
周一,蘇寧廣州大區(qū)總經(jīng)理范春燕對南方日報記者表示,今年上半年新開5家門店,“上半年沒有調(diào)整,5家就是凈增的門店數(shù)”。這與去年同期廣州蘇寧的開店勢頭形成了鮮明對比,僅去年五一期間,廣州蘇寧就開出3家門店,而蘇寧在全國新開、重張店面甚至高達(dá)107家。
廣州國美的情況比廣州蘇寧還要“嚴(yán)峻”一點,今年上半年廣州國美沒有新開一家門店,同時還關(guān)閉了9家門店。而在去年,廣州國美還創(chuàng)下了一年新開門店數(shù)40家的記錄。廣州國美總經(jīng)理韓寶湘解釋,關(guān)閉的9家門店中部分是因為租約到期,另一部分是因為銷售額達(dá)不到預(yù)期,所以進(jìn)行了調(diào)整。
蘇寧國美放緩開店步伐,一方面與今年上半年家電市場銷售遇冷的情況有關(guān),另一方面則是因為成本壓力。韓寶湘直言,人工成本和物業(yè)成本是壓在連鎖經(jīng)營企業(yè)身上的兩座大山,物業(yè)成本上漲幅度尤其夸張,“有些業(yè)主要求漲租幅度達(dá)到50%”。
事實上,這是連鎖零售行業(yè)面臨的普遍問題。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與德勤聯(lián)合發(fā)布的《2012中國零售力量》報告顯示,2011年連鎖零售企業(yè)人工費(fèi)用上漲了26%,租金成本上漲了10%。而來自廣州連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示,廣東前50強(qiáng)的連鎖企業(yè)人力成本增幅平均在20%-25%,租金成本平均增幅在20%-35%。業(yè)內(nèi)人士表示,如果企業(yè)利潤增長不能與成本費(fèi)用保持同步,將對企業(yè)凈利潤水平和未來發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
下半年開店主要集中三四級市場
不過,范春燕表示蘇寧全年開店的計劃沒有改變,與上半年開店速度緩慢不同的是,“下半年將進(jìn)入新門店開張的高峰期,以廣州大區(qū)為例,下半年新開店數(shù)量將是上半年的3倍左右,約在12-15家,其中包括調(diào)整的3-4家門店”。據(jù)了解,新開門店中有相當(dāng)一部分將開在三四級市場。
“下半年我們在區(qū)域內(nèi)一線城市沒有開店計劃”,據(jù)韓寶湘介紹,廣州國美下半年計劃開出的10家門店都要去搶占二、三、四級市場,其中“十一”期間將要開出的三家門店包括江門1家和韶關(guān)的2家。
他表示,目前一線城市已經(jīng)真正實現(xiàn)了家電連鎖,但在三四級市場還有很大的空白,“預(yù)計今年家電市場的容量在1.2萬億左右,家電連鎖占據(jù)的份額還很少,有80%左右的市場還沒有被占下來”,他認(rèn)為三四級市場的連鎖店處于高速發(fā)展階段,電器市場需求量大,成本又相對較低。
除了向三四級市場進(jìn)軍外,廣州蘇寧和廣州國美為了提升銷售、減輕成本壓力,也開始更多的嘗試大店模式。范春燕介紹,目前廣州蘇寧旗艦店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到10家,本月底將在城市核心商圈的達(dá)鏢國際開出蘇寧新模式的大店Expo超級店,正佳門店也計劃在年內(nèi)升級到這一類型,年內(nèi)還要在天河核心商圈開一家樂購仕門店。韓寶湘也表示,廣州國美未來在一線城市的新開店將主要瞄準(zhǔn)shopping mall的大店。
現(xiàn)實逼迫家電連鎖巨頭放緩腳步
廣州蘇寧和廣州國美開店風(fēng)格的變化,事實上也反映出了目前蘇寧、國美這兩大家電連鎖巨頭在實體渠道面臨的發(fā)展問題。
蘇寧電器和國美電器上周先后公布的半年報顯示出,家電連鎖巨頭都出現(xiàn)了業(yè)績下滑的情況。國美電器上半年銷售收入231.3億元,同比下降22.4%。蘇寧電器上半年實現(xiàn)營收471.91億元,歸屬上市公司股東的凈利潤為17.54億元,同比下降了29.11%。一方面受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,市場需求不振,另一方面電商渠道的興起對實體門店產(chǎn)生了一定影響。
與之前幾年瘋狂開店的高速擴(kuò)張不同,從上半年的門店數(shù)據(jù)可以看出,蘇寧國美都放緩了開店腳步。半年報顯示,上半年國美上市公司新增門店62家,關(guān)閉低效門店45家,截止報告期內(nèi)門店總數(shù)為1096家。蘇寧上半年新進(jìn)8個地級以上城市,新開門店79家,但減去調(diào)整的門店數(shù),上半年凈新增的門店數(shù)僅為4家。
目前,兩家企業(yè)都在加大電商領(lǐng)域的投入,都希望通過整合線上線下的優(yōu)勢來提升競爭力。國美電器總裁王俊洲表示,只有線上線下都強(qiáng)的零售企業(yè)才最有價值,未來國美將通過線下一級市場優(yōu)勢地位鞏固、二級市場的快速覆蓋和可盈利電子商務(wù)平臺的建設(shè),突出多渠道的長期發(fā)展戰(zhàn)略。蘇寧電器副董事長孫為民也強(qiáng)調(diào),“未來線下線上將融合發(fā)展,實體店會越來越虛,虛擬店會越來越實”。
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蘇寧線下開啟
“去電器化”
今年“兩會”期間,蘇寧電器董事長張近東明確表示“要把蘇寧電器中電器兩個字去掉”。本周一,蘇寧宣布推出新一代零售門店,非電器類產(chǎn)品數(shù)量占到近半數(shù)的蘇寧Expo超級店,開啟線下“去電器化”轉(zhuǎn)型。
蘇寧電器總裁金明介紹,這類超級店經(jīng)營品類將涵蓋17大類、2000多個品牌,在3C、家電的基礎(chǔ)上,還將增加百貨、日用、圖書、金融、虛擬產(chǎn)品等,SKU數(shù)量將超過10萬,產(chǎn)品出樣總量超過40萬,“是對傳統(tǒng)家電零售業(yè)態(tài)的全面突破,能夠真正實現(xiàn)一站式購物”。
按照蘇寧的布局,本月下旬,廣州達(dá)鏢國際、北京聯(lián)想橋、上海長寧、南京商茂廣場等4家蘇寧核心旗艦門店將率先升級為首批蘇寧Expo超級店。此外,今年內(nèi)還將在天津、重慶、深圳、成都、武漢、沈陽、杭州、西安、長沙等城市開設(shè)16家,蘇寧計劃三年內(nèi)共改造升級400家,未來Expo超級店將是蘇寧的主力型門店。
蘇寧電器副董事長孫為民也表示,蘇寧“去電器化”包括線上易購平臺的打造以及線下門店的優(yōu)化。據(jù)他介紹,目前蘇寧正在加強(qiáng)后臺再造以支撐這種轉(zhuǎn)型,包括建立開放型的物流網(wǎng)絡(luò)體系和面向供應(yīng)商、消費(fèi)者以及蘇寧內(nèi)部的云服務(wù)中心,“之前蘇寧定向增發(fā)、發(fā)債等方式融資就是為了投向蘇寧去電器化的后臺再造”。
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