第一季度《中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究報告》表明，全國12.83%的網(wǎng)購者來自廣東，與第二名的江蘇省相比高出近一倍。
與此同時，廣東的電子商務(wù)企業(yè)在最近發(fā)布的市場名單中卻沒那么光鮮，全國在線零售總額前十強中除了深圳騰訊QQ商城外，再無一家廣東本土企業(yè)，排名最靠前的是唯品會，位居第十三。
一面是全國最大的網(wǎng)購群體，一面是本土電子商務(wù)龍頭寥寥，廣東零售(B2C)電子商務(wù)顯然出現(xiàn)了倒掛生態(tài)。
本土電商望市場興嘆
外地商人來廣東采購、用廣東的物流、把東西賣給廣東人，轉(zhuǎn)了一圈，稅收和差價都被別人賺去，自己只分到小頭
記者查閱了最新的一份互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，廣東2011年電子商務(wù)消費總額為11200億元，在全國穩(wěn)坐第一。“支付寶(微博)”今年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，廣東的支付寶用戶花錢最多，支付總額占全國的14.2%。
廣東無可爭議地成為中國的電商消費大省。電商巨頭淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)，都在廣東攻城略地，垂涎這份大蛋糕。
“廣東發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件最好，這是毋庸置疑的，這也是阿里巴巴(微博)、百度等企業(yè)紛紛將投資重點和華南總部放到廣東的主要原因。”廣東省電子商務(wù)協(xié)會秘書長黃偉群說。
巨大的消費基于廣東信息化應(yīng)用全國領(lǐng)先。截至2011年底，廣東全省網(wǎng)民規(guī)模達到6300萬人，其中手機網(wǎng)民數(shù)量占全國比例達到23.8%，均位居全國第一位。
在電子商務(wù)賴以發(fā)展的物流業(yè)領(lǐng)域，廣東省的優(yōu)勢同樣明顯，經(jīng)過多年發(fā)展已建立起海、陸、空立體的交通運輸網(wǎng)絡(luò)體系，運輸車輛和從業(yè)人員數(shù)量為全國之最，其超過2000億元的物流業(yè)增加值也名列第一。
更重要的是，廣東最大的優(yōu)勢是全國乃至全球最大的生產(chǎn)基地，全國形成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群就達到123個。
但遺憾的是，面對這樣一個近在眼前的龐大市場，廣東本土的零售業(yè)電子商務(wù)企業(yè)卻只能望洋興嘆。
根據(jù)艾瑞咨詢(微博)的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在對中國B2C在線零售商銷售業(yè)績的排名中，前十名中除了深圳騰訊QQ商城再找不出另一家廣東電商來。
一面是龐大的消費群體，一面是發(fā)達的制造生產(chǎn)支撐，廣東本土B2C電商企業(yè)卻做不起來，在記者采訪中不少業(yè)內(nèi)人士反復(fù)表示惋惜。
“不少電商售賣的貨物很多都是廣東制造的，外地商人在廣東采購，用廣東的物流企業(yè)，把東西賣給廣東人。轉(zhuǎn)了一圈，稅收和差價都被別人賺去，自己只分到小頭。”黃偉群這樣總結(jié)廣東目前倒掛現(xiàn)象嚴重的B2C電商生態(tài)。
稅收無優(yōu)惠成“大石頭”
作為一家電子商務(wù)企業(yè)，公司在稅收認證上卻是服裝貿(mào)易企業(yè)，因此需每年繳納17%的增值稅，這差點要了企業(yè)的命
事實上，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條，不是一個普通的行業(yè)，而是越來越成為支撐生產(chǎn)企業(yè)銷售的重要零售渠道。尤其是近年來全球流通業(yè)升級進入了B2C時代，這是生產(chǎn)領(lǐng)域“微笑曲線”兩端十分重要的組成部分。甚至可以說，B2C已經(jīng)成為全球產(chǎn)業(yè)布局的兵家必爭之地。
夢芭莎，廣東本土成長起來的電子商務(wù)企業(yè)，其總裁李曙東最近在為辦公場地的事犯愁。這家以服裝B2C垂直銷售聞名的公司在偌大的廣州市海珠區(qū)竟然找不到一個辦公場地。
最近2年，夢芭莎的員工迅速增長，現(xiàn)在1000多名員工在海珠區(qū)南珠路的總部早已擠不下，只能暫時分散在附近的一些寫字樓里。
“我們需要的只是一間2萬-3萬平方米的寫字樓，但在海珠區(qū)卻找不到。”李曙東直言，在昆山、杭州、天津等地，地方政府早已建起了安置電商企業(yè)的產(chǎn)業(yè)園，租金半價甚至全免，有些還為員工修建起配套公寓，房租每月只要幾十元。
缺少辦公場地，這還只是廣東本土眾多電子商務(wù)企業(yè)困境的一隅。記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，還有許多發(fā)展難題正在成為壓制電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的石頭。稅收，就是其中最大的石頭。
