蘇寧私享家:定制化智能家庭建設(shè)全面升級(jí)

作者: 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 14:27:54 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  中國(guó)家電網(wǎng)訊 干燥的秋天,開車回家的你只需用手機(jī)發(fā)個(gè)短信,就可以提前設(shè)置好家里的空調(diào)濕度,讓榨汁機(jī)準(zhǔn)備一杯新鮮的果汁,同時(shí)家庭音響也已準(zhǔn)備好浪漫的肖邦樂(lè)曲;妻子給正在開會(huì)的你發(fā)來(lái)短信說(shuō)她因?yàn)橥鼛ц匙而被困在了家外,這時(shí)你通過(guò)手機(jī)客戶端輕松的為她遙控打開家門;你的家365天可以隨時(shí)享受SPA泡浴,隨時(shí)隨地可以享用健康、純凈的水;你的家全天24小時(shí)都能夠保持最佳的住宅環(huán)境健康標(biāo)準(zhǔn),室內(nèi)溫度、濕度、空氣清新度始終保持在人體適宜范圍,讓人感覺(jué)如沐春風(fēng),身心放松……這一切早已不是好萊塢大片中夢(mèng)幻的場(chǎng)景,“蘇寧私享家”已全部能夠?yàn)槟爿p松實(shí)現(xiàn)。

  據(jù)麥肯錫報(bào)告,截止2010年,中國(guó)富裕家庭為260萬(wàn),并將以每年20%的速度遞增,到2015年,中國(guó)將成為全球富裕家庭排名第四的國(guó)家。人們追求科技、時(shí)尚、智能的生活將是未來(lái)的趨勢(shì)。而蘇寧集團(tuán)推出的 “蘇寧私享家”,正是為了滿足中高端消費(fèi)者追求品質(zhì)、時(shí)尚、個(gè)性化的生活,構(gòu)建個(gè)性、智能家庭而傾力打造的。

  9月5日,蘇寧在南京召開“專屬定制 私家樂(lè)享——‘蘇寧私享家’品牌上市媒體通報(bào)會(huì)”,正式推出“蘇寧私享家”品牌。蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民、采購(gòu)總部執(zhí)行副總裁王哲,以及IBM、三星、LG、大金、江森自控、惠而浦、松下、A.O.史密斯、施耐德等近50家供應(yīng)商高層出席媒體通報(bào)會(huì)。據(jù)悉,作為蘇寧推出的定制服務(wù)品牌,“蘇寧私享家”將整合行業(yè)資源,為中高端家庭用戶提供個(gè)性化、定制化的全系列智能家庭解決方案。屆時(shí)“蘇寧私享家”將在北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、武漢、重慶、成都、青島、濟(jì)南、蘭州、寧波全國(guó)13個(gè)城市同步上線,在核心門店內(nèi)開設(shè)“蘇寧私享家”專區(qū)。同時(shí),為滿足消費(fèi)者對(duì)智能家庭生活的迫切需求,“蘇寧私享家”會(huì)在更多城市快速推進(jìn)。

  國(guó)內(nèi)首家電器定制服務(wù)品牌 引領(lǐng)智能家庭行業(yè)標(biāo)桿

  近年來(lái),智能、健康、舒適的居家理念逐步深入人心,許多家庭日益重視智能安防、空氣質(zhì)量、用水安全、視聽(tīng)娛樂(lè)等方面的投入。雖然消費(fèi)者對(duì)舒適便捷的智能家庭生活十分期待,但是國(guó)內(nèi)沒(méi)有一家能夠提供專業(yè)咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、監(jiān)理和售后服務(wù)的整體方案解決的服務(wù)商。在這一市場(chǎng)背景之下,蘇寧在國(guó)內(nèi)率先推出智能家庭解決方案“蘇寧私享家”。

