［中國(guó)家電網(wǎng)４月７日訊］中國(guó)家電網(wǎng)獲悉，針對(duì)京東商城等網(wǎng)站此前先后銷售火車票等行為，鐵道部運(yùn)輸局近日通過12306網(wǎng)站發(fā)布重要通告回應(yīng)稱，“截止目前，鐵路部門沒有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站開展火車票發(fā)售或代購(gòu)業(yè)務(wù)”。
３月３０日，已在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所涉獵的京東商城新開拓的火車票業(yè)務(wù)也于當(dāng)日上線，可辦理火車票預(yù)訂、代購(gòu)業(yè)務(wù)。有消息稱，京東火車票業(yè)務(wù)是與鐵友旅行網(wǎng)通過合作展開。
據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)了解，攜程網(wǎng)網(wǎng)目前開通的火車票業(yè)務(wù)也是與鐵友網(wǎng)tieyou.com合作，并根據(jù)車票配送時(shí)間當(dāng)日、次日、隔日的區(qū)別，收取20-30元/單不等的配送費(fèi)用。如果京東與鐵友網(wǎng)合作屬實(shí)，那么京東也將向用戶收取配送費(fèi)用。不過，在京東網(wǎng)站上，并沒有發(fā)現(xiàn)鐵友旅行的合作方介紹，該消息目前也并未獲得京東方面證實(shí)。
但在京東上訂票，用戶除了需要支付車票票面的價(jià)格及5元的鐵路客票代售點(diǎn)服務(wù)費(fèi)外，還需支付給網(wǎng)站一筆專項(xiàng)配送費(fèi)。在鐵道部發(fā)布此通告后，迫于各方壓力，京東昨日已從網(wǎng)上悄然取消了額外費(fèi)用。
事實(shí)上，京東不是第一家涉入旅游市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)綜合B2C電商平臺(tái)。同在2011年，淘寶推出淘寶旅游平臺(tái)，并在該年完成109億元的銷售額，近日，支付寶也宣布涉入火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)。
不過鐵道部針對(duì)包括京東商城在內(nèi)的給類代售火車票的網(wǎng)站稱，“www.12306.cn是直接銷售中國(guó)鐵路火車票的唯一專業(yè)網(wǎng)站，公開發(fā)售全國(guó)各次旅客列車車票，每名旅客均可直接通過該網(wǎng)站購(gòu)買火車票。”
鐵道部表示，旅客在www.12306.cn之外的其他網(wǎng)站訂購(gòu)火車票，其身份信息和資金安全，鐵路部門不承擔(dān)責(zé)任。
據(jù)了解，在今年春運(yùn)期間，鐵道部啟用12306網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)系統(tǒng)來統(tǒng)籌火車票的在線預(yù)訂問題，不過，該網(wǎng)站上線后被網(wǎng)友指責(zé)速率過慢，經(jīng)常宕機(jī)等不良體驗(yàn)。不過有消息曾指出，鐵道部已于日前和其它互聯(lián)網(wǎng)分銷平臺(tái)商展開過小規(guī)模的洽談，以尋求多方共建網(wǎng)上火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)。（記者 明彥華）
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本文標(biāo)題：鐵道部回應(yīng)京東售火車票：沒有授權(quán)或委托
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