2001年，中國(guó)成功入世。當(dāng)時(shí)家電業(yè)的大佬們不無(wú)恐懼地憂慮于“狼來(lái)了”，盤算著如何能成為大浪淘沙中的幸存者，而結(jié)果是，家電行業(yè)在十年間從一個(gè)很皮實(shí)的孩子變成了一個(gè)很爭(zhēng)氣的孩子，產(chǎn)值從5000多億一下子增到了1萬(wàn)億。
品牌系統(tǒng)再造
2009冷年，奧克斯空調(diào)的銷售量同比增長(zhǎng)了37%，2010年冷年的銷售量又比2009冷年增長(zhǎng)80%，2011冷年，奧克斯的銷售量又同比增長(zhǎng)90%。
單從這組數(shù)據(jù)，就能見識(shí)到奧克斯這些年的成長(zhǎng)是多么的“可怕”。當(dāng)持續(xù)的高速增長(zhǎng)變成一種常態(tài)，就讓人意識(shí)到奧克斯這臺(tái)龐大的企業(yè)機(jī)器中，各個(gè)部件之間磨合得是多么的妥帖。正如奧克斯空調(diào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總經(jīng)理金杰所言：“如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了短板，都無(wú)法成就奧克斯入世十年間的迭變，這是整個(gè)系統(tǒng)發(fā)力的結(jié)果，從而實(shí)現(xiàn)了品牌系統(tǒng)的全新再造。”
家電業(yè)資深觀察人士認(rèn)為，近些年，奧克斯在"健康"的道路上漸行漸遠(yuǎn)，并通過李連杰代言等手段在圈里圈外打造奧克斯空調(diào)“健康真功夫”的核心價(jià)值理念。在產(chǎn)品上向主流變頻方向做重心的轉(zhuǎn)移外，更通過“減污染、減危害、減庫(kù)存”等舉措，全面保障消費(fèi)者和經(jīng)銷商的利益，主動(dòng)承擔(dān)起奧克斯作為空調(diào)業(yè)大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
從質(zhì)量到品質(zhì)
針對(duì)中國(guó)家電業(yè)未來(lái)發(fā)展，國(guó)家部委及中國(guó)家電協(xié)會(huì)出臺(tái)了眾多的規(guī)劃和意見，如何提升自主創(chuàng)新能力、搭建多元化抗震性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及適應(yīng)產(chǎn)能過剩時(shí)代的組織管理變革等，被視為中國(guó)家電業(yè)未來(lái)發(fā)展的題中之義。
近些年，奧克斯組建起了由國(guó)外權(quán)威制冷專家、國(guó)內(nèi)博士后、頂尖工程師構(gòu)成的300人技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍，整體研發(fā)實(shí)力足以傲視整個(gè)空調(diào)行業(yè)。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的攻堅(jiān)下，奧克斯推出了壹系列變頻空調(diào)、熱霸空調(diào)等變革性產(chǎn)品，尤以2011年底推出的熱霸2代空調(diào)為例，一舉破解了長(zhǎng)期以來(lái)困擾世界空調(diào)行業(yè)的制熱緊箍咒，產(chǎn)品不僅能在-25℃下還能超低溫正常工作，并且相比同類產(chǎn)品在用電消耗降低30%的情況下增加30%以上的熱量，奧克斯也隨之成為“制熱專家”的代名詞。
可以說(shuō)，品質(zhì)戰(zhàn)略的提出不僅是奧克斯近年來(lái)高速發(fā)展背景下的一種冷靜回歸，也是其理念的再次提升，實(shí)現(xiàn)了從事件營(yíng)銷提高關(guān)注度，到以營(yíng)銷提升美譽(yù)度的思路轉(zhuǎn)化。
國(guó)內(nèi)著名戰(zhàn)略營(yíng)銷專家李光斗日前指出：“未來(lái)營(yíng)銷，企業(yè)家一定要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)是從賣產(chǎn)品到賣品牌轉(zhuǎn)變。第二從賣同質(zhì)化品牌到賣差異化品牌轉(zhuǎn)變，第三賣一次性品牌到賣忠誠(chéng)品牌轉(zhuǎn)變。”
而他所言的未來(lái)，就已經(jīng)成為奧克斯的當(dāng)下。通過占據(jù)品質(zhì)這個(gè)與眾不同但卻是制造業(yè)本源的制高點(diǎn)，奧克斯逐漸將其品牌印象與品質(zhì)掛鉤，形成了獨(dú)特而強(qiáng)烈的品牌印象。
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本文標(biāo)題：從質(zhì)量到品質(zhì)奧克斯空調(diào)占據(jù)高點(diǎn)另辟藍(lán)海
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