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　　每逢節(jié)假日，都是家電銷售的旺季。現(xiàn)在國(guó)慶將至，各路商家抓此良機(jī)趁勢(shì)而上，大打促銷牌招攬生意，各種活動(dòng)如火如荼，家電市場(chǎng)可謂一片熱火朝天。

　　然而，節(jié)假日是家電銷售旺季的同時(shí)，也是投訴的高峰期。據(jù)北京市工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心今年7月、8月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，家用電子電器類商品的投訴量高居榜首，平均占商品類投訴的42.16%。因而，如何讓消費(fèi)者“買得放心、用得安心”，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　在這方面，作為海爾集團(tuán)唯一的網(wǎng)上官方專賣店——海爾商城就以創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和全面周到的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的一片贊譽(yù)。

　　此次，海爾商城就聯(lián)手統(tǒng)帥電器，在互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一陣定制電視的高潮。作為海爾集團(tuán)旗下互聯(lián)網(wǎng)定制品牌，統(tǒng)帥電器一直就以特立獨(dú)行的設(shè)計(jì)吸引著廣大消費(fèi)者的目光。如今，在海爾商城頁面上，消費(fèi)者更是可以親手為電視選擇屏幕材質(zhì)、尺寸大小、多媒體功能等，甚至可以定制電視開機(jī)畫面，讓您設(shè)計(jì)的產(chǎn)品與眾不同。

　　“以前買電視的時(shí)候就看誰家的最便宜，現(xiàn)在理性多了，不光是價(jià)格，更重要的是要找到最適合自己的產(chǎn)品。”正在海爾商城定制電視的陳先生面對(duì)記者的提問，說出了自己的消費(fèi)之道。一句“找到最適合自己的產(chǎn)品”也說出了眾多消費(fèi)者的心聲。

　　同時(shí)，本著以消費(fèi)者需求為中心的理念，海爾商城并不以出售產(chǎn)品為最終目的，而是向消費(fèi)者提供了全面周到的一站式服務(wù)。在購買之前，消費(fèi)者可以得到專業(yè)設(shè)計(jì)師的指點(diǎn)，指導(dǎo)成套家電的家裝;購買之后，24小時(shí)內(nèi)保證家電的快捷送達(dá)，即買即送即安服務(wù)讓海爾商城服務(wù)人員上門安為您裝調(diào)試產(chǎn)品;更可享受延保服務(wù)，徹底解決了后顧之憂。從這個(gè)角度來說，購買海爾商城產(chǎn)品只是一個(gè)開始，隨后享受的一整套服務(wù)則牢牢抓住了每位消費(fèi)者。

　　“這么做的目的不僅是剛消費(fèi)者買著更放心，更找的是讓人們有一種歸屬感，購買了海爾商城的產(chǎn)品就如同成為了這個(gè)大家庭中的一個(gè)成員，有任何問題海爾商城都會(huì)為您排憂解難。”海爾商城相關(guān)負(fù)責(zé)人面對(duì)記者時(shí)使用了“家庭”作為比喻，恰如其分的顯示出海爾商城以真心對(duì)待消費(fèi)者的做法。

　　面對(duì)日益白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各商家使勁招數(shù)，擠破了頭搞促銷、做活動(dòng)，單純的價(jià)格戰(zhàn)成了整個(gè)行業(yè)良性發(fā)展的一大桎梏。而海爾商城則通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)，推出定制化服務(wù)的理念，為家電企業(yè)發(fā)展探索出一條不同尋常的道路。更重要的是，從只能購買已經(jīng)制作完成的產(chǎn)品，到消費(fèi)者可以親身參與到電視設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，按需定制，海爾商城憑借此次定制統(tǒng)帥電視活動(dòng)，讓消費(fèi)者從幕后走到臺(tái)前。哪些功能是實(shí)用的，哪些設(shè)計(jì)是沒有必要的，全都由消費(fèi)者說了算，從而真正成為了購買的決定者。

[中國(guó)家電網(wǎng)訊]日前，在四川成都舉行的第四屆中國(guó)商標(biāo)節(jié)上，美的榮獲2011消費(fèi)者最喜愛的綠色商標(biāo)。美的一直堅(jiān)持的節(jié)能環(huán)保發(fā)展道路，已經(jīng)深深融入企業(yè)的品牌之中，消費(fèi)者亦清晰感知到美的在節(jié)能環(huán)保方面的突出貢獻(xiàn)，>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：真誠為您服務(wù) 海爾商城定制統(tǒng)帥電視贏贊譽(yù)

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