“雖然三星電子絕大部分產品都參與了‘家電下鄉’的競標，并成功中標，但三星電子相關產品在‘家電下鄉’中的銷量增長并不大。”昨日，在“2011中國三星論壇”上，三星電子大中華區總裁金榮夏對《第一財經日報》坦言，在家電下鄉產品中，三星電子的產品價格相比本土品牌，沒有任何優勢，三星營銷體系在農村市場的物流和售后服務等方面的能力也有待提升，“目前三星電子的產品在中國農村市場還沒有任何優勢可言。”
“隨著中國城鎮化進程的加快，農村市場越來越大，大約會占到50%的份額。所以，三星電子也在研發適合中國農村市場的產品。”金榮夏說。2010年三星電子在中國市場銷售額達396億美元，占其全球銷售總額的29%。
不過，無論是農村市場還是城市市場，品牌知名度仍然需要新品來拉動。昨日，三星電子一舉推出了24款電視新品和GALAXY(蓋世)系統Android智能手機和平板電腦。
基于此，三星電子近兩年一直在調整各條產品線的渠道模式，希望借此彌補自身在農村市場的軟肋。
去年第三季度，三星中國手機部門取消總代理，轉型“直供+平臺直供+分銷”并存的渠道結構。而三星電子另一重要產品線——電視產品的渠道模式也相應改變。記者從多家彩電廠家獲悉，三星電子電視產品在去年也取消了總代理制，個別總代理直接取消，部分總代理則縮小銷售范圍。
對此，金榮夏表示，一二級城市連鎖賣場已基本變更為直供，原有代理商的主要職能在發展中小城市市場，而這一變化有利于三星電視快速拓展農村市場的銷售網點和售后網點。
“每個產品都有不同的渠道環境，哪種模式拓展市場更有效，我們就會采用。”金榮夏透露，三星顯示器和筆記本的渠道模式還將以代理制為主，短期不會改變，但數碼相機渠道模式今年將向直供變更。
深圳一家彩電廠的總經理表示，采用改總代理制為直供的做法，廠商可以把自身對渠道的控制力直接延伸到銷售終端，從而在一定程度上擺脫對代理商的依賴。而其中的關鍵就在于終端控制力，因為外資彩電品牌過往在國內三四級農村市場缺乏的是整個銷售體系的服務能力，包括物流、售后和業務模式。
中怡康分析師彭顯東指出，目前國內平板電視在一二級市場增長已呈現個位數，三四級市場的增速還在20%以上。外資彩電廠家在中國市場要有發展，就必須拓展以農村市場為主的三四級市場。
中怡康數據顯示，三星電視去年12月在三四級市場的份額分別為5.3%和3.14%，而去年全年在上述兩個市場的份額分別為5.23%和2.79%。數字差異說明，三星電視的渠道變革對三四級市場的銷售還是有一定程度的拉動。
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本文標題：三星電子中國渠道升級 彌補農村市場軟肋
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