金九銀十是裝修的黃金季節(jié)，不過，時(shí)下很多高端用戶的家裝并不是完全交給裝修公司，而是登陸一個(gè)叫做卡薩帝的社區(qū)(http://www.casarte.cn/forum.php)，自己來定制和家居風(fēng)格及空間相得益彰的成套家電，他們可以提出自己的創(chuàng)意、涂鴉，讓線上社區(qū)的人一起討論，讓專業(yè)人員來實(shí)現(xiàn)——在經(jīng)歷了1年多的運(yùn)營之后，海爾集團(tuán)旗下的高端冰箱品牌卡薩帝web2.0社區(qū)已經(jīng)吸引了越來越多的新老用戶，訪問量已過千萬，用戶在這里和其他會(huì)員，家裝設(shè)計(jì)師、卡薩帝產(chǎn)品企劃人員互動(dòng)，探討和體驗(yàn)最新的格調(diào)家電和時(shí)尚家居，卡薩帝社區(qū)已經(jīng)成為他們探索時(shí)尚現(xiàn)代生活的一個(gè)不可替代的平臺(tái)。在家電產(chǎn)品品牌中，卡薩帝可謂是運(yùn)營web2.0社區(qū)的一個(gè)先行者。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第28次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2011年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，2011年年底將超過5億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到36.2%。與此同時(shí)，以微博為標(biāo)志的web2.0應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，可望可能超過搜索引擎成為最大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，顯然，一個(gè)不斷深入的Web2.0時(shí)代全面來臨。在這樣的時(shí)代，用戶互動(dòng)的欲望將超過以往任何時(shí)期。而個(gè)性化和定制化的概念也深入人心。web2.0正全面改變這人們溝通的方式，進(jìn)而影響到營銷、品牌傳播的方式。
在眾多企業(yè)奔向web2.0的大潮之中，卡薩帝社區(qū)是一個(gè)不折不扣的領(lǐng)先者。記者登錄卡薩帝社區(qū)發(fā)現(xiàn)，這里已經(jīng)是一個(gè)功能完備和用戶活躍的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，大家討論最多的是創(chuàng)意和時(shí)尚，怎樣的家電更有時(shí)尚，更懂生活，怎樣的成套家電和家居環(huán)境更搭;還有互動(dòng)設(shè)計(jì)，用戶可以提出自己的創(chuàng)意，讓設(shè)計(jì)師來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，線上也提供了超過4萬套裝修案例供用戶參考;至于個(gè)人時(shí)尚秀，美酒、美食、藝術(shù)、生活話題，更是內(nèi)容豐富，圖文并茂。這是講究格調(diào)和品位的高端時(shí)尚一族的一個(gè)線上圈子。
“創(chuàng)藝家電，格調(diào)生活”事實(shí)上，卡薩帝社區(qū)已經(jīng)成為卡薩帝向客戶展示、互動(dòng)、體驗(yàn)及服務(wù)的一個(gè)綜合平臺(tái)，可以全面地升級(jí)用戶體驗(yàn)。在這里，客戶可以體驗(yàn)卡薩帝最新的家電技術(shù)及其成套家電產(chǎn)品，可以和設(shè)計(jì)師互動(dòng)，和服務(wù)人員咨詢。在這里，創(chuàng)意館匯聚了網(wǎng)友層出不窮的創(chuàng)意力。而志同道合的網(wǎng)友，給力的活動(dòng)，更讓人興奮不已。“事實(shí)上，卡薩帝社區(qū)已經(jīng)成為我每天必上的網(wǎng)站了，因?yàn)檫@里大家討論的創(chuàng)意和家居，都是我最感興趣的話題。”一個(gè)自稱卡粉的網(wǎng)友說。
作為全球高端家電，卡薩帝在研發(fā)、設(shè)計(jì)很多方面一直走在同行前列，引領(lǐng)國際潮流。 從"影響世界的中國消費(fèi)電子創(chuàng)新產(chǎn)品"獎(jiǎng)到歐洲三大工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)之一的"紅點(diǎn)至尊大獎(jiǎng)"、德國PlusX獎(jiǎng)、美國"最佳產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)";從誕生之初不斷被國際品牌競(jìng)相模仿，卡薩帝不僅滿足了精英人群享受極"質(zhì)"生活的潛在需求，更超前提供應(yīng)對(duì)未來趨勢(shì)的優(yōu)雅生活解決方案。而現(xiàn)在，隨著卡薩帝web2.0社區(qū)運(yùn)營，卡薩帝為用戶開辟了又一個(gè)異彩紛呈的網(wǎng)上家園，通過線上直接與用戶互動(dòng)，了解用戶的需求，線上提供多樣性的差異化高品質(zhì)服務(wù)，讓其服務(wù)再次領(lǐng)跑，順勢(shì)而出的卡薩帝社區(qū)不僅為用戶所喜愛，更帶給行業(yè)可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，為行業(yè)注入不斷創(chuàng)新的新活力。
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本文標(biāo)題：卡薩帝借web2.0社區(qū)打造全方位互動(dòng)平臺(tái)
地址：http://www.sdlzkt.com/a/zhibo/20111230/164783.html
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