近日，出現了消費者遭遇冒名伊萊克斯售后維修的“雜牌軍”事件，導致維修費用高，售后服務劣質的情況。經過查證，這些“黑維修”是通過網絡和部分電話平臺，冒用“伊萊克斯”品牌之名，謊稱是伊萊克斯授權維修中心，提供售后“服務”。當消費者支付相對較高的維修費后，疑惑維修方出示的發票沒有任何與伊萊克斯品牌售后相關的字樣；并在短時間內，產品再次出現問題，才發現遭遇了“黑維修”。
源自歐洲的百年電器專家伊萊克斯友情提醒消費者，切勿輕信在網絡和部分電話搜索平臺上獲得的維修電話號碼。伊萊克斯全國唯一的服務電話，可以在品牌官方網站www.electrolux.com“維修服務指南”上查到，即全國統一服務熱線：95105801
一直以來，伊萊克斯品牌秉持對消費者負責的態度，以優質的產品和貼心的服務，切實保障消費者的權益，為消費者創造美好的家居體驗。在前不久剛結束的真假“伊萊克斯”侵權案中，伊萊克斯有限公司（Electrolux）勝訴青島伊萊克斯電器有限公司（Elekes）及其授權生產商和經銷商，以法律手段追究了共同侵權者的法律責任。此事件是青島伊萊克斯電器有限公司及其授權生產商、銷售商生產和銷售標識為“Elekes”或者“Ellacks”的產品，并在該產品上、產品外包裝上、產品手冊中及產品功能上均完全模仿“伊萊克斯”產品，且在實際銷售、宣傳和推廣過程中也“搭便車”式地宣稱是“伊萊克斯”品牌，誤導消費者。這一情況造成了不知情的消費者誤將該品牌的產品當作伊萊克斯的產品進行消費，不僅使消費者蒙冤受騙，在發現真相時也投訴無門，給消費者造成了巨大的損害，同時也對“伊萊克斯”的聲譽造成了惡劣影響。因此，“伊萊克斯”在整個訴訟過程中始終堅持“將打假進行到底，力保消費者權益”的態度，既維護其自身的合法權益，又防止消費者遭受進一步的損失。
作為負責任的品牌和企業，伊萊克斯提醒廣大消費者認準其統一商標和全國唯一的服務熱線，以適當方式維護自己的消費權益。
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本文標題：伊萊克斯維權提醒：全國統一維修服務熱線95105801
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