今年3月在美國紐交所上市的唯品會，去年納稅近6000萬元，但從2008年成立至今沒有享受過一分錢的稅收優(yōu)惠政策。“這在美國或其他一些對電子商務(wù)重視的中國省份難以想象。”唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞說。
李曙東對自己的處境也有點“窩火”。作為一家電子商務(wù)企業(yè)，公司在稅收認證上卻是服裝貿(mào)易企業(yè)，因此需每年繳納17%的增值稅。
“從創(chuàng)業(yè)之初就開始繳納17%的增值稅，這差點要了我們的命。”作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)之初需要較長時期“燒錢”是行業(yè)的共性，因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初期會享受到稅費優(yōu)惠幾乎是政府通認的準則。李曙東覺得，作為電子商務(wù)企業(yè)的夢芭莎，卻以一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的弱小幼體，承擔(dān)了傳統(tǒng)企業(yè)的龐大稅務(wù)負擔(dān)。
好在唯品會、夢芭莎挺了過來。但無數(shù)個還在幼年時期的“唯品會”“夢芭莎”們正在成長的路上艱難摸索。
創(chuàng)業(yè)期最需要拉一把
3年來，李曙東一直在為夢芭莎申請高新技術(shù)企業(yè)，但現(xiàn)在都沒有批下來，而同樣運行模式的凡客，在北京成立的第二年就拿到了
最近令沈亞哭笑不得的是，在招人時，對方拒絕的理由是，“不能去廣東，去了以后想跳槽都沒處跳。”
沒有形成產(chǎn)業(yè)集聚，缺乏氛圍引不來人才，是廣東所有本土電子商務(wù)從業(yè)者對南方日報記者吐訴的最大憂慮。
唯品會最近在找一個設(shè)計人才，在廣東尋遍了都找不到。甚至有人向沈亞提議干脆把設(shè)計團隊搬到北京或上海。“但這樣會帶來工作交流不便，工作效率大幅度減損。”沈亞說。
李曙東認為，從歷史溯源上看，以淘寶、當(dāng)當(dāng)為代表的第一代電商都是IT企業(yè)人士，北京中關(guān)村的學(xué)校資源孕育了那一代人。而后來，阿里巴巴在杭州的出現(xiàn)則帶動了一大批的產(chǎn)業(yè)集群，吸引了一大批電商人才。但廣東，一無學(xué)校資源優(yōu)勢，二無龍頭企業(yè)的帶動，人才聚集乏力。
在電子商務(wù)領(lǐng)域，人才被視為發(fā)展的第一要素，是行業(yè)發(fā)展的力量之源。
更為嚴峻的是，以成都、天津、昆山為代表的城市已經(jīng)在為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)布局下大力氣，政策、人才的優(yōu)惠已經(jīng)開始吸引電商人才逐漸向其流動。沈亞透露，天津正在新建一個電商園區(qū)，由于政策極其優(yōu)越，目前國內(nèi)前15名的電商企業(yè)已去了7家。
盡管最源頭的劣勢——人才缺乏明顯，但廣東有關(guān)部門似乎并未感到緊迫。“我目前的感覺是，廣東在電子商務(wù)這一塊雷聲大、雨點小，口號喊得厲害，但沒有什么實際措施。”曾在大型電商企業(yè)任職的吳勇，去年離職后成立了一家小的服裝電商公司。從大公司到小企業(yè)，吳勇最能感覺到初創(chuàng)企業(yè)的不易。
最近幾年，他雖然會經(jīng)常參加一些政府舉辦的會議或研討，但卻沒有看到什么實際的措施幫助電商企業(yè)的成長。
吳勇認為，對于在起步階段的電商企業(yè)而言，在稅收、工商費用等方面能得到一些減免最實在。對于政府而言也是最快速最容易做到的模式。
但更重要的是政府對本土電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的扶持。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有大量的資本和融資方式，只要企業(yè)能做出一些成績，基本就有風(fēng)投或資本找上門。“所以，創(chuàng)業(yè)期最艱難，政府在稅費或者政策上給予支持才最貼心、最實在。”
不過，這在廣東似乎依然困難。3年來，李曙東一直在為夢芭莎申請高新技術(shù)企業(yè)，但現(xiàn)在都沒有批下來。而李曙東說，同樣運行模式的凡客，在北京成立的第二年就拿到了。
◎最新的一份互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，廣東2011年電子商務(wù)消費總額為11200億元，在全國穩(wěn)坐第一
◎截至2011年底，廣東全省網(wǎng)民規(guī)模達到6300萬人，其中手機網(wǎng)民數(shù)量占全國比例達到23.8%，均位居全國第一位
◎據(jù)最新統(tǒng)計，在對中國B2C在線零售商銷售業(yè)績的排名中，前十名除了深圳騰訊QQ商城再找不出另一家廣東電商來
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本文標題：廣東：網(wǎng)絡(luò)消費大省難覓本土電商龍頭
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