中國消費(fèi)者對于高端家電產(chǎn)品的購買能力,在這個“十一”黃金周再度得到了驗(yàn)證。
日前,《中國企業(yè)報(bào)》記者從國內(nèi)冰箱領(lǐng)軍企業(yè)美菱公司獲悉,“十一”黃金周期間,美菱旗下高端品牌雅典娜推出的近10款城市系列新品,甫一上市便引發(fā)了城市多門高端冰箱需求井噴,全面凸顯了國內(nèi)高端冰箱市場的快速爆發(fā),實(shí)現(xiàn)了美菱在國內(nèi)高端冰箱市場的系統(tǒng)性布局。
奧維咨詢研究院院長張彥斌指出:“今年以來國內(nèi)家電企業(yè)集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)中高端市場,推動了國內(nèi)家電市場的高端需求爆發(fā)。特別是大企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)品升級換代,加速了這一趨勢。”近年來,美菱冰箱獨(dú)創(chuàng)的“品質(zhì)服務(wù)”核心競爭力,實(shí)現(xiàn)了對國內(nèi)冰箱產(chǎn)業(yè)趨勢的全面領(lǐng)跑,還開創(chuàng)性地開辟了高端冰箱新市場。
點(diǎn)燃爆炸式產(chǎn)品更新?lián)Q代
最近幾年來,美菱通過旗下高端子品牌雅典娜的戰(zhàn)略性布局,在市場需求和銷售規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的國內(nèi)高端冰箱市場上,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)領(lǐng)漲,成為業(yè)內(nèi)多門冰箱的領(lǐng)導(dǎo)者。
就在今年“十一”黃金周期間,美菱開啟了一場“多門盛宴”,將獲得歐洲Plus X Award大獎的新品BCD-310WPC冰箱推向市場。該款冰箱憑借其優(yōu)雅流暢的“虹頂”設(shè)計(jì)、便捷舒適的產(chǎn)品應(yīng)用,成為2011年全球唯一獲此殊榮的亞洲冰箱品牌,也讓中國消費(fèi)者提前享受到了來自國際一流設(shè)計(jì)水平的高端冰箱新品。
正是在美菱等國內(nèi)大牌冰箱企業(yè)的推動下,我國冰箱產(chǎn)業(yè)的競爭迅速實(shí)現(xiàn)了從“價(jià)格戰(zhàn)”向“價(jià)值戰(zhàn)”的升級,并實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新下的產(chǎn)品升級換代。從單門冰箱到兩門冰箱,再到現(xiàn)在多門冰箱的變革歷程,美菱代表中國企業(yè)打破了兩門冰箱長期壟斷市場需求的競爭格局,進(jìn)一步彰顯了作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的美菱,越來越關(guān)注消費(fèi)者不斷增長的對于食品冷藏、保鮮的需求,建立了“技術(shù)創(chuàng)新和需求創(chuàng)新”的復(fù)合體系。
品質(zhì)服務(wù)拉動消費(fèi)需求升級
在這個崇尚產(chǎn)品時尚化、需求多元化的時代,美菱雅典娜多門冰箱通過消費(fèi)需求與核心技術(shù)的系統(tǒng)創(chuàng)新,完成了將冰箱的智能化、環(huán)保化技術(shù)升級,更實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的節(jié)能性、保鮮性、時尚性需求的無縫對接,全面開啟了國內(nèi)高端冰箱消費(fèi)的新趨勢。
不過,面對國慶家電市場上令人心動的超低價(jià)格和促銷贈品,不少家電企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量卻得不到有效保障。根據(jù)各地工商局12315消費(fèi)者熱線的統(tǒng)計(jì)顯示:今年黃金周期間,有近一半的投訴與交易糾紛有關(guān):商家承諾難兌現(xiàn)、售后服務(wù)不到位等成為非常嚴(yán)峻的問題,家電尤其突出。
作為在全球首家推出“品質(zhì)服務(wù)”核心競爭力的企業(yè),最近3年來美菱圍繞“品質(zhì)服務(wù)”從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品制造、顧客服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)等多個環(huán)節(jié)上,以公平價(jià)值觀為基點(diǎn),全面圍繞消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
“公平和正義比太陽更有光輝”, 美菱的這一企業(yè)理念也推動了每一臺送到消費(fèi)者手中的美菱冰箱,除了具有高端冰箱優(yōu)秀品質(zhì)之外,還添加了“家電下鄉(xiāng)冰箱十年免費(fèi)保修”、“冰箱開機(jī)不制冷,美菱免費(fèi)送給您”、設(shè)立先行賠付保證金等一系列服務(wù)新舉措。同時,美菱冰箱也系統(tǒng)性地完成了由“理念”到“行動”的實(shí)踐,得到了業(yè)界專家和消費(fèi)者的高度評價(jià)。
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本文標(biāo)題:高端冰箱受寵 美菱開啟城市多門新時代
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