在成本上升、品類單一的現(xiàn)實(shí)問題前，經(jīng)銷商共用專賣店有可能是其為日后發(fā)展的“權(quán)宜之計(jì)”，以對(duì)抗傳統(tǒng)家電連鎖。記者昨日了解到，部分美的專賣店內(nèi)在出售創(chuàng)維品牌產(chǎn)品，格力也將與康佳聯(lián)手共享專賣店網(wǎng)絡(luò)資源。
專賣店是指專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)某一主要品牌商品(制造商品牌和中間商品牌)為主的零售業(yè)態(tài)。在家電領(lǐng)域，除了家電連鎖外，格力、美的、海爾等家電廠家近年來加速自建銷售網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于美的與創(chuàng)維共用專賣店的行為，美的電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，部分美的專賣店確實(shí)存在上述行為，但這是經(jīng)銷商自主行為，公司總部并不知情。美的電器相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，由于單一品牌產(chǎn)品數(shù)量和功能上的限制，經(jīng)銷商引進(jìn)不同品類商品進(jìn)行產(chǎn)品互補(bǔ)，這種做法也是可以理解的。
談及廠家自建渠道，“格力事件”是節(jié)點(diǎn)性事件之一。2004年，國(guó)美在一次全國(guó)統(tǒng)一空調(diào)降價(jià)行動(dòng)中未能與格力達(dá)成共識(shí)，于是格力開始將產(chǎn)品全線撤出國(guó)美賣場(chǎng)。雖然格力當(dāng)時(shí)在加緊建設(shè)自有銷售渠道上下了很大功夫，但此后國(guó)美和格力高調(diào)言和，但其目前仍未進(jìn)入另一大家電連鎖蘇寧電器。不過，格力專賣店都緊貼著蘇寧賣場(chǎng)，這也表明雖然未能進(jìn)入全國(guó)性家電賣場(chǎng)，但賣場(chǎng)所聚集和吸引的人氣卻是格力空調(diào)最為看重的。
家電產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵表示，各商家看到格力自立門戶后的成功，紛紛試水專賣店，并加快擴(kuò)張速度。但隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)電器大賣場(chǎng)認(rèn)知度和依賴程度的提升，使得專賣店的發(fā)展步履維艱。有些品牌專賣店甚至從一二線城市逐漸撤出，轉(zhuǎn)到三四線城市發(fā)展。
對(duì)于開設(shè)專賣店，國(guó)美電器總裁王俊洲曾表示，開品牌專賣店的前提是產(chǎn)品具有不可替代性，家電品牌擺脫家電連鎖為時(shí)尚早。王俊洲同時(shí)指出，目前顧客不僅要求連鎖門店有便捷的交通，還要買到性價(jià)比合適的商品，同時(shí)具有廣泛的可選擇性。盡管品牌專賣店可以在交通上滿足消費(fèi)者的需求，但單一品牌產(chǎn)品無法滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多樣性的需求。此外，開店成本增加以及渠道下探等現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)問題讓單一品牌專賣店的發(fā)展充滿挑戰(zhàn)。
業(yè)內(nèi)人士透露，傳統(tǒng)連鎖企業(yè)憑借渠道優(yōu)勢(shì)，向廠家收取各種費(fèi)用，并遭詬病，這也是一些家電品牌商自立門戶的原因之一。近期商務(wù)部等部門聯(lián)合下發(fā)《清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)的通知》，在拉動(dòng)消費(fèi)的大背景下要對(duì)多年渠道惡疾進(jìn)行清理。不過，有不愿透露姓名的家電廠商稱，通知的實(shí)際震懾力有待檢驗(yàn)。而拓展專賣店渠道成為廠家乃至經(jīng)銷商對(duì)抗家電連鎖的措施之一。
“多品牌共用專賣店進(jìn)行銷售，也許會(huì)影響品牌形象。”劉步塵表示，美的在家電行業(yè)的影響力相對(duì)較大，而創(chuàng)維卻表現(xiàn)平平。盡管“混搭”能取長(zhǎng)補(bǔ)短，但品牌價(jià)值上還有一定差距。如果專賣店只看現(xiàn)階段的業(yè)績(jī)而忽略將來的發(fā)展，必將被市場(chǎng)淘汰。
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本文標(biāo)題：家電專賣店混搭經(jīng)營(yíng) 降低成本對(duì)抗賣場(chǎng)
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