快遞成本增大 海爾商城堅持優質物流服務

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-29 14:42:35 閱讀 我要評論 直達商品

  近期,海爾商城聯手天貓聚劃算,共同推出了統帥39寸液晶電視的萬人團購活動。據悉,在不到一周時間的內,統帥電視的銷量突破5000臺,名正言順的坐上了3月家電網購的頭把交椅。

  據統帥相關負責人介紹,統帥品牌是海爾集團針對互聯網時代日益個性化的消費需求推出的定制品牌,其集合了海爾集團的品牌優勢、統帥品牌的定制體驗、日日順渠道的三網優勢、以及海爾商城的電商平臺于一體。方便快捷的商務模式、獨特的功能性、個性的消費者需求體驗等等,使得統帥成為增長最快的家電品牌。

  記者在對消費者進行實際走訪中,不少消費者對統帥的互聯網定制體驗表達了自己的看法。“以前就知道衣服、電腦可以定制,前幾天上網發現電視機也可以定制,于是就買了一臺。現在覺得這個品牌的使用效果、售后服務都是不錯的,比較符合咱老百姓的期許,我對這次網購很滿意。”統帥用戶連先生表示。近年來,面對日益個性化、碎片化的消費需求,統帥品牌顛覆家電行業原有的發展模式,充分利用互聯網平臺,為用戶打造量身定制的個性化消費體驗。統帥39寸液晶電視的就是基于新婚新居用戶的需求,推出的一款超高性價比的產品。 “統帥很人性化,我再也不用為那些不需要的噱頭功能做無謂的花銷了,為需要的功能買單,為不需要的功能免單“,受訪者楊小姐說到。統帥是基于互聯網時代個性化定制的品牌,堅持履行”你設計我制造,你需要我送到“的消費允諾,讓用戶覺得錢花的順心,產品用著滿意。

  獨有的電商平臺優勢是此次統帥39寸電視實現網絡熱銷的一大保證。網購家電不同于一般商品,大家電體積大、價格高,還涉及到安裝、售后服務等問題。海爾商城依托長期積累下來的渠道優勢,將線上網絡商城與線下海爾專賣店的充分融合,憑借在“營銷網”、“物流網”、“服務網”和“信息網”的強大優勢,在消費者下單購買后,通過距離最近的服務網點配送,做到送貨上門、安裝調試,實現了即買即送即安一站式服務,徹底解決了消費者的后顧之憂。此次統帥39寸電視聯合海爾商城、天貓商城實現網絡首發可以稱得上是電商合作一大經典案例。

  無處不達的網絡化配送,統帥產品的配送全權由海爾集團日日順物流承接,其擁有的遍布全國各地的銷售網絡、服務網絡和物流網絡可以保證產品按時保質完成。“海爾服務沒得說,非常好,我是給鄉下的家人買的,沒想到能給送到。客服跟蹤相當及時,以后想給家人買東西,就不用非要趕回老家了,遠在異鄉也可以表孝心了。以前網購,用的是私營快遞,經常被電話告知用戶自取,一點都不人性化,其實那個網點距離我家才幾條街道的距離,哎,小地方的私營快遞服務就是跟不上啊!”網購達人阿牛旺旺如是說。便捷、快速、優質的物流服務能為讓消費者第一時間享受統帥的定制體驗。

  據悉,繼統帥39寸電視成功登頂銷售冠軍寶座之后,統帥還將在海爾商城和其他電商平臺陸續推出更多的個性化產品服務。滿足消費者需求的定制產品將給消費者帶來更加快捷、安全、全面、個性的消費體驗。


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