微博風(fēng)來襲 美的日電登上潮頭大秀文化

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 15:34:02 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  一條140個(gè)字符的信息,在經(jīng)過即時(shí)分享之后,將會(huì)帶來什么改變?

  與順德在全國縣域經(jīng)濟(jì)、政治改革的先行者身份不同,在試水微博的過程中,順德遠(yuǎn)不及南海、禪城等同城區(qū)域表現(xiàn)活躍。除了本地企業(yè)以及草根軍團(tuán)的積極推動(dòng)外,不少政府機(jī)構(gòu)對(duì)于微博這一新興事物依然有所顧慮,表現(xiàn)冷淡。

  5月初,“美的日用家電”的官方微博粉絲數(shù)突破2萬,成為順德本土實(shí)名認(rèn)證微博中的第一名。緊隨其后的海信科龍、萬家樂、格蘭仕等本地知名企業(yè)也早已在新浪網(wǎng)站注冊(cè)了一個(gè)甚至多個(gè)官方微博賬號(hào),成為活躍用戶,吸引了來自全國各地的粉絲。

  如果說企業(yè)微博構(gòu)成了順德微博圈子里的第一軍團(tuán),那么本地媒體、知名網(wǎng)友以及發(fā)布綜合信息為主的草根微博,則是其最有力的挑戰(zhàn)者。盡管沒有加V認(rèn)證,“順德人互粉zone”的粉絲數(shù)也在本周突破1萬,這個(gè)標(biāo)簽為“關(guān)注順德every-thing”的草根微博,每更新一條微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都在兩位數(shù)。5月17日,由其更新的一條關(guān)于順德美食推介的微博,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)更是超過1000,吸引了數(shù)百名網(wǎng)友的評(píng)論。

  相比順德企業(yè)、民間數(shù)量眾多的“微博控”,政府單位對(duì)微博的態(tài)度則要謹(jǐn)慎得多。即使是目前最為活躍的政府微博“順德警察”,最初注冊(cè)的緣由也是離不開省市公安系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的重視。14406的粉絲數(shù)盡管已是順德政府微博中的最受關(guān)注對(duì)象,但是還不及“佛山公安主持人”粉絲總數(shù)的十分之一。  個(gè)案

  標(biāo)簽:文化人

  美的日用家電:老故事喚醒集體回憶

  “英國大文豪蕭伯納曾說:若我們彼此交換蘋果,你我仍然各有一個(gè)蘋果,如交換的是思想,那我們將各有兩種思想。”這是本周三下午下班之前,“美的日用家電集團(tuán)”更新的一條微博。

  這個(gè)注冊(cè)剛剛兩個(gè)月的企業(yè)微博,已經(jīng)擁有粉絲21110名,并且仍以平均每天50名的速度在增長;更新微博超過395條,也就是說從注冊(cè)至今每天都需更新至少6-7條,當(dāng)之無愧地成為了順德企業(yè)微博中的佼佼者。

  與蕭伯納一樣,“美的日用家電”并不期待微博能夠帶來直接的物質(zhì)回報(bào),相反更希望通過這個(gè)窗口與網(wǎng)民有更多的交流,以達(dá)到塑造品牌形象、維護(hù)社會(huì)關(guān)系的目的。

  承擔(dān)微博日常運(yùn)作的是集團(tuán)公關(guān)部,在注冊(cè)微博之前,該部門的主要職責(zé)之一是與各家媒體打交道。“現(xiàn)在仍要寫很多新聞稿,但是已經(jīng)拿出一半的工作時(shí)間來維護(hù)微博”,微博的主要打理者是一名出生于1989年的部門新人,多年的網(wǎng)齡使其早已熟諳當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)語言。在這個(gè)官方微博中,粉絲們看到的不是直白的產(chǎn)品宣傳,而是實(shí)用的家電小知識(shí),以及一個(gè)個(gè)不為人知的“美的掌故”。

  “美的日用家電”粉絲的爆發(fā)性增長要追溯到3月底、4月初舉辦的兩場線上活動(dòng)。“第一次是用‘原來生活可以更美的’的模板進(jìn)行微博造句活動(dòng)”,微博負(fù)責(zé)人介紹,通過借力當(dāng)時(shí)微博紅人的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論,讓不少網(wǎng)民參與到活動(dòng)中。而在4月初的“世界地球日”,相同模式的“美的綠色活動(dòng)”,讓更多網(wǎng)民開始關(guān)注“美的日用家電集團(tuán)”。

  “雖然每條微博只有100多字,但是更新之前都要做大量的資料搜集工作”,每天5-6條的更新頻率,往往要花費(fèi)大量的時(shí)間與人力。“關(guān)于美的創(chuàng)辦之初的故事最受粉絲關(guān)注”,微博負(fù)責(zé)人告訴記者,“美的掌故”的話題轉(zhuǎn)發(fā)率最高,不僅因?yàn)樽尵W(wǎng)民知道了很多有趣的小故事,“而且可以喚醒大家的集體回憶”。就在本周,一條關(guān)于因家電聞名的美的其實(shí)前身是生產(chǎn)塑料起家的微博被廣為轉(zhuǎn)發(fā),吸引不少順德本地人紛紛評(píng)論留言,回憶起早年間的順德塑料產(chǎn)業(yè)。

  除了塑造品牌形象之外,微博也成為了企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)重要窗口,“有大學(xué)生私信來求職的,也有外地企業(yè)尋求投資合作的”。“微博是一個(gè)社會(huì)化的媒體,不適宜成為一個(gè)營銷平臺(tái)”,對(duì)于未來的發(fā)展,“美的日用家電”更傾向于利用微博來建構(gòu)企業(yè)的社會(huì)關(guān)系。


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