外,手機、筆記本電腦等3C類商品銷售也錄得大幅增長。
蘇寧廣州大區總經理范春燕則向記者表示,國家家電節能補貼對于傳統電器的銷售起到了很好的刺激作用,從“黃金周”期間的銷售情況來看,液晶電視、冰箱、洗衣機、空調、熱水器等5種獲得補貼的家電產品銷售呈現較好的增長態勢。“雙節期間蘇寧3C平均折扣在8.5折-9折,傳統家電最低7折,這個優惠幅度在平時是不可能出現的,以前的節日也沒有這么大。”據廣州蘇寧的統計,“黃金周”期間其門店客流量猛增300%,其中9月30日開業的廣州蘇寧達鏢超級店,截至10月8日累計銷售已突破7000萬元。這家“達鏢超級店”是蘇寧門店“去電器化”的標志,除了家電產品外,店里還新增百貨、日用、金融、虛擬等新品類,定位為一站式購物。同時,蘇寧還把“0元購”銷售模式引入“達鏢超級店”,“黃金周”期間消費者在店內購買指定商品,即返等額全場通用券,最高返還500元,這種銷售模源自線上商城蘇寧易購,讓利力度相當大,受到網民的追捧。
9月28日就開始提前啟動“黃金周”促銷的廣百電器則表示假期銷售同比增長了15%,其中由于中心城區市民出游較多,消費呈現出節假日的“笑臉”經濟,即首日促銷和尾日消費較集中,呈上升趨勢;而外區城市電器消費暢旺,廣百肇慶店、增城店、揭陽店、湛江店、新大新三水店等銷售同比上升接近5成。廣百電器負責人分析,主要受到新居入伙、結婚嫁娶以及電器更新換代需求刺激,洗衣機、冰箱、廚具、小家電等比去年同期大幅上升,且平均單價整體較去年略有提升。高端的智能家電在這次“黃金周”中也成了消費熱點,如售價超過3萬元的智能衣物護理機,單日就賣出了4臺。
電商
節后輪流大促
有趣的是,8月中開始挑起價格戰的電商卻在“黃金周”這個傳統銷售旺季集體沉默,不光沒有推出針對性的促銷活動,各網上商城的流量表現也在下滑。根據網易有道的統計,今年國慶假期各主要電商的流量比節前一周下降了24.2%,而去年這一數字只有9.5%,這意味著今年過節期間消費者更多選擇遠離網購。有道分析,今年“黃金周”假期有8天之多,同時高速公路免費也催發了大家假期回家過節或者出游的意愿,造成瀏覽網上商城的用戶減少;而另一方面,“黃金周”期間線下實體店的促銷力度較大,消費者更習慣在長假里到實體店體驗。不過,這并不意味著電商將完全缺席“金九銀十”。
記者了解到,京東商城、QQ網購、天貓等國內三大主要電商都選擇在節后扎堆“大促”,但有意思的是,它們都選擇了“錯峰”促銷:京東商城從10月10日開始啟動“沙漠風暴”低價促銷,QQ網購則從10月24日開始“瘋搶節”,天貓則是在11月11日開啟“雙11”網購節。
其中,京東商城的“沙漠風暴”將持續一個月,號稱將向網民送出5000萬元禮券,且促銷涉及全品類商品。QQ網購則表示通過“搶福袋”活動向網民派出價值3億元的禮券,力求在10月24日-26日舉辦的QQ網購“瘋搶節”中實現超過10億元的銷售;在為期三天的活動中,QQ網購上的1000個商家、超過3000個品牌,將推出5折封頂、全場包郵以及同時滿300元送300元的促銷優惠。而“雙11”則是天貓的傳統重頭戲,據了解,今年“5折封頂”仍是其主要的看點之一,但天貓稱今年的重點還在于提升服務體驗,如最近該商城把舊的服務熱線升級為4008608608,消費者可以免長途費撥打,而天貓為此將每天至少支出3萬元長途話費。
經歷了8月中旬的電商惡性價格戰后,無論網民還是電商對低價促銷心存疑慮,有電商負責人分析,選擇“錯峰”促銷也是電商競爭逐步走向理智的表現。QQ網購運營總監吳海泉表示,去年在京東商城“618”大慶和天貓“雙11”促銷的時候,其他競爭對手紛紛跟進的時候,騰訊每次都選擇了回避,分別把自己的年度促銷放在了5月底和10月底,這種“錯峰”促銷可以將物流和支付的壓力都消化掉,是一種更為明智和對消費者負責的做法,而去年騰訊電商“瘋搶節”正是在“雙11”前完成了單日銷售額破億的歷史最好成績。
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本文標題:家電黃金周銷量破冰 電商扎堆錯峰促銷
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