格力電器：“錢途”加前途破解“用工荒

　　近年來，"用工荒"這個詞被媒體廣泛提及。進入2012年，這一現象仍然在持續，"用工荒"繼續在餐飲、酒店、家政服務業蔓延，甚至一些生產制造型企業也出現用工告急的情況。一方面是各類企業因為找不到工人難以為繼，另一方面則是大批的各類畢業生因為就業難而叫苦不迭。這雙重困境的背后，既是用工矛盾的進一步凸顯，也對企業用人的方式方法提出了挑戰。

　　用工矛盾早已引起了黨和政府的高度重視，2月20日，中共中央政治局就實施更加積極的就業政策進行第三十二次集體學習，專門討論實施更加積極的就業政策，要把促進就業放在經濟社會發展的優先位置。

　　某制造型企業老總曾對記者道出他的無奈："今年招到了這批人，明年過年一放假，這批人回去又不來了，下一年還將面臨同樣的問題，年復一年，無有窮期……"

　　其實，對企業而言，要想一勞永逸解決這一問題，從根本上說就是要想辦法留住人才，而要留住人才，就得建立良好的企業環境，給工人成長的空間，讓他們看到發展的希望，簡而言之，就是要讓員工不僅有"錢途"，更要看到前途。

　　讓工人有發展，有前途，作為全球空調行業的領頭羊，格力電器在這方面有著獨到的經驗。廣納賢才，以高科技為先導，實行現代化管理，大膽培養和造就現代企業管理人才、技術人才，是格力成功的策略之一。

　　20年時間，格力電器本著以人為本的管理理念，在公平、公開、公正的原則下，建立了一整套自己的"選、育、用、留"人才培養體系，并且形成了德才兼備、品德優先的選人機制、"能者上，庸者下"的內部提升機制和優勝劣汰的競爭機制，在科研、技術、管理、生產、銷售等各個領域培養和造就了大批人才。

　　為了讓員工更好的發展，格力啟迪新進員工制定生涯規劃，幫助其發揮潛能、提高素質、實現價值。對每一名新進來的員工，格力電器實施新員工導師制度，為每一位新員工指定一名導師，協助指導新員工了解工作相關事務，使新員工以最快的速度適應工作崗位。新員工都說：導師是自己身邊的一本活字典。

　　此外，格力還設立了科技進步獎、管理創新獎、合理化建議獎、季度獎、年終獎等多樣化的獎金體系，同時設立先進個人、工人先鋒號、金牌員工、技能標兵等榮譽評選活動，通過多種方式激勵各崗位員工不斷創新、發揮所長、提高工作效率。

　　這樣的培養計劃，加上不斷上漲的薪金、舒適的住房以及優越的福利，讓員工在工作的同時，自尊自信都得到了極大的滿足，大家都樂于為企業奉獻，別人挖都挖不走。正是這種用人機制，成就了格力家電業"黃埔軍校"的大名。業內廣為流傳的一則故事也從一個側面反映了格力在用人機制方面的成功：國內某空調制造商老板曾親自帶領獵頭盤踞在珠海達一個月之久，希望從格力挖一批技術專家和高級管理人員。但一行人最終一無所獲。

　　企業的發展離不開人才，人才是企業發展的源泉。"只有忠誠企業的人才，才能保證企業的發展，才能保證技術創新、管理創新和營銷創新。"格力電器總裁董明珠的話語高度濃縮了格力對于人才的重視與渴望。