京東吳聲事件:高管形象有損公司品牌

作者: 來源:IT新聞網 2012-02-01 11:53:56 閱讀 我要評論 直達商品

  10月18日,有媒體以《一個神秘包裹牽出的真相:京東副總裁的“食京”生意鏈》一文曝出京東商城高級副總裁吳聲與多位知名人士成立公司,為京東商城等多家單位提供服務,其中一些所服務的單位還與京東商城構成競爭關系。

  而淘寶今年也曾經被曝光出高管腐敗事件。企業高管職業操守和能力哪個更加重要?吳聲事件會不會對京東商城的品牌造成影響?

  高管形象關系公司品牌

  上海商報特約經濟評論員、前程無憂首席人力資源專家馮麗娟認為,“出現這類事件的緣由就是企業管理有漏洞,從而造成了有些職場人利用公司資源謀私。在香港,如果吳聲事件屬實,商業調查科是要介入調查,是要承擔法律責任的。”

  “在管理高級經理人上,企業都會有所忌憚,特別是位高權重的,因為界線難分。企業中在選擇高級經理人時看中的就是他的人脈、威望。高管通過個人途徑為公司帶來盈利,另一方面高管可能通過個人關系在企業安插人員。關鍵在于一個度。”馮麗娟坦言。

  該報道還稱吳聲在2004年剛剛出獄,而且吳聲曾經是凡客的一員大將。此前,凡客CEO陳年多次通過微博爆料一名公司前高管的“劣跡”,并稱“我的隔空喊話只為喚起他一丁點的良知,有多名知情人士表示陳年所指的前員工正是吳聲。

  有人認為,吳聲事件是其個人以及家庭問題,不會對京東商城的品牌造成影響。對此,馮麗娟提出不同的觀點。她認為吳聲事件已經對京東的品牌造成影響。這也是現在快速擴張型企業所面臨的痛處。

  企業需要制定員工操守標準

  成熟的企業在選擇高管時都會對其背景、過去進行調查,他們對個人素養、職業操守、道德品格更為看重。在前程無憂最新評出的2012上榜的典范企業中,絕大部分的企業都設有員工職業操守的標準。例如銷售部的員工為企業帶來了1000萬的訂單,企業會要求員工寫下如何獲得訂單,利用了什么方法,給對方留下什么印象等。企業看重的不僅僅是目標,過程也十分重視。而快速發展的擴張型企業與之形成強烈的對比,他們需要的是能人,更看重個人能力,即使高管的過去有“污點”。

  快速發展的企業通過無所不用的炒作擴大企業知名度,時間久了必定對企業形象帶來傷害。以吳聲事件為例,京東商城至今沒有發表聲明來解釋該事件。“炒作無可厚非,但是企業要懂得收放自如。作為行業的領軍企業要擔負起一定的社會責任,在行業中要有標桿作用。”馮麗娟道。


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