“未來(lái)水世界,我們共期待。”在2012年7月12日中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)飲水電器專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)上,海爾集團(tuán)廚房?jī)羲偙O(jiān)曲桂楠的話(huà),既表明對(duì)中國(guó)凈水產(chǎn)業(yè)的信心,也顯示出海爾進(jìn)入該領(lǐng)域的決心。“海爾在七八年前就開(kāi)始關(guān)注和研究與水相關(guān)的產(chǎn)品。在這期間,海爾投入大量的人力、物力和財(cái)力,不僅要做產(chǎn)品,還希望把和水相關(guān)的產(chǎn)品整合成產(chǎn)業(yè)。”
進(jìn)駐凈水產(chǎn)業(yè) 資源優(yōu)勢(shì)明顯
2010年底,海爾與施特勞斯集團(tuán)共同出資成立青島海爾施特勞斯水設(shè)備有限公司,并于2011年上半年推出“智飲機(jī)”。此舉標(biāo)志著海爾正式進(jìn)入凈水產(chǎn)業(yè)。“水家電行業(yè)是服務(wù)型行業(yè),而海爾也正由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,這符合海爾的戰(zhàn)略方向。”
談及海爾進(jìn)入凈水產(chǎn)業(yè)的原因,曲桂楠表示,從外部層面來(lái)說(shuō),從事凈水產(chǎn)品的企業(yè)良莠不齊,需要更多的傳統(tǒng)品牌切入。海爾能利用品牌影響力進(jìn)一步規(guī)范凈水市場(chǎng)。對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō),進(jìn)入凈水行業(yè)是海爾的戰(zhàn)略之一。海爾的定位是為全球消費(fèi)者提供綠色、美好的生活解決方案。人類(lèi)生活的四大基本條件——陽(yáng)光、空氣、食物和水,海爾在前三個(gè)方面的相關(guān)產(chǎn)品較多且全面,而飲水方面相對(duì)較少。因此,海爾必須進(jìn)入這一領(lǐng)域。
據(jù)了解,目前中國(guó)凈水企業(yè)數(shù)量多達(dá)2700多家,而凈水產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率不足3%。面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,曲桂楠向《電器》記者闡述了海爾進(jìn)入凈水產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。據(jù)他介紹,海爾最大的優(yōu)勢(shì)是渠道,包括專(zhuān)賣(mài)店等在內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)有1萬(wàn)多個(gè),且其中40%以上具有完備的售后安裝能力。同時(shí),海爾擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力和物流采購(gòu)團(tuán)隊(duì),借助海爾白電的優(yōu)勢(shì),能在全球?qū)ふ业阶詈玫膬羲瘓F(tuán)合作,海爾的售后服務(wù)也將在凈水產(chǎn)品上發(fā)揮重要作用。此外,海爾有自己的家居、整體廚房、房地產(chǎn)以及其他大型工程項(xiàng)目,凈水器和這些項(xiàng)目的配套,能從工程角度獲得大量訂單。
發(fā)力“凈水元年”
“如今,國(guó)家已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注水污染的嚴(yán)峻形勢(shì),消費(fèi)者也將飲水安全提到新的高度。雖然凈水產(chǎn)品在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展多年,但2012年才是真正的‘凈水元年’。”曲桂楠表示,目前,海爾水家電業(yè)務(wù)主要分為智飲機(jī)、飲水機(jī)和凈水機(jī)3個(gè)部分。智飲機(jī)主要面向高端客戶(hù),今年下半年會(huì)有新品推出。飲水機(jī)主要滿(mǎn)足三四級(jí)市場(chǎng)的需求。而凈水機(jī)則定位于一二三級(jí)市場(chǎng),且以反滲透技術(shù)為主。
曲桂楠告訴《電器》記者,目前水家電行業(yè)的瓶頸主要有兩個(gè):一是商業(yè)模式,二是售后服務(wù)。海爾凈水機(jī)會(huì)結(jié)合海爾本身的優(yōu)勢(shì),在商業(yè)模式上和售后服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新。
2012年下半年,海爾將推出8~11款凈水機(jī),價(jià)格在2000~4500元;2013年上半年將陸續(xù)推出應(yīng)用超濾技術(shù)的凈水機(jī),價(jià)格區(qū)間為1000~2000元,屆時(shí),海爾將以全線(xiàn)產(chǎn)品覆蓋市場(chǎng)。
據(jù)介紹,從銷(xiāo)售區(qū)域上來(lái)說(shuō),海爾凈水機(jī)一開(kāi)始不會(huì)在全國(guó)鋪開(kāi),而是有選擇性地在部分區(qū)域(水質(zhì)硬、水污染嚴(yán)重的地區(qū))先行推廣,如東北、華北、華東等地。同時(shí),根據(jù)南北方水質(zhì)不同,產(chǎn)品推廣策略也有差異。北方將以反滲透膜產(chǎn)品為主,而南方則以超濾膜產(chǎn)品居多。
對(duì)于凈水產(chǎn)品,曲桂楠表示,人性化和廚房一體化將是凈水產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)介紹,海爾凈水機(jī)將應(yīng)用濾芯鎖定技術(shù),一旦濾芯需要更換,會(huì)自動(dòng)切斷水流并提醒消費(fèi)者,以保證飲水安全。
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本文標(biāo)題:海爾曲桂楠:完善產(chǎn)業(yè)布局期待未來(lái)水世界
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