春節是一年的伊始，也是國人最為熱衷的節日。記者從蘇寧電器獲悉，春節期間蘇寧全城門店不打烊，全心全意為節日購物的消費者提供服務，同時，記者了解到，除了提供24小時客服咨詢、家電免費通檢及維保、明碼實價放心消費等春節特別關懷計劃外，蘇寧還推出了節能補貼、海量特價、新品熱銷、超級好禮、三零分期等舉措，豐富多樣的促銷活動引領春節消費熱潮。
記者趁著大年初一走訪蘇寧三環沿線連鎖賣場觀察到，盡管市區內廟會、景點人潮涌動，但絲毫沒有影響到家電賣場的客流，尤其在手機、數碼、電腦的3C專區，帶著朋友，甚至全家出動購買的現象成為家電賣場的一道風景。
“今年春節老人都來北京過年了，上班的時候也沒時間陪老人逛逛，還好蘇寧春節期間也不關門，我們就進來看看，打算給爸媽買個按摩墊和電子血壓計”，正在蘇寧劉家窯店生活電器區選購的樂小姐向記者說到。
記者在走訪蘇寧劉家窯橋東店看到一位丁先生一下買了4臺IPAD2，身邊還圍著一群嘰嘰喳喳看上去非常興奮的小朋友，在被問到IPAD2的用途時，丁先生一邊試機一邊和記者說道“今天大年初一，全家人聚會，以往都會給孩子們包個大紅包，現在孩子們都大點了，想征求下孩子們的意見，沒想到4個小朋友意見非常一致，就想要個IPAD，這不吃完中飯就開車帶著這些小祖宗們來買了。”
蘇寧劉家窯橋東店一位營業人員表示，今年是他第一次值班，由于家在北京，春節期間就主動承擔起了值班的職責，可讓他大為出乎意料的是春節期間顧客如此之多，并且大有超趕周末客流量的趨勢。
記者在采訪時也發現，服務貼心周到及時便捷，貨源充足成為節日期間助力蘇寧贏得市場的重要因素，同時蘇寧電器春節期間的海量特價、超級好禮、明碼實價等促銷舉措也成為消費者購買電器的首選之地。
除了各實體店扎堆熱銷外，蘇寧易購作為蘇寧電器旗下的電子商務子公司，其大力度的促銷和全場免運費快速送達的服務也讓網購一族大力追捧。記者了解到，蘇寧易購的特色在于將線上的網絡商城與線下的自建物流配送體系和蘇寧千家實體店的虛實結合。發揮了從下單到物流快捷配送的一站式購物服務優勢，做到了消費者在下單購物商品之后，127個城市半日達、220個城市次日達，1700家實體門店輕松自提，承諾24小時免費安裝調試，避免了快遞公司因爆倉而出現的種種問題。
以北京為例， 蘇寧在京87個門店已成為蘇寧易購的快遞點，消費者可在蘇寧易購購買的產品可在就近任意門店實現自提，真正實現了最后1KM的概念，同時蘇寧易購與實體店在退換貨方面可以進行資源共享，讓消費者真正享受到便捷的服務。除了快捷的送貨一站式購物服務優勢外，記者還了解到，對于網購一族，蘇寧易購也同步推出了強勁的讓利，春節期間投放的商品攬括了數碼、家電、電腦、百貨及圖書等多種商品。同時，蘇寧易購針對朋友、長輩、孩童等贈禮對象設置了禮品專區，并推出了“新年紅包來就送”、“易付寶充值送紅包”、“3D新時代裝備全攻略”等特惠專區，為網購一族的消費者呈上一份新春大禮。
記者的好朋友吳小姐在春節期間對于蘇寧易購的服務也體驗了一把，拿到年終獎后選來選去終于在大年二十九選定送自己一臺Iphonge4S，綜合價格以及送貨的時間最終選擇了蘇寧易購，“還別說，這蘇寧易購還沒讓我失望，臘月二十九晚上18:30下的單，沒想到初一中午就給送到家了，還真不是一般的快”，吳小姐無比興奮的談著自己新年的第一次購物體驗。
蘇寧易購相關負責人表示，相對于多數電商節日促銷物流短板問題，蘇寧易購擁有的“先天物流優勢”得天獨厚，從自身強大的物流配送體系來說，蘇寧易購先天優勢明顯，再加上春節期間購物送貨不打烊的承諾，無不給廣大消費者吃了一顆“定心丸”。
業內人士稱，年底是各電商促銷旺季，快遞公司每逢銷售旺季漲價將會成為行業常態，相對于快遞公司招工難、快遞爆倉等多重壓力下被迫上漲運費價格，蘇寧易購等電商企業依托完善自建物流配送體系，堅挺“免運費”政策將為網站便捷購物體驗加分不少，這成為蘇寧節日期間制勝家電市場的又一把利劍。
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本文標題：線上線下全城熱銷今年春節廟會逛進蘇寧
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