11月15日，英國《金融時報》公布“全球商界女性50強”名單，董明珠成為中國唯一進入前十名的全球杰出商界女性。而就在此前，她已多次登上美國《財富》雜志評選的“全球50名最具影響力的商界女強人”榜。
格力電器副董事長兼總裁董明珠已經不缺社會給予她的“榮譽”。對于她的“上榜”，董明珠只是表示“背后是因為有格力這個品牌在做支撐”。
不管如何，在高手云集的企業家群體中，因為董明珠的存在，讓我們在探討企業家精神時，多了一個女性解剖的視覺和案例;也讓現在以及后來的企業家，多了一面鏡子。
“越是單純的東西，越需要百倍的努力去捍衛它。”董明珠在其著作《棋行天下》中寫下了這樣一句內心獨白。如今，她要捍衛的就是堅持做實業，堅持自主創新與專業化基礎上的自主品牌國際化。在本次專訪中，她全面解讀了這些詞語背后的酸甜苦辣。
退休后的董明珠還想再寫一本類似于喬布斯傳記的書。也許，在那本書中，我們會得到更多的答案。
專業化：“自斷后路”的做法
我相信未來10年，格力依然會堅持走空調專業化的道路。專業化與定位有關，也是“自斷后路”的做法——我們只能成功，不能失敗。
《21世紀》：2011年格力電器營收有望達到800億元，僅空調產業就將超出第二名250億元。這幾乎意味著單憑空調一種產品(格力小家電等產品在格力電器中占比較小)其營業收入即超過海信、TCL、長虹、創維等相關多樣化發展的企業規模。如何看待格力堅持的專業化道路?格力電器是否擔憂空調行業的天花板?
董明珠：我這輩子只做了一件事，我相信未來10年，格力依然會堅持走空調專業化的道路。專業化與我們的定位有關，也是“自斷后路”的做法——我們只能成功，不能失敗。對那些搞產品相關多樣化的企業來說，一類產品失敗了，還有其他產品可以補進，但格力不行，如果空調我們做不好，消費者不買賬，我們就會全盤皆輸。
另外，我們的目標是在全球空調業中成為領導者，對企業來講，發展的天花板是核心技術不能突破。只要技術不斷升級，新的市場空間就會被創造出來。比如在家用空調領域，從過去的單機到現在的一拖多;在商用領域，對恒濕、恒溫新增功能的需求，這就需要你不斷更新技術，生產新的產品。
我一直堅信，沒有倒閉的行業，只有倒閉的企業。記得當年加入WTO時，很多企業恐慌來自競爭對手的挑戰。但我覺得，入世反而促使我們練好內功，提高核心競爭力。
《21世紀》：堅持專業化，也意味著要放棄其它賺錢的機會。比如房地產。你們為什么始終專注于制造領域?
董明珠：很多人曾勸過我，做空調多辛苦，一臺才賺幾百塊錢，做房地產或者股票，一夜就賺多少億。但我覺得，制造業的核心競爭力還是體現在產品上，在空調領域也還有很多事情能做。
很多傳統的實業家把心思轉移到其它領域，賺Easy Money卻讓他們分了心，起家的實業反而弄砸了。其實實業對中國很重要，中國也始終需要一批優秀的實業家。但是現在做實業要耐得住寂寞。
《21世紀》：根據三季報，格力電器以640.75億元營業收入創造了37.73億元凈利潤，比美的電器以818.78億元營業收入創造28.80 億元凈利潤，明顯高出不少。格力是如何提高利潤率的?
董明珠：我們的利潤增長點，主要來源于技術創新以及產品品質。
古語說“吃虧人常在”，格力一直堅持吃虧精神。格力空調通常比別的品牌重幾公斤，銅7塊錢1公斤，5公斤就是幾十塊錢，格力一年賣上千萬的空調，你算算成本會比同行高出多少?要做百年企業，產品質量一定不能打折扣。
《21世紀》：你說最大利潤增長點在技術創新，我就想起了IBM的轉型。從制造業逐漸轉向綜合服務公司，IBM還做專利授權。這個轉型方向你是否也會借鑒?
董明珠：制造業永遠是我們的中心，這個是不會改變的。
《21世紀》：公司有很多核心技術，未來，核心技術的授權會不會成為一個收入來源呢?
董明珠：也有可能吧，但是現在我們的專利技術是不會賣的，因為現在自己都不夠用。原則上也不會給別人用。
如果要賣，就連壓縮機一起賣，我們是賣產品。目前中國的壓縮機基本都是合資的，只有格力是自有知識產權。核心專利技術的價值還是通過產品體現出來。
《21世紀》：你們對電子商務有沒有規劃?
董明珠：電子商務是一種新的銷售模式，作為一個新渠道，不能替代傳統的實體商店。但這兩者都是不可缺少的。我絕對不是以盈利為目的來改變我的銷售模式，而是以服務更快捷、方便來增加服務方式。
電子商務于我們，會是一個服務方式的增加，它是為一部分人服務的。但必須解決目前網購所可能存在的欺詐問題。比如在網上，兩個空調看起來一樣，卻有很大的價格差，就可能存在偷工減料。
電子商務我覺得可以去嘗試，但還是要堅持基本的銷售原則。
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本文標題：格力總裁董明珠：做實業就要耐得住寂寞
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