提到國(guó)美、蘇寧、家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)冗@些電器賣(mài)場(chǎng)、商城的促銷(xiāo)，我們馬上就會(huì)想起五一、國(guó)慶、元旦等假日黃金周，期間各大賣(mài)場(chǎng)瘋狂的打折往往引得一時(shí)萬(wàn)人空巷，紛紛涌入商城搶購(gòu)，“某某商城國(guó)慶七天銷(xiāo)量過(guò)億”等等新聞不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端。
不過(guò)，這一現(xiàn)象最近開(kāi)始在電商上演，光棍節(jié)一天在當(dāng)當(dāng)、京東商城、蘇寧易購(gòu)、淘寶商城紛紛上演打折大戰(zhàn)，而搶購(gòu)速度令傳統(tǒng)連鎖都望而生畏。
銷(xiāo)量創(chuàng)紀(jì)錄
2011年11月11日，這是一個(gè)多個(gè)“1”的世紀(jì)光棍節(jié)，轉(zhuǎn)入零點(diǎn)時(shí)，進(jìn)入零點(diǎn)沒(méi)幾秒的時(shí)刻，有342萬(wàn)人涌上這個(gè)購(gòu)物平臺(tái);8分鐘之后，淘寶商城成交額突破1億元。
數(shù)據(jù)顯示：11月11日單日，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，是去年同日交易額的4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額突破52億元，是香港單日零售總額的6倍。與此同時(shí)，支付寶成功支付3369萬(wàn)筆，比去年紀(jì)錄增長(zhǎng)了近170%，超過(guò)全國(guó)日刷卡總量的2倍。
“一連串?dāng)?shù)字印證了內(nèi)需明顯回暖的勢(shì)頭，也再一次表明電子商務(wù)已經(jīng)成為目前拉動(dòng)內(nèi)需市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力和拉動(dòng)中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。”淘寶商城總裁張勇在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)指出。
除了淘寶商城，其他電子商務(wù)網(wǎng)站同樣成績(jī)驚人。京東商城披露的數(shù)據(jù)顯示，單日訂單量超過(guò)40萬(wàn)單，同比增長(zhǎng)超過(guò)290%。
“全場(chǎng)5折”、“光棍節(jié)1折起搶購(gòu)”……打開(kāi)淘寶商城、京東等大型B2C商城的頁(yè)面，諸如此類(lèi)的促銷(xiāo)語(yǔ)充斥著各大網(wǎng)站的頁(yè)面。早在10月底，淘寶商城就啟動(dòng)“雙11”光棍節(jié)大促銷(xiāo)，并通過(guò)“頂品牌掙紅包”等多種方式預(yù)熱。
作為淘寶商城的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，京東商城也于近日針對(duì)性地啟動(dòng)了“光棍節(jié)”系列促銷(xiāo)活動(dòng)。
當(dāng)當(dāng)、凡客等也不甘示弱，當(dāng)當(dāng)“12周年慶”活動(dòng)還在持續(xù)，部分優(yōu)惠將延續(xù)至本月12日。
電商瘋狂 物流忙著笑了
為了防止像去年那樣因物流引發(fā)的種種問(wèn)題，淘寶商城還提前知會(huì)國(guó)內(nèi)各大物流企業(yè)。昨日，淘寶商城的官方微博表示，淘寶商城已與申通、圓通、中通、匯通、韻達(dá)、CCES、郵政EMS、海航天天、順豐9家快遞企業(yè)達(dá)成協(xié)作，總共調(diào)集約4萬(wàn)快遞員，超過(guò)700輛快遞車(chē)參與到淘寶商城“光棍節(jié)”促銷(xiāo)商品的運(yùn)送中。
據(jù)測(cè)算，今年“光棍節(jié)”期間，快遞的業(yè)務(wù)量單日增幅將在20%以上，僅申通一家就預(yù)計(jì)每天的增量或達(dá)50萬(wàn)—60萬(wàn)單，總量預(yù)計(jì)將達(dá)到370萬(wàn)單—380萬(wàn)單。去年，整個(gè)網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額所占消費(fèi)比例僅僅是中國(guó)零售總額的3%左右。然而這一數(shù)據(jù)到2015年，預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到9%。
電商的瘋狂，讓物流公司在數(shù)天內(nèi)就達(dá)到了業(yè)務(wù)頂峰，贏得業(yè)務(wù)上漲的同時(shí)，也顯現(xiàn)出了一些問(wèn)題。
