3日，中國零售業(yè)巨頭蘇寧集團(tuán)在南京總部及其它三個分部召開新聞發(fā)布會，推出全新一代實體零售門店——蘇寧Expo超級店(簡稱“超級店”)。據(jù)蘇寧電器集團(tuán)副董事長孫為民介紹，蘇寧將以超級店為平臺，實行線上線下實體店面和虛擬店面融合發(fā)展的新探索。

　　從8月15日起，以蘇寧集體旗下蘇寧易購、京東商城、國美電器網(wǎng)上商城三家電商巨頭為首，國內(nèi)的眾多電商展開了一張規(guī)模龐大的價格戰(zhàn)。9月1日，蘇寧易購高調(diào)宣稱將全面刷新全網(wǎng)3C產(chǎn)品新低價。在這樣的背景的下，蘇寧集團(tuán)突然宣布將進(jìn)行第四代實體店面的建設(shè)，讓眾人難免有些摸不著頭腦。

　　發(fā)布會上，蘇寧電器總裁金明介紹，超級店的建設(shè)是蘇寧實體零售“科技轉(zhuǎn)型”的具體體現(xiàn)，它將代表蘇寧未來的主力型門店。但是和以往的門店不同的是，本次的超級店預(yù)定采用實體店面和虛擬店面融合發(fā)展的形式。根據(jù)計劃，超級店中會提供蘇寧易購的自提點并開辟蘇寧易購的網(wǎng)購產(chǎn)品倉庫，此外蘇寧實體店和虛擬店將共用維修點、維修中心和售后服務(wù)店等。兩種銷售渠道共用一套服務(wù)系統(tǒng)，有效避免了機(jī)構(gòu)設(shè)置的重復(fù)，減輕了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)同時提高了工作效率。

　　另一方面，實體店里銷售的也會有虛擬產(chǎn)品。據(jù)金明透露，在新開張的超級店里，除了經(jīng)營品類的范圍會大大擴(kuò)展外，還將向消費者提供系統(tǒng)集成服務(wù)、整體解決方案這些虛擬商品，從各方面提升消費者的生活水平。“以往系統(tǒng)集成服務(wù)等都是面向整棟樓或者一個公司的大項目，現(xiàn)在把做成‘家庭套裝’放在實體店里出售，也算是一種全新的嘗試吧”，蘇寧集團(tuán)的一位員工說道。

　　“在未來，實體店會越來越虛，虛擬店會越來越實”，孫為民判斷，超級店的設(shè)立正是代表著未來零售超市的發(fā)展方向，重新定義了零售業(yè)全新的漠視和標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，首批4家超級店將于今年9月份升級完成。

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本文標(biāo)題：零售巨頭推＂超級店＂ 線上線下融合為新趨勢

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