[中國(guó)家電網(wǎng)訊]國(guó)美電器作為全國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)，在不斷擴(kuò)大門(mén)店網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的同時(shí)，也十分注重打造精品購(gòu)物環(huán)境，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。新活館是國(guó)美電器最高端旗艦店的代表，擁有不同于常規(guī)門(mén)店的裝潢設(shè)計(jì)與服務(wù)理念，旨在讓消費(fèi)者享受購(gòu)物的過(guò)程。
新活館模式門(mén)店的獨(dú)特之處首先在于營(yíng)業(yè)環(huán)境的改進(jìn)。新活館一般擁有超大的營(yíng)業(yè)面積，通過(guò)裝修裝飾，使本來(lái)開(kāi)闊的店面在視覺(jué)感受上更加通透敞亮。新活館擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍，商品品類(lèi)豐富度高，借助新、奇、特產(chǎn)品的號(hào)召力，打造類(lèi)似于“商業(yè)MALL”的新型綜合家電賣(mài)場(chǎng)。
其次，新活館除具備傳統(tǒng)的銷(xiāo)售功能外，還通過(guò)全球頂尖的人性化互動(dòng)體驗(yàn)廳，為顧客帶來(lái)了“先體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi)”的全新購(gòu)物方式。國(guó)美新活館設(shè)置的主題式展區(qū)強(qiáng)化了消費(fèi)者的體驗(yàn)感受，使得消費(fèi)者可以根據(jù)使用需求選擇定向的展示廳進(jìn)行相關(guān)商品的選購(gòu)，簡(jiǎn)化了對(duì)比選擇品牌的過(guò)程。
此外，新活館的服務(wù)體系也更加完善和周到。國(guó)美實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，使得顧客在第一時(shí)間接觸的任何員工都可以協(xié)助解決顧客在店內(nèi)的一切需求。由于新活館配套了獨(dú)立的采購(gòu)、配送體系，因而店面商品的高效流通得到了重點(diǎn)保證，經(jīng)營(yíng)效益及運(yùn)營(yíng)效率也得到了提升。
國(guó)美表示，“新活館”代表了家電賣(mài)場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向，代表了更周到的服務(wù)理念，代表了更時(shí)尚的消費(fèi)文化。作為領(lǐng)先國(guó)內(nèi)行業(yè)的創(chuàng)新門(mén)店模式，國(guó)美新活館依然處于發(fā)展壯大的過(guò)程中，而不變的經(jīng)營(yíng)理念就是：打造一個(gè)全新的家電賣(mài)場(chǎng)模式，持續(xù)推進(jìn)體驗(yàn)式購(gòu)物，讓顧客在享受中選購(gòu)家電。當(dāng)今家電零售連鎖業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)激烈，“購(gòu)物首重體驗(yàn)、價(jià)格保障更低”的國(guó)美電器新活館無(wú)疑讓消費(fèi)者充滿了期待。
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本文標(biāo)題：國(guó)美新活館：引領(lǐng)家電賣(mài)場(chǎng)未來(lái)新方向
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