2月7日，海爾集團高層及各大事業部負責人一行共30余人組團造訪蘇寧，與蘇寧電器總裁金明、副總裁王哲等營銷高層進行了深度會晤，正式拉開未來三年巨頭間戰略合作的大幕。基于對市場預期和企業價值觀的共同認知，雙方約定，未來三年海爾冰洗、空調、彩電、廚衛、電腦等全線產品在門店零售、B2C、定制服務等渠道銷售目標挑戰500億元。
戰略轉型 促成捆綁式發展
海爾集團高層一行造訪蘇寧，與蘇寧電器總裁金明、副總裁王哲以及冰洗、彩電、空調等各大采銷中心負責人進行為期一天的深度會談。雙方對2011年合作的成功經驗與不足進行了細致的總結與分析，通報了彼此未來三年的發展戰略與合作方向，并在產品規劃、供應鏈協同、渠道協同、組織對接協同等方面達成了多項共識。
目前，蘇寧與海爾互為最重要的戰略合作伙伴之一，2011年，海爾全線產品在蘇寧整體完成銷售超過百億元，同比增長超過20%。海爾集團高層表示，對蘇寧為海爾集團全球市場發展提供的廣闊平臺和有力支撐表示感謝，2012年，海爾將著重優化產品線戰略，加強產品聚焦，優先發展高附加值、高能效產品，希望借助蘇寧海量的會員數據庫，加強產品研發方面的合作。
蘇寧電器總裁金明表示，海爾是中國家電企業國際化發展的典范，也是蘇寧最為重要的戰略合作伙伴之一。蘇寧近年來持續推進營銷變革，今年對采購總部的職能與架構進行調整，尤其強化供應鏈管理、產品研究，進一步提升供應鏈效率。此外，2012年蘇寧明確了線上線下雙線領跑行業的目標，全年開店不少于400家，線上銷售沖刺5倍增長，將為海爾提供覆蓋全客戶群的銷售渠道和全面的市場推廣服務。
線上線下五大協同 3年沖刺500億
蘇寧與海爾明確了2012到2014年的戰略合作規劃，三年的銷售總和沖刺500億元目標。同時，雙方將進一步加強產品規劃、供應鏈、渠道、組織對接、市場推廣等多方面協同，全面升級戰略合作關系，全力沖刺戰略合作目標。
在產品規劃協同方面，海爾將根據蘇寧海量市場銷售數據等反饋信息，在推進產品聚焦、降低運營成本的基礎上，進一步加強定制機的開發，推進從工廠定制到廠商共同定制包銷模式的升級，規劃實現海爾在蘇寧渠道全產品高、中、低全系列上百款絕對定制機型，為消費者提供更多價格優惠、質量滿意、售后無憂的電器產品。
在供應鏈協同方面，2012年，蘇寧與海爾將進一步深化系統對接，推進多樣化數據對接與分享，進一步優化和完善原有的B2B 直連和161訂單流程，通過全面數據共享與分析，制定更加精準的市場策略，在此基礎上今年將全面推進CPFR協同預測補貨，提升供應鏈響應速度與效率。
在組織對接協同方面，雙方將繼續優化專向組織對接體系建設，完善包括高層年度互訪、營銷總裁季度會議、總部及重點地區月度會議和銷售旺季戰略部署會議等在內的定期溝通機制。
在渠道協同方面，2012年，雙方將以店面零售為基礎，全力推進零售與B2C、定制服務銷售三駕馬車齊頭并進。在門店零售方面，雙方將持續優化渠道合作，通過提升進店率、改善分級市場門店操作策略等方式，進一步提升常規零售渠道的增長，同時，海爾將為蘇寧差異化經營的Laox門店提供多款中高端產品，共同研究消費者需求、及時調整產品策略，助力蘇寧雙品牌運營；在B2C線上銷售方面，海爾將在蘇寧易購建立涵蓋全品類的授權旗艦店，雙方將以蘇寧易購為平臺，通過差異化商品運營與合作，全力提升線上蘇寧的海爾產品銷售；同時，雙方將進一步完善定制服務渠道信息共享與合作，積極拓展彩電、空調、冰箱等專業工程類業務，實現海爾產品在蘇寧銷售的多渠道、全方位提升。
在市場推廣協同上，雙方將實現從總部層面的促銷和宣傳資源對接，建立健全總部及分司促銷和宣傳資源、品牌推廣及重大節假日促銷活動的對接協同機制，每個月在蘇寧操作“海爾推廣周”。
蘇寧電器總裁金明表示，戰略目標的確定是基于雙方市場預期和未來發展，此次合作不僅能提高蘇寧、海爾雙方的經營業績，更重要的是能提高雙方滿足消費者需求和應對市場變化的響應能力。相信通過雙方的共同努力和各項戰略規劃的貫徹落實，將進一步提升雙方的合作規模和戰略互惠關系，將雙方的合作推上更高的臺階。
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本文標題：蘇寧海爾達成戰略合作共識
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