對于中國家電行業(yè)來說,通過規(guī)模擴張實現(xiàn)快速增長的時代已經(jīng)逐漸過去,為應(yīng)對消費市場以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級是中國家電行業(yè)發(fā)展的必由之路。
增速下滑的2011年市場,讓中國家電企業(yè)開始更加認真地思考轉(zhuǎn)型升級的重要性。“從消費市場來看,隨著居民收入逐漸增加,對于家電產(chǎn)品,消費者開始關(guān)注環(huán)保、節(jié)能、低碳的功能以及體貼、舒適的人性化設(shè)計,消費升級的趨勢非常明顯。”2012年1月10日,中國家用電器協(xié)會秘書長徐東生在“2011~2012中國高端家電趨勢發(fā)布暨‘紅頂獎’頒獎盛典”上表示,對于中國家電行業(yè)來說,通過規(guī)模擴張實現(xiàn)快速增長的時代已經(jīng)逐漸過去,為應(yīng)對消費市場以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級是中國家電行業(yè)發(fā)展的必由之路。在眾多發(fā)展道路中,向高端市場進軍成為不少品牌家電企業(yè)的首選。
品牌驅(qū)動高端家電市場
根據(jù)中國家電市場研究小組聯(lián)合美蘭德等市場調(diào)查公司針對高端家電所做的消費調(diào)查,消費者最重視高端家電品牌的口碑,獲選率達到76.8%;技術(shù)含量高、節(jié)能環(huán)保和售后服務(wù)好也成為消費者關(guān)注的焦點,獲選率分別為75.0%%、68.5%和63.1%。良好的品牌口碑已經(jīng)成為支撐高端家電內(nèi)在價值的重要因素。
“雖然2011年下半年家電市場整體增速放緩,但是以中高端市場為目標的家電企業(yè)均表現(xiàn)良好,幾乎未受到外部環(huán)境太大影響。”徐東生表示,品牌已經(jīng)成為家電企業(yè)抵御經(jīng)濟波動最有利的武器,成為給擁有者增值的無形資產(chǎn)。
事實上,如果仔細分析“紅頂獎”各類別獲獎產(chǎn)品,不難看出,所有獎項均為主流品牌企業(yè)斬獲。據(jù)了解,本屆獲得“紅頂獎”的產(chǎn)品為美的全直流變頻空調(diào)銀河KD360、海爾冰箱BCD-268WBCS、海爾洗衣機XQG70-HB1486、夏普液晶電視LCD-70X55A、萬和混合動力熱水器、老板吸油煙機8212、格蘭仕微波爐UOVO和格蘭仕芽王煲YFC308。
品牌已不僅僅是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案。中國家電企業(yè)正在努力賦予自己品牌更多的內(nèi)容,如設(shè)計、理念和服務(wù)等。圓形的格蘭仕微波爐UOVO就是從設(shè)計角度尋求突破的范例。清華大學(xué)教授邱松表示,產(chǎn)品設(shè)計不僅是為了塑造美觀的外形,更是為了尋求技術(shù)、文化和審美的創(chuàng)新與結(jié)合,實質(zhì)是思維方式的創(chuàng)新。
隨著“80后”、“90后”逐漸成為引領(lǐng)消費潮流的主力,消費群體對品牌的認知與認可已與幾年前相比發(fā)生較大變化。在調(diào)研“你心中的高端電視機品牌”時,在大多數(shù)年輕消費者青睞的日韓家電品牌中,索尼、三星、夏普和松下的獲選率分別為58.1%、44.9%、34.7%和31.8%,而東芝的獲選率僅為4.8%。
升級換代為主要需求
《中國統(tǒng)計年鑒2010》顯示,2009年,在中國城鎮(zhèn)居民家庭中,中等偏上戶、高收入戶、最高收入戶(三者合計占城鎮(zhèn)居民家庭的比例為40%)的彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)和熱水器每百戶擁有量均接近或超過100%。由此可見,上述產(chǎn)品在中國中高收入家庭中已經(jīng)被普遍使用。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),未來高端家電市場增長的推動力是更新?lián)Q代的需求,獲選率高達67.2%,這一需求在一線城市市場所占比例更高,但是,受宏觀環(huán)境影響,近期有購買打算的消費者僅為30.3%,購買意向略低于2010年。同時,受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,新居裝修需求出現(xiàn)近3%的下降。
在不同產(chǎn)品領(lǐng)域,消費者對于高端家電的關(guān)注點有所不同,這些也將成為未來產(chǎn)品升級換代的方向。就冰箱而言,消費者對于變頻、保鮮和除菌的關(guān)注度提升較快,而對噪聲的關(guān)注度有所下降。就洗衣機而言,消費者最關(guān)心的仍是產(chǎn)品的節(jié)水節(jié)電效果,同時對于噪聲和烘干功能的關(guān)注度明顯上升。針對空調(diào),消費者最關(guān)心的仍是產(chǎn)品的制冷功能。值得注意的是,消費者對于變頻空調(diào)的接受程度同比上升10%。多數(shù)接受調(diào)查的消費者認為,高端吸油煙機價格應(yīng)在3000~5000元的區(qū)間內(nèi)。
另外,在選購高端家電時,消費者越來越注重消費體驗和個性化的專屬服務(wù)。
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本文標題:“紅頂獎”開獎 升級換代促家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展
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