  據(jù)王哲介紹,“蘇寧私享家”定制服務(wù),從產(chǎn)品端上看,涵蓋智能系統(tǒng)解決方案、空氣系統(tǒng)解決方案、水系統(tǒng)解決方案、影音系統(tǒng)解決方案四個(gè)模塊,可以提供包括中央空調(diào)、中央地暖、中央新風(fēng)、中央除塵、中央凈水、中央熱水、家庭影音、智能家居八大產(chǎn)品系列在內(nèi)的專業(yè)咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、監(jiān)理和售后服務(wù)的整體解決方案。從客戶需求端來(lái)看,根據(jù)客戶家庭戶型、偏好、預(yù)算等條件不同,“蘇寧私享家”又分為“舒適型”“尊貴型”“豪華型”三大類,提供了300個(gè)基本套案,預(yù)算范圍從5萬(wàn)元到100萬(wàn)元以上,面積范圍從100㎡到1000㎡以上,而且還可按顧客需求進(jìn)行調(diào)整,延展出上萬(wàn)種個(gè)性專屬解決方案。

  同時(shí),“蘇寧私享家”還將緊跟科技發(fā)展步伐、整合更多的行業(yè)資源,不斷優(yōu)化完善定制服務(wù)內(nèi)容,增加新的基于蘇寧云平臺(tái)、云服務(wù)的產(chǎn)品系列如智能體檢、智能廚房、智能書房等更多服務(wù)模塊,讓客戶及時(shí)享受前沿生活。未來(lái)“蘇寧私享家”定將成為智能家庭的行業(yè)風(fēng)向標(biāo),引領(lǐng)家庭生活舒適、樂(lè)享風(fēng)潮。

  助力新十年轉(zhuǎn)型 成業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)

  2011年,蘇寧公布新十年發(fā)展戰(zhàn)略,明確了“科技轉(zhuǎn)型 智慧服務(wù)”的轉(zhuǎn)型方向,其中之一就是蘇寧要從單一的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┫到y(tǒng)集成服務(wù)和整體解決方案,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)零售業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  孫為民認(rèn)為,“蘇寧私享家”中物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用以及系統(tǒng)解決方案實(shí)施,是蘇寧科技轉(zhuǎn)型、智慧服務(wù)的具體表現(xiàn)。“蘇寧私享家”的核心就是定制化的集成服務(wù),這是蘇寧未來(lái)發(fā)展方向的體現(xiàn),也是繼實(shí)體零售、電子商務(wù)外,蘇寧新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),到2020年,蘇寧的定制服務(wù)銷售將達(dá)300億元。為更好的研究商品、消費(fèi)者需求、店面標(biāo)準(zhǔn),蘇寧在南京總部設(shè)立了概念店,將蘇寧科技轉(zhuǎn)型的成果應(yīng)用于實(shí)際經(jīng)營(yíng)中。“蘇寧私享家”中的部分產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)包含概念店的研究成果,如手機(jī)客戶端、智能遙控等技術(shù),未來(lái)也將會(huì)有更多的新技術(shù)應(yīng)用推廣到“蘇寧私享家”中去。

  5000萬(wàn)元“家裝基金券”讓利 借助蘇寧家裝節(jié)啟動(dòng)“智能家庭”市場(chǎng)

  為慶祝“蘇寧私享家”品牌成功上市,蘇寧拿出5000萬(wàn)元讓利資金舉辦上市酬賓月(2012年9月7日到10月7日)。凡在上市酬賓月期間尊享“蘇寧私享家”定制服務(wù)的用戶,均會(huì)獲得定制產(chǎn)品價(jià)值10%的“家裝基金券”返還,憑“家裝基金券”可在蘇寧任意門店購(gòu)買家電商品,如冰箱、彩電、小家電等。活動(dòng)期間,“蘇寧私享家”客戶還可直接晉升為蘇寧SVIP會(huì)員,可享受諸如雙倍積分、售后服務(wù)優(yōu)惠等專屬高端服務(wù)。

  由于所有“蘇寧私享家”產(chǎn)品必須在裝修開始之前進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃,會(huì)上王哲特別關(guān)照大家,為了讓家居裝修不留遺憾,一定要在裝修之前到“蘇寧私享家”展臺(tái)咨詢,蘇寧為此特地開通了“蘇寧私享家”全國(guó)熱線“4008-516-516”,方便對(duì)追求品質(zhì)、個(gè)性、智能化生活的消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)。凡戶型面積在100㎡以上正計(jì)劃裝修的用戶,均可撥打熱線,“0”元尊享“蘇寧私享家”提供的免費(fèi)咨詢、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)線路規(guī)劃服務(wù)。

 


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