鐵道部回應(yīng)京東售火車票:沒有授權(quán)或委托

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 14:43:35 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

        [中國(guó)家電網(wǎng)4月7日訊]中國(guó)家電網(wǎng)獲悉,針對(duì)京東商城等網(wǎng)站此前先后銷售火車票等行為,鐵道部運(yùn)輸局近日通過12306網(wǎng)站發(fā)布重要通告回應(yīng)稱,“截止目前,鐵路部門沒有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站開展火車票發(fā)售或代購(gòu)業(yè)務(wù)”。

       3月30日,已在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所涉獵的京東商城新開拓的火車票業(yè)務(wù)也于當(dāng)日上線,可辦理火車票預(yù)訂、代購(gòu)業(yè)務(wù)。有消息稱,京東火車票業(yè)務(wù)是與鐵友旅行網(wǎng)通過合作展開。

       據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)了解,攜程網(wǎng)網(wǎng)目前開通的火車票業(yè)務(wù)也是與鐵友網(wǎng)tieyou.com合作,并根據(jù)車票配送時(shí)間當(dāng)日、次日、隔日的區(qū)別,收取20-30元/單不等的配送費(fèi)用。如果京東與鐵友網(wǎng)合作屬實(shí),那么京東也將向用戶收取配送費(fèi)用。不過,在京東網(wǎng)站上,并沒有發(fā)現(xiàn)鐵友旅行的合作方介紹,該消息目前也并未獲得京東方面證實(shí)。

       但在京東上訂票,用戶除了需要支付車票票面的價(jià)格及5元的鐵路客票代售點(diǎn)服務(wù)費(fèi)外,還需支付給網(wǎng)站一筆專項(xiàng)配送費(fèi)。在鐵道部發(fā)布此通告后,迫于各方壓力,京東昨日已從網(wǎng)上悄然取消了額外費(fèi)用。

       事實(shí)上,京東不是第一家涉入旅游市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)綜合B2C電商平臺(tái)。同在2011年,淘寶推出淘寶旅游平臺(tái),并在該年完成109億元的銷售額,近日,支付寶也宣布涉入火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)。

       不過鐵道部針對(duì)包括京東商城在內(nèi)的給類代售火車票的網(wǎng)站稱,“www.12306.cn是直接銷售中國(guó)鐵路火車票的唯一專業(yè)網(wǎng)站,公開發(fā)售全國(guó)各次旅客列車車票,每名旅客均可直接通過該網(wǎng)站購(gòu)買火車票。”

       鐵道部表示,旅客在www.12306.cn之外的其他網(wǎng)站訂購(gòu)火車票,其身份信息和資金安全,鐵路部門不承擔(dān)責(zé)任。

       據(jù)了解,在今年春運(yùn)期間,鐵道部啟用12306網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)系統(tǒng)來統(tǒng)籌火車票的在線預(yù)訂問題,不過,該網(wǎng)站上線后被網(wǎng)友指責(zé)速率過慢,經(jīng)常宕機(jī)等不良體驗(yàn)。不過有消息曾指出,鐵道部已于日前和其它互聯(lián)網(wǎng)分銷平臺(tái)商展開過小規(guī)模的洽談,以尋求多方共建網(wǎng)上火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)。(記者 明彥華)


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