您好，很高興為您服務，請問有什么可以幫您的?”“我們家里正在裝修，想買些家電，但是還不清楚該買什么樣的，您能不能給推薦一下?”……很多人看到這可能都會以為這不過是發生在哪家商場里顧客與銷售人員再常見不過的一段對話，但實際上這是發生在網絡上，市民王小姐正在通過網絡向海爾專賣店的在線設計師尋求購買家電的幫助。
對于裝修一族來說，選家電是非常關鍵的一個環節，能否淘到一套最適合自己的家電，關乎到日后的家庭生活質量。然而，繁忙的工作和生活并不允許每個人都能閑庭信步，貨比三家，因此，對于沒有專業知識的普通市民來說，如何能夠方便快捷的買到稱心如意的家電就成了頭等大事。
市民王小姐也不例外，身為80后的她和老公是去年結的婚，但是由于種種原因，當時并沒有買房，今年趁著房價松動，趕緊把房子買了，之后的煩惱也跟著來了，兩個多月的裝修生活已經把兩人累的夠嗆，輪到選家電，小兩口又犯了難，不知道該從哪入手。但是沒想到最近通過海爾專賣店成套設計師的幫助，事情非常輕松的就解決了，他們通過網絡得到了在線設計師量身打造的家電裝修方案，享受到了海爾專賣店全流程無憂的成套精致服務。
事情還得從王小姐的一次上網說起，“當時我只是想到海爾商城上隨便看看家電，沒想到他們專門為像我這樣的裝修族打造了成套設計專區，里面有設計師推薦的經典案例，冰箱、洗衣機、彩電、空調、熱水器的搭配都非常漂亮，看著蠻喜歡，但是不知道適不適合我家，就試著點了一下那個‘在線設計師’按鈕，結果就有設計師開始為我服務。”王小姐告訴記者，于是，這就有了文章一開始的那個對話。
隨后在線設計師仔細詢問了王小姐的戶型、裝修的色調、對家電的要求、以及對家電選購的預算等等，在愉快的溝通過程中，在線設計師很快就給王小姐設計好了家電裝修方案。聽說王小姐想趕快把家電定了，設計師又提出可以派人實地上門幫王小姐再考察推薦一下，見面溝通。王小姐欣然同意，當天下午，海爾專賣店專門派出的設計師就來到王小姐的家中，不但根據實際情況調整了裝修方案，還帶來了很多產品的資料，就這樣，王小姐連家門都沒出，就在設計師的幫助下，把家里的整套家電都選好了。
隨后的進展也讓王小姐非常滿意，專賣店的安裝人員第二天按照約定時間準時來到，打孔、改線、埋管路，然后安裝、調整、講解，整個過程一氣呵成，全部滿意了才付的錢。而且海爾專賣店還為他們送了最高保額3萬元的家電保險一份，還承諾延保10年，24小時在線服務，隨叫隨到。
據記者了解，海爾專賣店通過獨有的成套精致服務和虛實網互動營銷，將網上家裝設計、選購互動與實體店的銷售、配送、服務連為一體，實現了“網上輕松選家電，實體店滿意送到家”。海爾專賣店將服務的觸點延伸到市民買家電之前，涵蓋售前設計、售中及時送達安裝、以及售后延保等全流程的周到服務，再次引領行業服務標準的升級。廣大市民只需登陸網上商城，提交自己家的實際情況、或與在線設計師交流，海爾專賣店即會提供最適合您的家電裝修方案，隨后，還會根據您的要求在第一時間派人上門為您服務，讓您足不出戶，就能買到最適合自己的家電，過把輕松購物癮!這個冬天買家電，讓海爾專賣店成套設計師幫您量身推薦吧。
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本文標題：今冬買家電 海爾專賣店將為您量身定做
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