家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展和存在的問題急需通過立法形式對行業(yè)做出規(guī)范和引導(dǎo)，此次《管理辦法》的出臺，旨在針對行業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全家電維修行業(yè)監(jiān)管體系、規(guī)范其經(jīng)營行為，以營造良好的市場環(huán)境，保護(hù)消費者利益并促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

　　2011年，我國家電行業(yè)銷售額達(dá)到1.2萬億元，同比增長了11%，家電產(chǎn)品的安裝服務(wù)、維修服務(wù)、上門服務(wù)，零配件耗材銷售等4項傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的收入實現(xiàn)了1400億元，比2007年增長了1.5倍。預(yù)計在“十二五”期間，我國在家電維修服務(wù)行業(yè)的收入將繼續(xù)保持年增長20%的速度，到2015年將達(dá)到2900多億元。

　　除了傳統(tǒng)的家電維修業(yè)，新型的服務(wù)業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到購買咨詢、選購服務(wù)、設(shè)計使用、安裝維護(hù)、清洗保養(yǎng)、物流配送、廢舊回收再利用、租賃、培訓(xùn)、管理咨詢等各個方面，且仍在不斷開發(fā)著新的領(lǐng)域。服務(wù)對象更是已從家庭用戶擴(kuò)展到政府采購服務(wù)、賓館、飯店、公共場所、商業(yè)經(jīng)營場所等領(lǐng)域，服務(wù)方式和贏利模式也在發(fā)生深刻的變化。而在家電維修業(yè)發(fā)展面臨新的發(fā)展形勢下出臺《管理辦法》，有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義。

　　首先，通過《管理辦法》的制定，可明確家電維修行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會的職責(zé)，強(qiáng)化行業(yè)管理的力度和深度。并為規(guī)范家電維修服務(wù)業(yè)的經(jīng)營秩序、維護(hù)家電維修行業(yè)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益、促進(jìn)家電維修服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境，提供有利的保障。

　　其次，《管理辦法》規(guī)定了對家電維修服務(wù)業(yè)資質(zhì)的要求，維修服務(wù)從業(yè)人員需持證上崗，這將對建立健全從業(yè)人員的資質(zhì)管理制度、完善資質(zhì)認(rèn)證體系、加大職業(yè)技能培訓(xùn)工作的力度、提升家電維修服務(wù)行業(yè)的管理能力、提高行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)水平，起到積極的推動作用。

　　第三，《管理辦法》規(guī)范了家電維修經(jīng)營者，對建立行業(yè)市場正常運行機(jī)制，監(jiān)督從業(yè)人員和企業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)行業(yè)利益起到了規(guī)范和引領(lǐng)作用。

　　第四，《管理辦法》提出了行業(yè)監(jiān)督管理的法律責(zé)任，對行業(yè)秩序管理監(jiān)管提供法律的依據(jù)和保障措施。

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本文標(biāo)題：家電維修服務(wù)業(yè)新辦法具有深遠(yuǎn)現(xiàn)實意義

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