目前，隨著家電銷售旺季“金九銀十”即將到來，無論是傳統(tǒng)零售商還是勢頭迅猛的B2C電商們，為了抓住今年最后一段銷售契機，都已開始為這最后的攻堅戰(zhàn)蓄勢，豪賭“金九銀十”意圖十分明顯。
不過據(jù)記者了解，以庫巴購物網(wǎng)為代表的這類以銷售家電及3C等體積大、重量大且產(chǎn)品價值大的“重電商”們，早自今年6月份以來就一直開展著不同程度的大型促銷活動。據(jù)庫巴購物網(wǎng)副總裁彭亮表示，6月份到9月份之間是除了空調(diào)之外的家電銷售淡季，但這90天內(nèi)，庫巴累計促銷活動已超過30場，平均每3天就有一場促銷。除了庫巴之外，其他B2C商家，如京東、蘇寧易購等也頻繁以各種機會促銷。B2C們的集體促銷甚至還導致了“網(wǎng)絡黃牛”的出現(xiàn)，這些“黃牛”專門盯守各類促銷活動，伺機鉆空下手，以至于庫巴等電商在促銷時不得不打出“限購”這張王牌。
“庫巴這樣的B2C商家采取的各式促銷，表面看凌亂且毫無章法，僅是一味殺價，但實際上這些電商是在練兵”，一位熟悉業(yè)內(nèi)的人士分析指出，他認為，目前B2C電商的格局未定，但庫巴、京東、蘇寧易購作為“重電商”的代表，是B2C市場上最值得關注的三家——國美(微博)系的庫巴依仗國美的貨源支持拿價格開刀逼迫京東加速百貨化以消解壓力，蘇寧易購探索網(wǎng)店與實體店的結合模式以抗衡國美系電商，這三支力量的角逐不僅影響到B2C的格局，甚至也會逆向影響到國美與蘇寧的電商戰(zhàn)略，而促銷是重組行業(yè)秩序的常規(guī)武器。
以在行業(yè)內(nèi)頗有名氣的“夜總惠”促銷而言，這本是庫巴針對網(wǎng)民作息習慣，在晚間開設的一場限時搶購活動，在6月到8月的三個月內(nèi)，一共舉辦過4次，累計促銷時間為7小時，但僅第二次“夜總惠”促銷的兩小時內(nèi)，就為庫巴帶來了2萬多單生意，銷量破3000萬元——如果將前后四次共計7小時的“夜總惠”銷售額匯總，則銷售額近8000萬元，這大大超過了蘇寧電器1500余家實體店單店年平均銷量。“如果實體店2小時銷售達到2萬單，那么僅給顧客開發(fā)票就得幾天“，這位人士指出。
正因為電商的“吞吐量”彈性很大，因此每一次因促銷而來的銷售井噴都是對電商的一次歷練和提升。之所以電商們在上半年就開始著一波未平一波又起的不計成本的低價促銷，是因為如今的網(wǎng)購電商比拼的不僅是誰的促銷品種多、降價幅度大，真正的較量是在于訂單量、銷售額等背后反映出來的貨源采購、物流支撐力度等方面。庫巴副總裁彭亮表示，庫巴之所以在“金九銀十”之前就如此大張旗鼓的促銷，不僅是為聚集人氣，通過低價讓利使得更多的網(wǎng)友體會到“庫巴價”的實惠，最重要的是對自身各環(huán)節(jié)抗壓能力的測試，通過每次促銷積累完善的服務經(jīng)驗,為即將來臨的旺季大戰(zhàn)做好鋪墊。
事實上，此前京東、當當?shù)壬碳揖鸵虼黉N期間訂單量太大，無法第一時間滿足供貨，物流配送吃緊，導致不少消費者投訴消單，而庫巴也在第一次“夜總惠”期間，由于準備不充分，消費者訂單出現(xiàn)井噴后，導致網(wǎng)站服務器出現(xiàn)故障，影響了整個活動的正常進行。不難想象，各電商每一次的促銷活動，都將面臨著庫存是否充足，待處理的訂單量井噴、物流輸送力度是否到位等等狀況，尤其在即將到來的銷售旺季，相應情況將會尤為凸顯，因此，電商單純依靠價格優(yōu)勢并不夠，更需靠背后強大的倉儲、物流以及售后支撐。所以，“重電商”依靠這段“促銷季前賽”期間盡快找出短板，為即將到來的火拼時節(jié)積累相關應對經(jīng)驗，以彌補自身薄弱環(huán)節(jié)顯得尤為關鍵。
事實證明，庫巴通過前期一系列密集的促銷組合拳的演練，一方面在銷量上帶來大幅提升，另一方面從整體戰(zhàn)略上來看，庫巴對于訂單處理已經(jīng)有著相當大的擴容能力，并且借助頻繁促銷發(fā)現(xiàn)了不足，及時斥資千萬完備了服務器及網(wǎng)絡以確保下單流暢，一旦家電旺季到來，經(jīng)過暑期“練兵”的庫巴就可以更加從容地應對市場。
庫巴副總裁彭亮表示，除了通過促銷“練兵”之外，庫巴還趁暑期淡季加緊市場布局，開設了分公司和大區(qū)中心。8月底，隨著，庫巴設在廈門的東南大區(qū)正式成立，庫巴的銷售和派送網(wǎng)絡已經(jīng)布局到中國經(jīng)濟較為發(fā)達的大部分地區(qū)，全國分公司已多達16個，自建物流系統(tǒng)已經(jīng)輻射到了全國大部分地區(qū)，甚至包括傳統(tǒng)渠道都難以覆蓋的三線城市。
“每年9-12月的銷量能占到家電整體銷量的三成左右，隨著重電商的練兵結束和加快區(qū)域市場布局，留給‘輕電商’們機會并不多了”，上述分析人士認為。在他看來，以當當、卓越為代表的“輕電商”，由于以往銷售的產(chǎn)品多是書籍及百貨類，這些商品不需要售前咨詢，對售后服務的要求也不高，物流損耗低，上游廠家貨源控制也不緊，這決定了“輕電商”們很難在“重電商”們專長的領域內(nèi)有大的建樹——換言之，在經(jīng)過3個月強筋煉骨后，粉墨登場的“重電商”們已經(jīng)不是原來的“重電商”，而是價格、貨源、物流上更加強健的“重電商”，這將給予“輕電商”們更大的市場擠壓力。
推薦閱讀
近日，記者來到北京西四環(huán)的一家二手家電市場，看到前來淘二手家電的消費者還真不少，不時還可以看到滿載舊家電的送貨車進進出出，一派熱鬧場景。今天光電視就賣了5臺了。在這個市場干了四五年二手家電銷售的劉先生告>>>詳細閱讀
本文標題：夏季促銷結束“重電商”將火拼家電旺季
地址：http://www.sdlzkt.com/a/zhibo/20111230/166521.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示