據(jù)透露今年11月14日后，幾大快遞公司的倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，負(fù)責(zé)分揀貨物的工人從每天工作9小時(shí)延長(zhǎng)到15小時(shí)，還是有很多來(lái)不及處理的貨物。“爆倉(cāng)”不僅讓快遞服務(wù)投資激增，也迫使不少商家掛出告示，暫停接單和發(fā)貨。
物流問(wèn)題一直都是，制約國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的一大瓶頸，快遞變慢遞，貨物不能按時(shí)到達(dá)，甚至出現(xiàn)丟貨現(xiàn)象，讓電商與消費(fèi)者頗為頭疼。此次光棍節(jié)狂歡，更是讓網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的物流供應(yīng)鏈遭遇大考。
我國(guó)一直未制定針流物流行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)，也是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)物流公司眾多、送貨水平不一、送貨速度和質(zhì)量參差不齊，不少物流導(dǎo)致的問(wèn)題，消費(fèi)者的投訴往往沒(méi)了下文，每每都是在大促之后，消費(fèi)者怨聲不斷。
電商爆發(fā)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
較低的運(yùn)營(yíng)成本、經(jīng)營(yíng)方和發(fā)貨方可以分開(kāi)、無(wú)需店面運(yùn)輸成本，電商的幾種特點(diǎn)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的產(chǎn)品價(jià)格往往相比起線下門(mén)市的價(jià)格具有很大的優(yōu)勢(shì)。加上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)需出門(mén)，直接輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可挑選選購(gòu)自己需要的產(chǎn)品，對(duì)于工作緊張的人群而言，顯然相當(dāng)便利。上述兩大原因也是引起這幾年電商高速發(fā)展的主要原因。
以淘寶為例，僅僅一天超過(guò)33億的銷(xiāo)售，連黃金周的國(guó)美、蘇寧都只能望其項(xiàng)背。電商帶來(lái)的高速發(fā)展，引發(fā)的連鎖反應(yīng)，首當(dāng)其中的就是這些線下實(shí)體的商場(chǎng)和連鎖。
除了線下賣(mài)場(chǎng)的沖擊，電商高速發(fā)展帶來(lái)受益的，還有各大銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)。龐大的交易量帶來(lái)的網(wǎng)銀資金流動(dòng)，也是相當(dāng)?shù)目陀^。
當(dāng)然，龐大的交易量帶來(lái)了可觀利潤(rùn)的同時(shí)，也對(duì)各大銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)造成了不小的負(fù)擔(dān)。易觀國(guó)際分析師張萌表示，減去快捷支付和使用支付寶余額支付的交易，網(wǎng)銀系統(tǒng)同比去年承載的交易增長(zhǎng)實(shí)際只有60%左右，部分網(wǎng)銀不給力顯示其系統(tǒng)能力的擴(kuò)展已經(jīng)難以跟上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。“如果所有交易都通過(guò)網(wǎng)銀系統(tǒng)完成，整個(gè)中國(guó)的網(wǎng)銀系統(tǒng)都可能面臨癱瘓的窘境。”
張萌認(rèn)為，網(wǎng)上支付市場(chǎng)的迅猛發(fā)展正在對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)提出更高更迫切的創(chuàng)新和升級(jí)需求。哪個(gè)銀行不主動(dòng)改變?nèi)ロ憫?yīng)這種需求，就很可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被用戶拋棄。
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本文標(biāo)題：光棍節(jié)電商爆發(fā) 血拼背后蘊(yùn)藏機(jī)遇與挑戰(zhàn)
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